小红书商家(小红书怎么入驻商家)

【亿邦动力讯】从“种草”变成“拔草”并不容易。小红书的电商模式一直是品牌、KOL等生态角色最关注的话题。就在刚刚,小红书宣布平台将于8月2日正式实施“店铺一体化

【亿邦动力讯】从“种草”变成“拔草”并不容易。小红书的电商模式一直是品牌、KOL等生态角色最关注的话题。

就在刚刚,小红书宣布平台将于8月2日正式实施“店铺一体化”战略。在新机制下,小红书将成为“0门槛开店”平台,为品牌提供“直接与消费者对接”的机会。

小红书商家(小红书怎么入驻商家)一点钟的门槛。只有你开店,每个月卖一万块以上,才会有提成。

“1号店整合”作为小红书电商业务的最新战略,将重塑小红书的账户与店铺的关系,包括升级账户体系、降低开店门槛、统一店铺体系、在产品端为双方提供新的连接方式。

在认证体系方面,小红书将改变原有的企业号和博主的账号划分方式,将账号分为“专业号”和“非专业号”,并将申请专业号认证作为用户开店的基本条件。

小红书商家(小红书怎么入驻商家)据了解,“专业号”更像是一个账号标签。认证类别不仅包括美食博主、健身博主等利益导向的身份,还包括律师、医生、教师等职业身份,以及咖啡店、水果店、人民主持、美妆品牌、服装品牌等各级商家的身份。小红本所有账号主体都可以申请认证成为职业号,获得开店资格。平台不再要求只有粉丝超过1000的账号才能开店。

相应的,小红书店里的店铺系统也将全面开放,不再有商城店铺和土豆店铺之分。为了鼓励更多的专业店铺开业,小红书为新体系下的店铺推出了福利政策:月销售额超过1万元才收取5%的佣金,结算周期由原来的月结改为T+7。值得注意的是,未来在小红书城可以搜索到所有店铺。无论体量有多大,背后运营实体的规模有多大,小红书在平台上都会享受同样的公共领域流量。

所谓“店多合一”,就是在产品端,通过账号与店铺的绑定动作,每个店铺账号可以在账号的个人主页上展示自己的店铺的形式。让账号的内容属性和电商属性更加原创。

小红开放平台及电商负责人Jess表示,“1号店整合”的推出源于平台对之前电商模式的思考:首先,之前的产品和机制对有预算的品牌和商家更友好,可以去找KOL,支付直播发货的坑费;其次,小红书的直播更多的是周播而不是日播,为商家提供冲动销售,无法兼顾日销量;并且在KOL投放模式下,商家只能获得销售额,无法沉淀用户资产。

而“店多合一”的策略,就像是为了解决上述所有问题而给出的一套全新的“小红书业务增长解决方案”。

“直播可以帮助商家找到潜在用户,进行冷启动,这是商家前期的一部分。对于更多的中小商家和创作者来说,给他们提供直接面对C端消费者的机会,让他们更好的积累粉丝,做私域转化,是必不可少的。”杰斯说,小红书希望陪伴每一位“真诚的商业个体”在小红书成长。

02缩短交易环节,鼓励“真诚”分享。

日前,小红书不再支持笔记挂载商品链接的消息不胫而走。当业界猜测小红书的电商变现路径发生变化时,“1号店整合”机制下的商品推荐方式揭开了变化的底层逻辑。

亿邦动力了解到,小红书将支持店铺商家在图片和视频备注中添加“商品标签”。用户点击标签可以直接进入“商品详情页”完成购买,“所见即所得”。

然而,直接进入商品链接的是同一张纸条。以前的“商品卡”和今天的“商品标签”有什么本质区别?

“新的场景是KOL在笔记里告诉你星巴克好喝,为什么好喝,而不是拿着一杯星巴克告诉你好喝。看似只是微小的差距,但你会明显感觉到,哪一个是为了‘塞’星巴克给你,哪一个只是为了‘真心’与你分享。”杰斯生动地说明了“商品标签”的优势,他希望平台里有更多“真诚”的分享。

除了优化推荐的感官体验,小红书还会鼓励普通用户在笔记中使用@功能。在发送笔记分享自己喜欢或购买的东西时,会直接@对应品牌/商家的账号,让其他用户直接点击账号,然后在账号首页关注或进入店铺,实现转化。

小红书商家(小红书怎么入驻商家)如你所见,小红书正试图通过交互的原始生化来缩短交易环节。

“我们不希望界面上出现购物车或其他看起来与notes不整合的设置,但我们希望产品交互与原始内容保持一致。”小红电商产品负责人于然告诉亿邦动力,“以前用户会在平台上找到自己喜欢的东西,但可能不知道去哪里买,甚至需要打开其他平台才能找到。产品标签和@账号的能力会让交易环节更加顺畅。”

公开数据显示,截至2020年12月,小红书社区聚集的品牌数量近8万,而易观的数据显示,2021年2月小红书月活跃近1.38亿。此前,由于受困于“用户只种草不拔草”,小红书一直在不同类型的电商模式中徘徊。这一次,小红书在生态中扶持商家成长的目标更加明确。

亿邦动力了解到,以前有些小红书商家只是在平台上开店,没有账号。“无店融合”的基本逻辑是,在小红书开店首先要有一个号,这就需要商家愿意和社群一起成长,维护账号体验。未来,当更多的触点让用户进入商家的账号,“号”将成为品牌根植于用户心中的第一形象,传递品牌调性和理念,更能把握内容质量的商家将获得更多机会。

“我们希望为所有有商业抱负的真诚个人创造一个公平的竞争环境。”杰斯说,“在新的机制下,只要你能为用户生产有价值的内容,提供有价值的商品和服务,你就能在小红书做大。”

03从“生于内容”到“长于交易”

“小红书几乎没有不种草的新品牌。小红书诞生了很多品牌。原来我们帮助完成了品牌的‘诞生’部分。现在我们希望帮助品牌‘成长’,让小红书里的品牌‘生于内容,长于交易’。”杰斯说。

社区的流量性质和传统搜索电商平台有本质区别。由于搜索逻辑平台整体的流量是有限的,能够提供给各个品牌的商业流量也是有限的,但是小红书里的流量是基于内容的,不会被限制。

“在小红书里,即使是贴有商品标签的笔记,依然属于内容流量而非广告流量。”杰斯指出,内容流量有自己的增益效应,可以正向循环。“无论是中小商家发的内容,还是大品牌发的内容,用户在观看时都不是零和游戏,甚至可以产生1+1 >;2的效果。”这样的内容流量特征也是小红书帮助中小商家成长的基础。

在内容平台为商家赋能的大趋势下,小红书的“对标”风格有别于其他平台。

“解决了中小商家的问题,大商家的问题自然也能解决。如果中小商家能在平台上运营好,大商家自然有发展空间空。”杰斯强调,“一号店合一”就是要给所有“真诚的商业个体”一个相同的起跑线,无论大小。“大品牌在种草阶段也可能有新品或子品牌。我们不看出身,而是对所有处于成长阶段的企业给予支持。”

小红书以“种草”闻名。8年后,平台已经成长为多元化的生活方式社区,男性用户比例达到30%。官方数据显示,2020年,小红书社区发布的美食笔记数量增长230%,教育增长400%,科技增长500%,体育赛事增长1140%,体育健身增长300%,民宿增长540%。从最初的泛时尚美妆到多元化的内容供给,小红书已经用内容完成了更多人群的覆盖,实现了“破圈”。

“曾几何时,小红书里的货源以标准品为主。现在多元化的用户需要消费升级,我们不希望大家都买一样的东西。”据杰斯介绍,从去年开始,越来越多的用户会在小红书购买非标商品,比如手工艺品、鲜花、民宿等。“比如我们发现母婴商家卖的特别好的产品不是奶粉或者纸尿裤之类的囤货,而是绘本,不同来源不同故事的绘本。可见,小红书商家正在积累好的内容和粉丝,以带动更多高价和特色商品的交易。”

创立于西双版纳的古董家具品牌Paya古牧也是一个典型的例子。2020年,Paya古牧进入小红书,开始做内容和店铺运营。创始人负责账号内容,主要讲述静音美学,输出古木知识或者记录家具制作过程。“去年10月份,我们发了两个月的笔记突然开始粉,开始陆续咨询下单。现在的转化率也不错。”

小红书商家(小红书怎么入驻商家)“我们曾经说过,真诚分享是小红书唯一的流量密码。”在杰斯看来,在小红书里,商家只要做好内容和产品,就能获得用户口碑和交易转化。

可以想象,开店门槛降低并给予支持后,大量商家和商品将涌入小红书,这对平台的电商业务运营能力也是一个挑战。

“对于专业号的申请,只要‘举手’差不多就能通过,我们会优先相信,但是对于上架这个环节,小红书的审核还是会很严格的。”据介绍,小红书即将扩充审核团队,采用“人工+机器”的方式进行未来商品审核,不仅让更多商家在小红书获得商机,也让用户在标准商品之外获得更多优质商品。

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