微软邮箱登陆(microsoft官网登录)

问题描述:

联想的Thinkpad笔记本电脑预装了正版Office2021家庭和学生版。该版本包括Word、Excel和Powerpoint。除了没有OUTLOOK功能，可以满足大部分办公需求。

微软邮箱登陆(microsoft官网登录)插图

我们客户最近买了一个问题，就是Office 2021家庭和学生版无法激活。如下图。

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以前ThinkPad只有登录微软账号才能绑定激活。但这一次的提示如下:

不与Office XXXXXX (Microsoft帐户电子邮件地址)关联。

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原因和解决方案:

出现这个问题的原因可能是联想提供的OFFICE授权有误，无法处于绑定微软账号的状态。

解决方案如下:

到网址http://aka.ms/diag_97275 下载一个维修的工具 cssemerg97275.diagcab。

双击运行它。

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2.点击下一页

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3.单击下一页。

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4.继续点击“下一页”

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5.提示找到问题“新出现的问题97275”已被修复，点击关闭。

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6.重新启动任何OFFICE应用程序，如EXCEL。单击登录以登录到Microsoft帐户。

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7.如果我们不想使用Microsoft帐户登录所有应用程序，我们将选择“仅Microsoft应用程序”

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8.此次登录后，Office家庭和学生版2021将被允许绑定当前登录的Microsoft帐户。

单击下一步。

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9.稍等片刻，它将显示绑定成功。" Office家庭和学生版2021现已链接到您的Microsoft帐户XXXXXX "

点击“开始使用”

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10.单击接收许可协议。

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11.到目前为止，Office家庭和学生版2021已经成功激活。即使从Microsoft帐户注销后，OFFICE仍然处于激活状态。

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今天到此为止。感谢您的关注。

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