戴尔的内置SupportAssist诊断工具是最新的增强型预启动系统评估(ePSA)工具。其硬件问题检测工具速度更快，信息传递更简化，使用非常方便。视频加载..
戴尔的内置SupportAssist诊断工具是最新的增强型预启动系统评估(ePSA)工具。其硬件问题检测工具速度更快，信息传递更简化，使用非常方便。
视频加载...
一个
要访问ePSA，请关闭计算机，并确保电源适配器已连接，计算机已插上电源。
然后重新启动计算机，反复按键盘上的F12键进入一次性启动菜单。
2
出现启动菜单后，选择诊断。内置诊断测试将开始运行。
请注意，鼠标和触摸面板在测试期间将不工作。如果要停止测试，只需按“esc”键。
测试完成后，将显示结果。
三
运行快速测试后，您可以通过单击高级测试来执行扩展版本的ePSA测试。
您可以选择启用彻底模式，这将执行额外的高级测试。
选中“全选”框；或者您可以选择单独测试一个组件。做出选择后，单击Run Test按钮开始测试。
测试完成后，将显示结果。
四
如果没有发现错误，您将收到消息“所有测试均成功通过”。
但是如果发现错误，将显示结果并给出下一步的建议。
接下来的大多数建议将指导您联系戴尔技术支持工程师，并告知他们测试错误代码和验证代码。
请注意，您需要记下出现的任何错误代码以及验证代码的数据。
要查找错误代码，请使用戴尔的性能检查支持页面(注:需要系统的服务标签)；
五
除了结果之外，高级测试还提供了另外两个选项:系统信息和日志。
信息系统有一些选项卡，其中包含一些关键组件的当前配置和计算机健康状态的详细信息。
日志包含了之前的测试历史，对于工程师提供技术支持非常有帮助。
测试完成后，只需点击退出。
以上是使用ePSA诊断工具的具体步骤。里面全是干货，记得收藏使用！
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