G端B端C端是什么意思(开发做C端好还是B端好)

“双减”政策基本结束了中国家长补课的“军备竞赛”，但K12教育市场空提供的机会不会消失，还是会被课后服务市场填补。2021年，全国共有中小学22.18万所，中小学生1.84亿人。据开源证券估算，以300元/人/学期的成本计算，课后信息服务的潜在市场为1100亿元。

市场广阔，更有确定性，课后服务市场吸引了科大讯飞、腾讯、阿里、华为等公司。但是这个市场真的好做吗？

互联网模式难的课后服务市场。

在课后服务市场中，千亿市场并不是一个可以整体吃掉的标准市场，而是由G(县政府)和B(学校)逐一组成。地域和政策上的差异是互联网扩张的第一个障碍。

各省区政策、落地决策、收费方式不同，学生和老师的综合素质也不同。这意味着资本不能创造奇迹，市场要一个一个带走，生意要一个一个做。

另一个障碍是对象的复杂性。在传统的K12教育中，产品的直接客户是学生，需要购买的客户只有学生和家长。但进入课后服务市场，虽然直接客户还是学生，但公司需要同时解决政府、学校和家长的不同痛点。所以贯穿课后服务的收费模式和体验的挑战更加艰巨。

由于以上两点限制，课后服务的链条更长，尤其考验公司的本地化运营能力。这意味着课后服务市场的发展变得更加重要。但在“双减”政策下，课后服务是公立学校教育的延续，具有公益属性，寻找商业与公益的平衡点是个难题。

重投入，没有垄断“暴利”，商业模式根本不是互联网。强调轻快玩法的互联网公司，可能做不到这些困难而正确的事情。

与这些困难相比，构建所谓一体化教研平台的竞争力并不难。

一扇窄门怎么出大路？

走窄门，走远路，见微明。一条看似艰难的路，并不代表“这条路不通”。走下去，成为拥有绝对优势的一方，你将获得超额市场收益。

目前，科大讯飞在官方搭建的县级课后平台中市场占有率超过50%，课后服务业务已覆盖200多个区县、8000多所学校，业务进入良性循环。

在科大讯飞，如何从一扇窄门走上一条宽阔的道路？

首先，科大讯飞持续深耕教育刚需赛道，利用源头创新技术优势，带动规模落地。G端、B端、C端都有丰富的运营经验。

在政府方面，科大讯飞的标杆项目发挥了示范作用。2019年底和2020年初，科大讯飞先后获得青岛西海岸新区和蚌埠市区域级个性化教育项目，覆盖学校数千所。截至今年上半年，科大讯飞智慧教育综合解决方案已在40多个市、区、县得到应用。

站在学校和学生这边，实际效果可以看得很清楚。认知国家重点实验室课题组对蚌埠1400多名教师的跟踪调查结果显示，个性化教学系统可以帮助教师减少33%的备课时间和67%的作业批改时间；可以帮助学生减少49%的无效重复练习，让他们有时间参加体育、美术、劳动等课程，减少焦虑，培养创造力。

良好的效果与科大讯飞扎根学校推广的项目是分不开的。对于参与课后服务市场的企业来说，无论采取什么样的打法，有效的公共服务体系都是竞争力不可或缺的。据了解，每次项目中标，科大讯飞都会扎根学校，将其技术适应当地的学习情况。

AI国家队的经验和形象背书，让更多课后服务客户愿意选择科大讯飞。相对于性价比，安全、可靠、可信是B端和G端项目更重要的考虑因素，这也是科大讯飞能够牢牢把握课后服务市场的第二大优势。

当科大讯飞成为首选对象，就很容易建立第三个优势——规模优势。截至目前，AI+教育在科大讯飞的应用已经在全国学校落地生根，覆盖32个省级行政区，超过5万所师范学校服务超过1亿师生。

AI大脑的进化依赖于数据的大规模学习和行业经验的打磨。AlphaGo在学习了百万人类棋谱后，战胜了李世石。与市场份额相比，更智能的AI教育业务“大脑”是让对手更难赶上的“护城河”。

比如在老师这边，对学生学业数据的掌握，让老师的备课和课堂讲解更有针对性，针对学生的共性问题，针对个别错误推送个性化练习进行练习；在学生方面，AI根据数据为每个学生推荐个性化的作业。学生告别题海战术，减少无效学习，提高学习质量，有更多时间培养兴趣和创造力。

GBC结构优化，发展韧性更强。

在教育领域，科大讯飞构建了G端、B端、C端协同发展的业务体系。G端主要为区域提供因材施教的整体解决方案，B端主要为学校提供智慧课堂、大数据精准教学等产品，C端为学生家长提供AI学习机和个性化学习手册。

一方面，GBC联动可以促进企业潜力的最大化；另一方面，GBC结构的优化和平衡也将有助于企业提高抗风险能力。

在当前疫情下，政府财政经常吃紧，会对企业的G端业务造成冲击。课后服务等小型G-和B-业务的快速增长可以进一步增加GBC业务的比例。此外，在科大讯飞的教育收入中，C端收入占比继续上升至28，进一步促进GBC结构的平衡和优化，提高抗风险能力。

数据显示，2022年上半年，科大讯飞智慧教育业务实现营收22.05亿元，同比增长27.38%。也正是GBC联动带来的成长性和抗风险能力，让教育业务展现出更强的发展韧性。

随着课后服务市场的发展，如果科大讯飞能够保持先发优势，迅速抢占市场，在未来3~5年内有望成为该市场的最大玩家。