家里的燃气热水器有故障，故障代码E4。网上查了一下，应该是空压机的问题。热水器刚用了3年，不知道过了保修期没有。春节临近，需要尽快解决问题。所以，上淘宝查一下。
家里的燃气热水器有故障，故障代码E4。网上查了一下，应该是空压机的问题。热水器刚用了3年，不知道过了保修期没有。春节临近，需要尽快解决问题。所以，上淘宝查一下。同品牌的这种配件价格在10-20之间，保修期2年。
动手能力还可以，但是疫情期间春节不允许回家，只好找某8城市的服务电话。结果有两家公司知道情况后直接报价150元，修不了就要收30元上门服务。找第三套房子，态度比较好。对方表示可以上门查看。如果只是风压开关坏了，花不了多少钱，他们要求对方尽快安排。经过上门检查，师傅认定确实需要更换风压开关。要价是120元。我买我的机器的时候，活动价不到700元。师傅不信，说都是铜管，不可能这么便宜。他还谈妥了淘宝配件的价格。师傅解释说，他的配件都是原装的，质量很好。我向他要了3年的保修？他说保修期是六个月，我说淘宝上的保修期是两年。要不要截图给你看看？师傅找各种理由，说淘宝还有运费，最后协商80元解决。
换句话说，30块钱的过路费上门维修是合理的。这种配件的成本在15元以内，所以手工成本在40元左右，但是一开始要120，150就有点离谱了。合理的价格和周到的服务是商业的长期解决方案，而不是一次性交易。
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