购物平台有哪些(在线购物平台)

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国内跨境卖家的市场布局逐渐从“老牌欧美”转向“新贵日韩”。为此，本文首先选择日本电子商务平台进行评估，涵盖了这一目标市场本地化的诸多方面，以便更好地帮助卖家群体拓展业务。

一.概述

日本的电子商务市场排名世界第三。高收入群体在这个市场的强大购买力，加上对高品质或奢侈品牌的强烈需求，无疑促成了行业的发展。

关于日本电子商务市场的要点:

国家拥有良好的物流基础设施、供应路线和高效的配送服务，让跨境产品顺利进入千家万户；

日本的数字基础设施也高度发达，为品牌吸引线上消费者的注意力提供了无数渠道；

如果跨境卖家在日本获得成功，就意味着他们在未来亚太地区的竞争中落下了至关重要的一步，很多国际品牌的扩张步伐也证明了这一点。

虽然日本消费者对网购的偏好落后于许多其他发达国家，也低于全球平均水平，但也在稳步增长。根据GWI消费者数据，日本在线消费者的比例目前为47%。

二。电子商务市场增长预测

(资料来源:Statista)

Statista数据显示，到2022年，日本电子商务市场预计将达到1.2亿美元，未来三年将保持正增长趋势。

(资料来源:GWI消费者数据)

GWI消费者数据显示，在电商平台提供的服务中，最吸引日本网络消费者下单的三个因素是:邮费(69%)、折扣(53%)和评价(29%)。

3.日本消费者喜欢哪些电商平台？

(资料来源:Statista)

Statista数据显示，日本消费者喜欢以下购物目的地:

购物中心(亚马逊、日本乐天等。): 94.2%;

厂商品牌网站:40.9%；

电子卖场:33.1%；

拍卖网站:27.3%；

网上跳蚤市场:24.9%；

超市:11.4%；

零售店:11.3%；

百货商店:7.9%；

便利店:5.6%；

其他:3.1%。

四。日本在线消费者画像

(资料来源:Statista)

Statista数据显示，日本中老年消费者是市场主力，远超年轻消费者。其中，老年群体(55 -64岁)的消费者占比高达20.5%。

日本的收入和排名大多与服役年限有关，所以该国的老年群体会有更多的可支配收入，而不是像其他很多国家一样，人们需要绝对出色的表现和超强的能力才能拿到高薪。对于希望进入日本市场的品牌来说，这是一个不可忽视的客观因素，尤其是对于国际品牌或者服务于高端市场的品牌。

5.网上消费者在日本买什么？

(资料来源:GWI消费者数据)

GWI消费者数据显示，日本网络消费者的购物品类主要集中在以下10大类:

杂货:31%；

电器:24%；

美容和个人护理:19%；

鞋服:18%；

家庭用品:14%；

奢侈品:12%；

酒精:10%；

家具:10%；

医药卫生:9%；

理财产品:9%。

六、日本流行的电子商务平台

1.亚马逊日本站:52%消费者的选择

(来源:亚马逊日本站)

日本亚马逊站是一个推荐入驻的平台，初次进入日本市场的卖家可以重点布局。平台除了拥有最大的市场份额，对于不具备丰富日语本地化能力和经验的卖家也非常友好，通过整体的用户体验为买家提供安全感。很多关于操作流程和界面功能的条款都是一样的，有一定平台经验的卖家很容易打开日本市场。

(数据来源:similar web的2022年1月域概述)

similar web 1月流量数据显示，亚马逊日本站全国流量排名第6，全球流量排名第42，总访问量6.41亿，日本电器品类排名第2。

亚马逊站特色:

-提供高级付费广告服务，包括亚马逊商品推广(ASP)，有助于增加流量和销售额；

-大部分商家已经熟悉的亚马逊物流(FBA)服务，提供日系客服支持；

-能够帮助品牌利用假期刺激销售增长的平台活动；

-亚马逊忠诚度积分系统支持，帮助卖家激励消费者回购。

2.日本乐天:28.7%消费者的选择[点击绿色通道]

(来源:日本乐天)

许多国际品牌将乐天排除在他们愿意在日本销售的平台之外。造成这种情况的一个主要原因是平台缺乏完善的库存管理、店铺创建、客户支持等服务。

销售人员需要面对的两个主要挑战是:

-卖家需要设计和开发自己的虚拟商店。不专业的店铺装修将不得不面临转化率低，品牌信誉受损的潜在风险；

-品牌认知度低的品牌要想打败日本本土品牌，赢得消费者的心，难度会更大。

话虽如此，这也是乐天的一个优势。与亚马逊不同的是，卖家可以依靠高度优化的乐天店铺装修来吸引消费者的注意力，而亚马逊卖家只能单纯依靠商品图片/视频和描述来展示商品。所以乐天更有利于品牌建设。

日本乐天特色:

-品牌可以通过虚拟店面向潜在客户展示自己的优势，通过调整设计和视觉效果获得更大的影响力和转化潜力；

-基于超级忠诚度积分的奖励计划使得乐天在日本非常受欢迎，因为会员可以获得返现和折扣等福利；

-海外商家可选择国内仓储模式，如乐天超级物流解决方案；

-与亚马逊的FBA非常相似，乐天为在线订单提供跨境货运管理、多渠道订单交付和退货管理。

(来源:SimilarWeb的2022年1月域概述)

similar web 1月流量数据显示，日本乐天全国流量排名第5，全球流量排名第43，总访问量6.05亿，日本电器品类排名第1。

3、雅虎！购物:11.3%消费者的选择

(来源:雅虎日本)

雅虎在日本有着惊人的存在感，推出了各种数字服务和产品(如雅虎新闻，日本比较受欢迎的新闻平台之一)，其在线购物业务也发展得如火如荼，包括雅虎！购物和雅虎！拍卖.前者是公司传统电商平台，品类多样；后者是日本流行的网上“跳蚤市场”，也迎合了2022年日本消费者对C2C销售平台日益增长的需求。

雅虎！购物特色:

-该平台现在允许品牌设立虚拟店面，并设计自己的整体布局，同时提供许多可用于建店的基本模板；

-平台提供PayPay Bonus、PayPay Bonus Lite、T points等服务，在日本拥有庞大的用户群；

-商家可以访问分析报告，该报告告诉他们其页面的流量、用于访问其页面的关键词、访客统计和整体行为历史；

-消费者可以通过雅虎搜索引擎跳转到其电子商务平台，因此卖家可以从大量的日常搜索中汲取潜在的消费者资源，并大大改善流量状况。通过充分优化雅虎SEO和广告策略，卖家可以真正提高曝光率。

(来源:SimilarWeb的2022年1月域概述)

根据similarweb一月份的流量数据，雅虎！购物在全国流量排名第31位，全球流量排名第297位，总访问量1.24亿次，日本电器商品排名第6位。

4、非盟薪酬市场(Wowma)

(来源:非盟薪酬市场)

Au Pay Market(原名Wowma)在日本已经成为越来越受欢迎的电子商务平台。它属于KDDI，一家手机公司。由于其母公司拥有大量的移动用户，该平台拥有超过3800万注册客户，超过1400万“智能通行证”应用程序用户，以及全国超过2500家实体店。

Au薪酬特点:

-从其他Au Pay服务和产品(应用程序、渠道、网站等)中流失消费者。)到电商平台；

-拥有线上线下双重市场，积累了忠实的Au Pay消费网络；

-提供产品注册工具，以便卖家可以在Au Pay市场注册其他平台的现有产品。

(来源:SimilarWeb的2022年1月域概述)

根据similarweb一月份的流量数据，雅虎！购物在全国流量排名第155，全球流量排名第1748，总访问量29200，日本电器商品排名第5。

5、PayPay商城

(来源:PayPay商城)

PayMall旨在创造一种“更高级”的购物体验，在这里只能找到精心挑选的品牌和商店。该平台归雅虎所有。成立之初是为了重振雅虎在日本电子商务领域的地位，与乐天和亚马逊的主导地位相抗衡。

该平台类似于乐天的虚拟商店系统，鼓励用户通过PayPay使用积分系统。日本有超过2500万用户使用PayPay。

支付商城功能:

-支持PayPay支付，这是日本最常用的无现金支付服务之一；

-提供卖家销售工具，如创建折扣和免费送货；

-卖家可以选择参加季节性促销活动，平台会提供与日本很多热门节日相匹配的产品。

6、Qoo10日本

(图片来源:日本Qoo10)

现在归易贝所有，Qoo10旨在创造一个“有趣、方便、有竞争力和安全”的电子商务交易环境，特别强调提供用户评论以支持消费者的购买决策。

Qoo10日本特色:

-可以邀请用户评论，反过来可以通过日本购物者对社交证明和同行推荐的高需求来提高转化率；

-除了常规点评，还提供“照片点评”功能，消费者可以比其他平台更详细地点评产品；

-全年向消费者提供各种折扣和优惠券，刺激消费。

(来源:SimilarWeb的2022年1月域概述)

similar web 1月流量数据显示，Qoo10日本全国流量排名第239位，全球流量第2699位，总访问量2.92万，日本电器品类第10位。

7、佐佐敦

(来源:ZOZOTOWN)

ZOZOTOWN被称为日本最好的时尚电商平台，这主要是因为它能够推出其他竞争平台上没有的新产品和限量版产品。

ZOZOTOWN特色:

-ZOZOTOWN的目标受众相对较小，并利用这些知识优化其营销、网页内容、整体设计和用户体验，以及参与品牌建设的便利性。平台特别关注在该国首都东京形成的潮流，为用户提供更好的体验，吸引对当前流行的西方品牌感兴趣的时尚消费者；

-平台还发布了名为《WEAR》的时尚杂志，运营了同名app，为入驻品牌和消费者决策分析提供了更多曝光；

-这个平台的产品价格整体偏高，所以吸引力明显小于其他迎合大众市场的平台。尽管如此，对于希望开拓日本市场并吸引年轻客户的西方设计师来说，该平台是一个不错的选择。对于非时尚卖家或试图通过性价比竞争的品牌来说，这可能不是最适合你的日系电商平台。

七。2022年流行网上“跳蚤市场”

C2C平台在日本越来越受欢迎，越来越多的用户可以方便地以合理的价格买卖二手商品。由于日本家庭储物间空的先天不足，预计会有越来越多的人在短期使用后将产品转卖，为新产品空腾出空间。

(资料来源:Statista)

上图是日本消费者对二手平台的喜爱。

九。疫情对日本电子商务行业的影响

在GWI的日本市场分析中，只有20%的受访者表示对疫情期间在实体店的购物体验感到满意，许多人也表示对公共交通(68%)和大型室内活动(83%)感到不适，这表明人们可能会寻求在线服务和产品来满足消费需求，直到疫情的威胁减弱。

(编译/雨果跨界刘芷微)