投诉商家怎么投诉()

商家最怕投诉到工商局或者315曝光平台。消费者与经营者发生消费权益纠纷时，双方可以按照平等互利的原则私下解决。如果解决不成，他们可以向消费者协会咨询解决；协商不成，可提交指定机构仲裁。仲裁不成的，可以向人民法院提起诉讼。

投诉商家怎么投诉()

虚假发货有以下处罚如下：

(1)违反交货时间承诺，是指除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定的交货时间交货(延期交货)，需向买方支付货物实际成交金额的5%作为违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元。

(二)买方发起投诉后，判定投诉成立前，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

(3)买家如果没有收到货物，可以申请退款。退款成功后，他们可以对卖家延迟发货发起维权。客服核实情况后会对卖家进行处罚。

向消费者协会投诉，能让商家得到什么处罚

《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，从其规定；法律、法规没有规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政管理部门责令改正，可以根据情节处以警告或者没收违法所得，并处违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得的，处50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求；

(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品；

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品；

(四)伪造商品产地，伪造或者冒用他人厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志；

(五)销售的商品应当检验检疫而未经检验检疫或者伪造检验检疫结果的；

(六)对商品或者服务作虚假的或者引人误解的宣传；

(七)拒绝或者拖延有关行政管理部门对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、生产或者服务等措施的；

(八)故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求；

(九)侵害消费者人格尊严、消费者人身自由或者依法应当保护的消费者个人信息权的；

(十)法律、法规规定的损害消费者权益应当受到处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形之一的，除依照法律、法规的规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案并向社会公布。

第五十九条经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

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