三元牛奶质量怎么样(三元有机牛奶和普通牛奶区别)

时代周报记者吴怡

牛奶已经成为中国消费者最重要的日常饮料之一。资料显示，目前我国是世界牛奶生产、加工和消费大国，消费者对液态奶需求旺盛。为了更客观地了解消费者对奶制品的真实需求，时代周报互联网事业部近日联合游杰信达电商监测进行了策划，利用网购数据进行了详细分析。

我们选取了目前市场上销量较大的蒙牛、伊利、三元、光明、唐嫣五个品牌的100多个单品，基于天猫和JD.COM官方旗舰店，收集了各品牌今年10月的相关数据，利用最新的人工智能语义分析技术对评论进行分析，评价消费者的真实网购反馈。

三元牛奶质量怎么样(三元有机牛奶和普通牛奶区别)插图品牌的评论和好评率反映了品牌的知名度和满意度。在监测的所有品牌中，蒙牛评论量最高，占比54.0%；此外，三元和光明的比例接近，而唐嫣的比例最低。从好评率来看，三元好评率最高，高于行业整体好评率，蒙牛、光明、唐嫣略低于行业整体好评率，其中唐嫣好评率最低。

根据该报告，在所有前10大监测项目中，蒙牛是上榜品牌数量最多的品牌，共有5个。此外，从TOP10榜单来看，“光明momchilovtsi常温酸奶(原味)200g*24家庭装中华老字号”和“三元小方白纯牛奶250ml*24礼盒(新旧包装交替)”好评率最高。

三元牛奶质量怎么样(三元有机牛奶和普通牛奶区别)插图(1) 消费者反映的负面问题可以分为五个维度，分别是产品质量、物流服务、促销活动、客户服务、售后服务。其中，消费者反映产品质量问题严重程度最高，严重程度达到53.4%，超过50%。就品牌而言，就产品质量而言，唐嫣的差评率最高。

三元牛奶质量怎么样(三元有机牛奶和普通牛奶区别)插图(2) 从产品中第二次元差评的严重程度来看，光明在保质期维度的差评率最高，而分析光明多款型号的差评发现，“光明momchilovtsi酸奶200g*12礼盒常温风味酸奶整盒批发”在100条评论以上的产品型号保质期中差评率最高。从口味或口感来说，蒙牛差评率最高，其次是光明，唐嫣次之。至于瘦维度，光明的差评率最高，其次是三元和蒙牛；