导语:客服其实是淘宝店铺的一种服务模式，一般是回答买家提供的问题，包括物品的售后相关服务。在整个网店中，客服被定义为奋斗在一线的岗位，无论从业绩还是运营指标来看
导语:客服其实是淘宝店铺的一种服务模式，一般是回答买家提供的问题，包括物品的售后相关服务。
在整个网店中，客服被定义为奋斗在一线的岗位，无论从业绩还是运营指标来看，都是至关重要的一环。很多人对这个职位有一些不正确或不完整的认识。
人们总以为淘宝客服主要是坐在电脑前回答人的问题。其实淘宝客服的工作远没有那么多，淘宝客户也远没有那么多。就像回答问题一样简单，而且有不同的工作职能。
你知道淘宝客服吗？在频繁爆发的边缘，一组漫画带你认识！
结论:无论从哪个平台购物，都不要充当讨厌的消费者，也要注意被骗。毕竟现在网络诈骗太频繁了。
不要相信上门的客服电话或者客服的微信。遇到问题要通过官方客服电话咨询。
同时，定期更换购物账号密码，可以在一定程度上降低退款诈骗的风险。
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