江苏人保车险(人保网上车险)

“人民保险，服务人民”，连日来，PICC江苏省分行(以下简称“PICC”)认真落实中国银监会“315”消费者权益保护教育宣传周的统一安排，在疫情期间积极提供金融服务支持，用保险人的专业知识和温度，让大家享受“315”的每一天。

线上服务让保险保障更加电子化。

疫情期间，为减少聚集人数，江苏PICC P&C保险公司积极响应江苏省委、省政府和金融监管部门的号召，发挥公司科技服务优势，全面加强线上服务。通过PICC APP和PICC江苏微信微信官方账号等在线服务平台，推出了在线理赔、一键救援、订车审核、违章查询、一键续保等一系列在线服务，在为广大客户提供便捷高效服务的同时，彰显了金融央企的责任意识和担当。

开通绿色通道，让保险保障“奥利给”

苏州平创集成房屋有限公司在雷神山医院建设集装箱房，需要增加流动资金贷款需求。公司一天内通过“信用担保贷款”产品为其提供流动资金贷款200万元；中国一号楼建造方徐州“小汤山”急诊病房工程，急需保险保障。公司设计了专属保险方案，4小时为400多名施工人员提供了近7亿元的风险保障。常州武进海关有一批来自德国的医疗用品，如价值50万美元的防护帽、隔离袍等，需要湖北疫情防控一线使用。该公司在不到0.5小时的时间内完成了业务审批、核保、核保和签发订单。该公司开展网络视频调解，协调事故当事人、保险公司、法官、人民调解员等各方，一个下午完成3起疑难案件的调解，调解金额近30万元。

各种形式的宣传让我们的客户更加了解。

江苏省人民保险公司一贯重视消费者权益保护。公司将以此次教育宣传周为契机，不断完善消费者权益保护的各项工作制度，建立配套的监督检查机制，将消费者权益保护融入公司管理的方方面面。江苏PICC P&C公司通过微信微信官方账号、微博、网站、短视频平台、新闻媒体、短信、网点电子屏等多种渠道宣传金融知识通过典型案例分析、回答热点问题等方式，突出“以案担险”等与疫情相关的风险提示，增强消费者的风险防范意识和自我保护能力。

江苏PICC P&C表示，公司不断优化管理机制，完善服务细节，努力让消费者享受“315”的每一天，因为每一份保险都是客户真诚的信任！

江苏PICC P&C保险承诺:

1.“一次性”告知证明材料；

2.保险责任30天内赔付，10天内赔付；

3.合作维修网点维修、无发票车险救援、报案、理赔均可通过微信微信官方账号“PICC江苏人保”发起；

4.如果有人受伤，报案后24小时完成。我们将在第一次电话追踪确认伤者住院信息后的48小时内完成第一次医院访视；

5.为9座及以下非营业性客车、家用轿车客户提供免费故障救援服务；

您可以通过服务热线95518、PICC江苏人保微信微信官方账号及各营业厅联系我们的服务热线，为您提供全天候、365天全方位的专业服务。

(曹炳贵)