车票网购(火车票查询12306官网订票)

作为中国国家铁路集团有限公司的官方售票网站，几乎所有人都知道12306这个名字。然而最近，这个中国最大的铁路售票平台突然做起了汽车运输的生意。4月22日，12306官微宣布，即日起，12306 APP全面上线汽车购票服务，已开通北京、天津、河北、山东、四川、上海等20多个省市。那么具体怎么用呢？让我们看一看。

1. 选票

打开12306 APP，在首页点击“更多-出行服务-汽车票”进入订票流程。整个过程和火车票差不多。你得先提供始发地和目的地，确定购票日期后才能开始投票。

选票界面由两部分组成:上半部分是日期栏，下半部分是车次信息。页面会详细标明每组车次的票价、距离、车型、时间、余票。筛选栏提供更详细的信息，帮助我们快速定位车次。如果发现当天的票已经售完，可以通过顶部的日期栏快速查看相邻日期的余票信息。

2. 购票

选好车次后，接下来就是购买阶段。整个流程还是和火车票差不多，先提供实名制旅客的信息。但是12306允许我们直接调用之前保存的乘客信息，省去了重复填写的麻烦。

目前12306汽车票支持微信和支付宝两种支付方式。支付完成后，左上角会弹出“已发出”字样。可在自助售票机或车站人工窗口凭身份证取票。

3. 问题归纳

1.目的地城市自动匹配，暂时不支持手工输入。

一开始发现目的地城市无法显示。后来发现这是软件根据出发地自动匹配的。也就是说，目前12306不支持手动输入目的地城市。

2.很少有城市支持网上销售。

首批上线的20多个省市，加上市县支持的二级站，总共也有上百个站。但实际上，由于各地硬件水平不同，真正能支持网络购票的车站还是很少的(个别支持站点经常出现联网错误)，更多的是提示“不允许网络售票”。

3.需要兑换纸质票。

客运站与铁路系统相比，大多由地方政府或企业设立，在硬件水平和统一性上仍有很大差异。所以即使能在网上买票，也很难像目前火车站那样直接凭身份证上下车，日常出行还是要换纸质车票。

4.在线退款和退款

硬件水平不同的问题，不仅影响到进出站，也影响到网上退票和退票。与火车票不同的是，由于客运站本身的结构，目前网上退票主要靠车站自己。同时，国内似乎也没有统一的退票费标准，比较符合车站自己的规定。

5.不支持中转查询。

这个问题其实和问题1有关。因为不支持目的地输入，所以目前所有线路都是严格意义上的直线。至于从一个城市到另一个城市的查询需求，远不如电子地图方便。

6.技术服务费

与火车票不同，目前在12306上销售的所有汽车票都会有3元/张的技术服务费(点击票价右侧的上调按钮即可查看)。这和乘客数量有直接关系。几个乘客有几个技术服务费。

问题7。暂不支持儿童票/优惠票。

目前12306只提供全价票，暂时不支持儿童票和折扣票(也可以强制购买全价票)。如果是一家人外出，最好优先考虑线下买票。

写在最后

经过简单的体验，边肖发现整个过程还是比较顺利的。尤其是用过12306买火车票的，应该对这个流程比较熟悉。目前类似这种跨省或者城际的公交购票，我们都是线下操作，或者在客运站自己的微信微信官方账号里操作。耗费大量的时间和精力，在购票体验和跨平台体验上也达不到满意的程度。12306的加入，仅仅从技术和体验上来说，就为各个客运站开了一个好头。五一假期即将到来。如果你有相关的旅行计划，请试一试！