广州电话号码(广州移动电话号码查询)

如果

你的手机收到了。

来电显示为“020-12320”的电话

请耐心回答。

因为

这是由广州疾病预防控制中心发起的。

“城市疫情防控智能呼叫平台”！

“您好，这里是广州市疾病预防控制中心智能语音呼叫助手。电话是为了您的健康随访。谢谢你的合作……”。当你接到“020-12320”的电话时，请不要匆忙挂断。这是我们的智能机器人通过语音系统了解你的健康状况，并进行健康教育。“知-信-行”非常重要:你必须先知道，然后才能做。

城市疫情防控智能呼叫平台

信息时代，疫情来了怎么能没有智能技术？为了防止疫情扩散，更高效地对居民进行健康监测和随访，广州市疾病预防控制中心与阿里云智能数字政务事业部合作，以加急的方式开发了城市疫情防控智能呼叫平台，充分利用人工智能技术实现精准疫情监测，快速、准确、完整。

广州电话号码(广州移动电话号码查询)插图电召平台整合了湖北广州人和公交系统发热乘客的在线调查和随访。它主要包括两个模块:健康监测和健康通知。它使用智能语音呼叫市民，通过电话跟踪发烧患者等目标人群，询问相关信息并进行语音识别记录。它可以快速收集相关健康信息，并对市民进行健康教育。

广州电话号码(广州移动电话号码查询)插图(1) 目前，该平台已于1月31日正式上线，开展调查跟进工作。截至2月4日24: 00，平台已完成外呼8000次。语音通话数据显示，20分钟即可完成580人的健康随访，大大提高了疫情监测的时效性。

广州疾控中心将人工智能融入疫情监测。这一创新性的探索将优化资源配置，提高监督的整体效能。接下来，它将通过深度数据挖掘，实现对疫情的全方位监测和预警。

广州电话号码(广州移动电话号码查询)插图(2) 在此，边肖呼吁广大市民，请积极配合智能语音电话调查，耐心倾听每一个问题，如实回答和提供信息。自己默默支持的小行动，才是对自己和他人健康最大的帮助！

请关注020-12320的来电。

我们将承诺保护您的信息安全！

广州电话号码(广州移动电话号码查询)插图(3) 让我们共同努力，早日打赢这场疫情防控战！

来源|广州市疾控中心一健康、广州市卫生健康委

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