猪八戒威客网(猪八戒logo设计网)

近年来,在互联网+时代,一品威客、Zhubajie.com等新型创意委托服务平台方便快捷,受到越来越多企业的欢迎。但同样在企业创意服务业市场,由于产品的非标准化

近年来,在互联网+时代,一品威客、Zhubajie.com等新型创意委托服务平台方便快捷,受到越来越多企业的欢迎。但同样在企业创意服务业市场,由于产品的非标准化,会出现交易过程中出现纠纷、交易质量缺乏保障、知识产权保护困难、交易方式少等问题。

猪八戒威客网(猪八戒logo设计网)插图

在此背景下,知名网络消费纠纷调解平台315.100EC.CN也收到了一品威客和猪八戒的投诉。案例如下:

易维客获得“无订单推荐”评级

猪八戒威客网(猪八戒logo设计网)插图(1)

网络经济大型电商数据库“点书宝”监测数据显示,2021年,厦门一品威客网络科技有限公司旗下“一品威客”获得9次消费评分,其中6次被评为“不建议下单”;三次获得“谨慎下单”评级,最终在2021年获得“不建议下单”评级。同时,“一品威客”存在网络诈骗、退款、冻结商家资金的问题。

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2021年“一品威客”平台反馈率为33.33%,回复及时性为0,用户满意度为0,综合指数为0.167。

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【案例一】“一品威客”被指恶意冻结资金长期不退款。

6月17日,浙江省的韩先生向《电视报》投诉,称其于2020年11月10日在一品威客平台推广VIP服务,缴纳了押金至1000元。韩先生了解到平台上一些VIP服务的内容后,对VIP服务不满意就拒绝申请VIP服务,合同也没有签订。韩先生告知,他联系客户经理直接删除了韩先生的微信,造成了辱骂。之后,平台在没有与韩先生本人签订任何纸质合同的情况下,直接冻结了办理VIP会员服务器的1000元押金,长时间不予退款。

【案例二】“一品威客”被指拖延虚假宣传不退款。

10月13日,贵州马女士向电告宝投诉,称自己在5月27日花了1万元购买了一个威客的VIP会员。第二天,她发现他们是虚假宣传,根本拿不到单子。马女士要求退款,工作人员不同意,让马女士先用一个月再看。一个月后,马女士发现根本拿不到单子,再次申请退款。

猪八戒。com获得“无评级”

网络经济大型电商数据库“点读宝”的监测数据显示,猪八戒股份有限公司的“猪八戒网”共获得五次消费评级,均为“未评级”。同时,“猪八戒网”存在订单的问题。

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【案例1】“猪八戒。com”被指强制消费售后体验差。

8月3日,内蒙古的潘先生向“电告宝”投诉称,他于7月26日在猪八戒APP上下单设计了一个logo,但设计出来的logo并不是潘先生喜欢的。7月30日,潘先生申请退款,猪八戒客服给潘先生打电话说只能退40%。潘先生不明白,自己没有中标选择任何服务商的设计,为什么只得到40%的退款?只有一家服务商设计的logo是可以的。潘先生提出了一些建议,并请他为潘先生修改设计。对方表示无法为潘先生设计,要求他换另一家服务商。其他服务商的设计基本都是敷衍了事,但客服向潘先生解释,要他继续和其他提供设计的服务商沟通。潘先生认为存在欺骗消费者和强迫消费的行为。

【案例二】“猪八戒。com”被指没有事先明确告知买卖双方。

12月10日,江苏的姜女士向点女宝投诉称,她于12月9日开通了猪八戒网的竞价易服务。姜女士告知,这个服务是99元享受一个月内10次免费投标机会,一年内有资格投标。也就是说,99元在开业当月只能免费竞价十次,因为从开业后第二个月开始也有竞价的费用,但是竞价的费用不够。开通这项服务后,姜女士用了两次竞价机会,结果都不是很顺利。有一次,姜女士打电话沟通。客户说她只是试了一下并没有真的想到有人竞价,后续也没有回复。还有一次,她打电话,直接被挂断。两人沟通无果,姜女士于2021年12月10日下午要求网站给姜女士退款。网站给出的答复是她不支持反向。

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