电子琴多少钱(手机电子琴多少钱一台)

现代快报讯(记者王睿)一位91岁的老人想学钢琴,花了15100元在南京一家琴行买了一把高档电子琴。让她没想到的是,她买了琴回家用后,发现音色和她想要的不太匹配。

电子琴多少钱(手机电子琴多少钱一台)插图现代快报讯(记者王睿)一位91岁的老人想学钢琴,花了15100元在南京一家琴行买了一把高档电子琴。让她没想到的是,她买了琴回家用后,发现音色和她想要的不太匹配。琴面上20多个红蓝相间的功能指示灯也让她感到无比的刺眼和难受。为此,老人联系商家要求退货,但遭到商家拒绝。无奈之下,老人将乐器告上法庭。近日,该案在南京市秦淮区人民法院开庭审理。

2021年8月,初学钢琴的彭阿姨在儿子的陪同下,到一家琴行买了一架钢琴在家练习。当时乐器的销售人员给它推荐了一个基础电子琴,大概3000块钱。彭阿姨在试琴的时候,正好看到别人在弹另一个售价16800元的高端电子琴,立刻对这个高端电子琴产生了一丝心动。销售人员告知,高档电子琴功能多,价格相对较高。对此,彭阿姨虽然喜欢,但儿子表示要回去再考虑一下。

过了几天,彭阿姨在女儿的陪同下,再次来到琴行。在试用不同钢琴的过程中,女儿说钢琴体积大,放置不方便,于是销售人员向彭阿姨推荐了一台价格在16500元左右的电钢琴。彭阿姨在试弹后以13500元的优惠价买下了这架钢琴。销售人员承诺三天内免费送货上门。然而就在发货前一天,彭阿姨给琴行打电话,说不想买电钢琴了。销售人员联系女儿后,女儿表示要和老人商量后再做决定。

9月初,彭阿姨在儿子的陪同下,再次来到琴行,表示想买第一把看中的高档电子琴,最终以15100元的价格买下。除去已经支付的13500元,彭阿姨的儿子为高档电子琴补了1600元的差价。第二天,高档电子琴就送上门了。然而,让彭阿姨没想到的是,她觉得新买的琴弹起来低音很难听,琴面上20多个红蓝高亮功能指示灯让她觉得明亮刺眼,眼睛睁不开,流下了眼泪。

后来在法庭上,彭阿姨说要在送货上门当天给琴行打电话要求退货,但得到的答复是不能退,只能代为销售。此后,她多次到琴行找负责人退货,但琴行工作人员称负责人不在。彭阿姨说,她第一次买这种高档电子琴时,销售人员根本没有详细介绍电子琴的功能和用途,也不知道这是舞台钢琴,不适合初学者,只有存在重大误解才会购买。对此,乐器代理商表示,彭阿姨一开始是在店里试奏电子琴,电子琴本身不存在质量问题。如果彭阿姨觉得指示灯刺眼,可以用胶带遮住。另外,彭阿姨是9月底才退货的,不是发货当天。虽然乐器公司拒绝退货,说可以卖二手钢琴,但对方拒绝了。

近日,秦淮区人民法院审理此案后认为,此纠纷不涉及电子琴质量问题。虽然彭阿姨称电子琴已在交付当天返还,但未能提供相关证据。他已经90多岁了,但思维清晰,语言表达流畅,完全民事行为能力,购琴期间有子女陪同。可以看出,经过充分考虑,最终还是购买了高档电子琴。但是这款琴无论操作界面是否复杂,在购买过程中都有一种直观的感受。

法院表示,由于消费者的喜好不同,无论电子琴是否有舞台钢琴和家庭钢琴的区分,本案中,都无法认定彭阿姨是否是基于重大误解购买的高档电子琴,也无法认定销售人员是否明确告知涉案电子琴为舞台钢琴,更无法认定是否详细介绍了涉案电子琴的功能和用途。最终,法院认为买卖高档电子琴是彭阿姨和乐器的真实意思表示,合法有效。彭阿姨要求琴行退货、退款并赔偿其交通费的诉讼请求,没有事实依据和法律依据,法院不予支持。

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