企业文化的概念(企业文化的概念)

1.企业文化的定义:企业文化是企业在长期经营过程中形成的价值观、经营理念、行为准则(风格)的总和。

二、企业文化标准

1.人性化管理:宽严相济。

例子:倡导家庭文化，建立员工生日档案。

2.人才培养:因材施教。

3.激励机制:公平合理。

4.价值歧视:平等对待所有人。

5.宣传活动:丰富多彩。

例子:开展各种文体活动:拔河、联谊晚会、优秀员工奖励、知识竞赛、征文等。做好公司宣传栏、活动中心、内部杂志、阅览室的建设。

第三，企业文化结构

1.材料(图像)层:企业标志和产品特征。

2.制度层面:细节重在制度，管理的基础是制度。要求垂直到底，水平到边，无空白，无孔洞。

3.精神(行为)层面:企业目标和企业宗旨。

四。企业文化体系

1.视觉识别系统。

2.行为系统BI。

3.概念系统MI。

动词（verb的缩写）名企文化

1、戴尔的核心商业原则是用业绩说话。

2.华为:责任(光明磊落)、创新(灵魂)、奉献、团结(互助是体现)、诚信。

不及物动词企业文化的基石

1.愿景(长期愿景):企业成员共同的期望和长期理想。也就是会变成什么样的企业？到什么程度？

如腾讯的愿景:做最受尊敬的互联网企业。

2.使命:就是为什么要做？

举例:忠于国家，服务社会，造福员工。

3.战略:是对未来做出的企业整体决策，也就是怎么做？

4.价值观:能做什么？有什么不能做的？

联想的基本价值观:言出必行，尽力而为，精益求精，创新进取，以诚待人，与人为善，与人为善。

再比如:争当数一数二，说到做到，一下子把事情做好，以人为本，每个人都是形象，一切都和效率挂钩。

七。企业文化建设:制定文化建设实施方案。

1.道(概念认知):是什么？

2.方法(路径法):怎么办？

3.技术(技术手段):怎么做？

4.器件(刀架):用什么？

5.势(情境状态):为什么？

八、企业文化诊断

1.看:看颜色。

例子:食堂和宿舍，员工的工作服，精神，企业的规章制度，会议纪要，企业内部刊物，企业文化墙。宣传栏多久没更新了，墙上有没有涂鸦，卫生间的灯有没有随时关，楼梯间有没有烟头等等。

2.闻:听声音。

例子:听取公众意见、对客户的评价、合作伙伴的意见、公司会议精神。

3.问:询问症状。

例子:主动询问员工、客户、合作伙伴。

4.切:感受脉搏。

例如:员工满意度调查。

九。企业文化的宣传:培训、研讨会、内部刊物、宣传栏、样书等形式。

X.企业文化成果:企业员工文化手册，包括:精神理念文化、制度行为文化、物质形象文化。

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