年中刚过各种“积分即将清零”带有“积分过期”的短信你经历过一波吗?看你还没兑换几百积分。我觉得我会错过很多钱。等一下!近日,天津市消费者协会发布提醒。消费者要小
年中刚过
各种“积分即将清零”
带有“积分过期”的短信
你经历过一波吗?
看你还没兑换几百积分。
我觉得我会错过很多钱。
等一下!
近日,天津市消费者协会发布提醒。
消费者要小心了。
“积分到期提醒”短信
积分可以换成折扣吗?
不发货很难退款。
一般消费者会先收到。
“善意”短信提醒
表示大量积分将过期。
可以通过短信链接进入“兑换商城”。
兑换积分+现金换商品。
但消费者最终收到的很多产品都有质量问题,无法联系经营者进行售后服务。消费者还发现,相关“兑换商城”的商品价格明显高于正规购物网站。
985,211某名牌大学毕业。
记者陈骁(化名)也被“套路”了
是什么样的骗局?
让消息灵通和警惕的记者
还被骗?
陈骁(化名)回忆了自己的经历,当时他收到一条发件人号码为10694991400068的短信,上面写着“【兑换提醒】尊敬的尾号为7687的用户,您累积的8850积分将于9月23日全部作废!尽快开通a8y.cn/vztblq换货,返回T退订”。
点击链接后,页面跳转到一个商城页面,显示陈骁的“积分余额”已经增加到8950分,并有文字提醒,大意是积分可以从商品价格中扣除,到期即清零。请尽快使用它。文字下方还有倒计时,显示只剩十个小时,积分即将到期。
在收到短信之前,陈骁刚好有买微波炉的需求,短信跳转的线上平台交流区刚好有一个知名品牌的微波炉。陈骁查询了该品牌官网,发现该款微波炉的官方售价约为369元。而通过积分兑换网站,只需要支付299元就可以通过“积分+现金”的方式购买。
陈骁认为短信来自通信运营商的官方,然后通过微信支付了299元。
谁知道我已经等了一个多星期了?
从未得到过承诺。
“订购后第二天送货”的微波炉
此时查看相关网站。
但是我发现了很多奇怪的事情。
↓↓↓
首先,购物网站上所谓即将过期的8950积分,在陈骁没有做任何登录操作的情况下就已经显示出来,不符合常见电商平台对购物前身份认证的要求。
其次,在购物网站点击“联系客服”按钮,只能提交文字,无法得到回复。
再次,仔细查看购物网站上的文字,漏洞百出:应该是“某手机号用户6分钟前换了电炒锅”,实际写的却是“6分钟前”;点击“申请退款”按钮,几乎同时弹出“退款成功,3个工作日资金返还”的提示。根本没有审核流程。
最后,购物网站整体页面粗糙。
陈也是通过微信买单。
找到299元的支付记录。
收款人被发现是
【河南领楚网络科技有限公司】
该公司微信官方账号“刘超YEATION新品”已被微信官方封停,原因是“用户投诉并被平台审核,涉嫌欺诈”。
随后,陈骁向当地派出所报了案。由于陈骁付款时不在上海,接警的民警说,报案可能会转到他被骗的派出所。
一周后,陈骁付款时真的接到了当地派出所的电话,要求陈骁做笔录。但在小陈发现,往返当地的路费远远超过300元。权衡之下,陈骁选择撤诉,觉得自己不走运。
其实仔细辨认短信就好了。
你可以找到
运营商发送的短信
和非运营商发的短信不一样。
更明显的一点是
↓↓↓
●运营商发的短信有付费,短信链接也是运营商官网;
●涉嫌诱导消费的短信没有签约,短信链接的网页也很粗糙。
看到点就要小心!
律师:相关平台也应承担
审核责任!
天津市消协在调查中还发现,“积分到期提醒”短信中的链接并非经营者官方链接,“积分商城”与经营者的有效联系方式均无法找到。同时,中国移动、中国联通、中国电信等三家运营商均表示,相关短信和“积分商城”与他们无关。
重要提醒
不要轻信不明积分的交流短信,不要点击陌生链接;
三家运营商都提供手机、电脑、客服热线查询积分、兑换礼品,消费者要通过正规渠道操作;
对于无法判断真假的短信,可以拨打运营商客服热线进行咨询。
事实上,冷静的回顾表明
这些完整的信息
没有人告诉用户积分是从哪里来的。
这通常意味着有积分到期。
对于用户来说,如果看到很多“点”,首先要搞清楚“这是从哪里来的”。通常这些所谓的“换货服务”网站要么没有客服回答,要么给出的答案与用户以往的消费体验不符。可以判断相关点是作弊者的“诱饵”。
同时,大部分消费者会把相关积分当成运营商的积分,但运营商有官网、app、客服热线。用户可以与官方客服取得联系,确认“积分”的真实性以及是否有相关优惠活动。
对于这样的短消息
法律界人士认为:
除了提醒公众提高警惕
相关平台也应承担审核拦截责任。
在用积分换短信的情况下,虽然三家运营商都表示与自己无关,但短信是运营商群发的,很多消费者误以为短信中的积分是通信积分。那么,通信运营商应该加强对群发短信主体的管理。这种营销短信发布者属于广告主,应该受到监管。
综合:上官新闻、中国消费者报、上海新闻广播
来源:新闻室
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