淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)

女装品类非常适合搭建私人流量,但是当你进入很多女装店的私人流量领域,你会发现往往是微信商家的画风,与店铺形象相去甚远。以一家女装店成功的私域流量运营为例,我们来

女装品类非常适合搭建私人流量,但是当你进入很多女装店的私人流量领域,你会发现往往是微信商家的画风,与店铺形象相去甚远。以一家女装店成功的私域流量运营为例,我们来看看如何用私域做品牌。

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图和美妆品类一样,女装品类,同样具有高毛利、高复购、内容易输出等属性,非常适合打造私域流量。与此同时,作为天猫淘宝平台竞争最激烈的品类,不断上涨的流量成本和获客成本正迫使大量女装卖家建立自己的私人流量池,以应对未来更加激烈的竞争。

但根据对淘宝天猫几家女装店的实地调查,大部分卖家基本都是把私域流量池做得像微信生意,一家店,代购。

比如淘宝某三冠高仿女装店,装修豪华,爆满,但是进入店铺的私域流量池后,瞬间变成文案简单,没有废话,文字珍贵的代购风格。

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(1)比如另一家气质女神风格的淘宝女装店,进入她的私域流量池后,瞬间从高端、气质、洋气上线;已经成为线下服装批发市场的视觉感官...

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(2)还有这家时尚可爱的淘宝二冠女装店。他们把客户引到私有领域后,进行地毯式的狂轰滥炸…

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(3)我知道我们是买女装的卖家,每天的业绩压力,成本压力,竞争压力都很大。但如果我们用这种随意、粗暴、暴力、硬改造的方法去做私域,虽然可能会卖出更多的衣服,但只会让更多的顾客屏蔽你,黑你,与你的店铺和品牌渐行渐远。你永远不会失去接近客户,向他们传达品牌价值,培养忠诚度的机会。

可能有的卖家会反驳,刘先生,别跟我们讲什么营销,品牌,忠诚度。那些都是假的。做这件事要花很多钱,但它不起作用。还不如多卖几件衣服。

有这种想法的淘宝电商卖家很多。今天,近场电商将挑选一家淘宝年销售额6000万元以上,开业七年的三冠女装店。

看看这家店是如何通过自己的私域流量池,用非常划算的手段,只通过朋友圈的内容,就产生了顶级的品牌输出,为她收获了品牌价值的回报。

为了避免广告的嫌疑,我们把这家女装店叫做“R店”。

一、R店铺的私域运营策略

R店是一家7年的3皇冠女装店,以老板娘命名(店老板娘不是网络名人,没有微博和小红书账号,不引入外部流量)。

R店的风格包括老板娘的原创设计,还有一定比例的工厂出的货。它主打文艺、小资、舒适,客单价集中在80~200元左右(这个客单价区间在私域非常容易爆炸)。

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(4)我们判断这家店的主要买家应该是二、三、四线城市,有一定审美和文艺追求,同时要求穿着舒适的文艺女性。而且R店的品牌主张和调性也很符合这群人的气质。

r品牌主张:以年轻人的视角翻转新旧文化。

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(5)商品详情页一大段文艺文案;

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(6)通过我们发的一些插画,相信你能感受到R店浓郁的文艺风格,从而对这个品牌建立一个基本的了解。这对于后面理解R店如何做私有领域内容非常重要。

r的私域策略选择是:“轻内容策略”,即通过套餐附带的单个页面,引导用户添加微信到私域。之后就不做太多运营,只靠朋友圈内容维持。

这里扯远了,很多卖家会觉得做私域很累很麻烦,还要养号,搞运营策略,搞各种转化方式,拉群,维护群,给用户评分,做活动等等。,而且很难去想。

我完全理解这种烦躁,觉得很正常。在这个近场电商公司,我建议你去搜索卖家:如果你人力物力不足,或者真的没有精力去运营好私域,那么不妨选择“轻内容策略”去做私域,吸引用户,只用内容维护,不需要过多投入。简单,划算,省事,还能收获很多。

R店就是这种情况。在我们对R店私域的调研过程中,没有发现他们有任何活动,比如接待、强转化、分级推广等。他们完全依靠朋友圈的内容来维护,取得了不错的效果。

那我们来看看store R是怎么做私有域内容的。

二、R店铺是怎么做私域内容的?1. 私域内容要能承接住店铺的调性和品牌主张,无缝连接

由于R店本身就是以老板娘命名的,所以从逻辑上来说,私域的IP就是该店的老板娘。

在此人设计的基础上,R店的私域内容主要包括老板娘的新品介绍、款式推荐、设计理解、文艺八卦、日常生活感受、手工体验等。

格式:标签+文艺风格文案+美图

先来欣赏一下店主R的朋友圈,了解一下自己产品的设计:

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(7)衣服推荐:

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(8)分享你自己的作品:

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(9)分享你对自己服装制作过程的感受:

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(10)分享你的日常生活:

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(11)再发一条关于衣服的推荐:

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(12)有很多这样的内容...我们观察过R店老板娘很多微信号的朋友圈,大部分都是以这样的文艺风格为主;过于琐碎,或者调性不符合人性设计的内容,基本上是不存在的。

可见这些微信号发布的内容都是经过精心挑选和编辑的。相信看了这些朋友圈的内容,一个热爱文艺,热爱生活,审美独特,灵感婀娜,热爱工作的女设计师形象一定会浮现在大家面前。客户看到这样的内容,反应会更强烈。

想象一下:顾客刚在R店买了满满的文艺风的衣服,带着好奇加了R店店主的微信,然后发现店主居然是一个很有想法,很有灵魂,很有才华的女人。那个顾客会更开心,因为她知道她手里的宝贝被赋予了更多的灵魂。

就是店铺的品牌和私域的调性不分离,顾客来到私域也不会失望。这是个人品牌的输出,给顾客一波快感;这种快感只会让顾客更加喜欢该店的产品,更加忠诚。

2. R店铺做私域内容非常克制,宁可舍弃转化,也要保持住私域的氛围

虽然R店老板的朋友圈内容也分布较多,但我们经过持续观察会发现:

虽然头发很多,但是不会有刷屏的感觉,时间一定要精心设计。

r在店里的朋友圈尽量避免太强的转化文案,硬广,连宝贝链接都不会放。

即使有了新的通知,商店R的私有领域内容也尽可能地受到约束。

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(13)相对于大多数卖家把客户引向私域,疯狂刷屏,疯狂发链接,疯狂群发骚扰客户,R店可以说是少有的有内敛精神,更重品牌和调性而非转化的卖家。

因为她很清楚私域对她意味着什么:我的店卖的不是衣服,而是宁静的岁月和逝去的岁月。我的顾客选择了我,因为他们渴望这些美好的东西,所以我应该继续在私人领域优雅地传达这些品质。

最后再做一个对比。你觉得哪种推广更能打动女人的心?

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(14)第三,私域是店铺品牌最好的营销场所,一定要珍惜很多卖家花钱、投放广告、找小红书大V、微博大V打广告的感觉。

但是你看R店,通过非常简单的手段,没有多花一分钱。你只靠图纸+文案,连图纸都被店里的商品图纸重复利用,使得顶级品牌输出在私域。而且这种输出是持续的,密集的,不烦人的,成本是零,默默的向顾客传递着R店衣服的约束,调性,点缀。

你可能会问,这样的品牌输出有什么用?还不如多卖几件衣服。

我们再举一个例子。同样的衣服,有愿景和品牌支撑,可以卖出比后者更贵的价格,获得更高的毛利。

淘宝女装皇冠店铺(淘宝皇冠店铺)插图(15)只要你能不断向顾客输出顶级品牌价值,他们就能接受更高的溢价。

只要你能持续向客户输出顶级品牌价值,他们就不会离开你。

私域是女装品类向客户输出品牌的最佳营销场。哪怕你在私域输出的只是几张图,几句文案。但只要你细心克制,总能让顾客感受到你品牌的存在。

所以,女士卖家们,你们的私域还像微信业务吗?你的私人领域还在炮轰客户吗?或者说,你连私人领域都没有建立吗?

我觉得这些问题足够所有淘宝天猫女装卖家慢慢思考了。

#专栏作家#

刘卫东,微信官方账号:近场电商。是淘电商私域流量专家,专注于帮助淘宝天猫卖家,解决私域流量建设问题。

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