什么是预售(请问预售商品是什么意思)

近日，在新华社发文揭露网络名人服装店超长预售乱象后，近期有大量用户在社交平台上出现抵制“超长预售”。事实上，现在的电子商务平台包括拼多多、Tik Tok、淘宝等。因逾期交付和预售时间过长而受到处罚。但是为什么现在预售时间越来越长？

对于“冬天最冷的时期过去了，羽绒服到了”这件事，商家可能以为不穿羽绒服就能御寒，殊不知经过漫长的等待期，也在消耗消费者的耐心。有网友指出，“现在网上名人店买的衣服几乎都是预售的，有的长达45天。”还有人补充道，“不仅预售期长，时间过了大部分都不会发货，直接告诉你没货退款。”有网友甚至在社交平台吐槽，“2月份买的毛衣还没送到。你缺的是真羊毛还是我的傻羊毛？”

毫无疑问，用户的声音也证明了相关报道中指出的“预售时商家取消订单”、“预售不告知”、“超出预售时间发货”等为人诟病的现象。对于很多买衣服的消费者来说，自然是想尽快穿上“当季新衣”，而不是换季才有的“过季产品”，更何况是消费者或正价购买的商品。

然而，在消费者负面声音的另一面，也有来自商家的“刁难”。对于服装行业来说，库存积压是商家无法回避的问题。一方面，服装的季节性特点造成了库存的先天不足。另一方面，电商平台和直播的兴起，意味着商家需要依靠快速更新和更多款式来吸引消费者，但显然很多商家不会盲目囤货。据相关业内人士介绍，目前大部分商家采取“偏股+预售”的形式，规避库存积压带来的不确定性。

如今在电商行业，很多服装品牌都走上了ZARA的“小订单，快反应”之路，从原来的“预测市场需求，提前备货”这种注重资金和高库存的模式，转变为“压缩采购批次，缩短生产周期，爆款增产”的模式。毕竟如拉夏贝尔的“资不抵债”困境，也是由于盲目扩张导致库存积压严重，同时在电商领域表现平平。

一位在电商平台经营了近十年的商家表示，2014年，平台上女装退货率不到10%，但近几年，退货率飙升至一半以上。往往平台还支持7天无理由退货，15天保修，甚至短视频平台退货率能达到60%。所以对于商家来说，即使知道预售会引起消费者的不满，增加退货率，降低转化率，但如果和真金白银的损失相比，显然不算什么。

虽然从消费者追求购物体验或商家防范经营风险的角度来看，预售无可厚非，但在当前“超长预售”、“恶意预售”的情况下，这样的矛盾不断激化。

作为消费者，我们没有义务去理解商家的“苦衷”。相比于商家不断拿样品测试直播间的流量，借助预售做市场调研，很明显消费者只是想更快的穿上新衣服。再加上消费者选择网购的初衷，往往是各种产品，快捷方便，而不是等个十天半月的预售期。甚至有的消费者会收到商家“不允许投诉”、“不允许退货”、“不允许差评”等不合理的要求，就像一位网友说的“我为什么要花钱买痛苦？”

显然，商家为了避免囤货风险，损害消费体验，必然会带来一些问题，比如用户抵触，信誉下降，用户粘度降低。然而，服装只是电商平台成千上万个品类中的一个。现在不仅是服装预售，就连文具、洗漱用品等商品都有“预售”的选项。

当然，预售也不是完全没有道理。对于成本相对较高的产品(如3C数码、汽车)，预售可以帮助企业提前了解市场需求，合理备货，同时避免新产品上市前的巨额资金投入。

但是预售期长也会带来一些弊端。比如曾经的特斯拉Roadster，已经预订了三年，预订押金达到33.2万元，被外界戏称为“真PPT造车”。此外，国内部分新能源汽车从预约到交付的时间长达一年或短至几个月，押金金额往往在几千元以上。那么，消费者真的会容忍这样的预售吗？

虽然可能没有传统汽车厂商的长期沉淀，也没有新造车势力更高的资本基础，但选择轻资产模式启动新品储备也就不难理解了，甚至可以用这个数据进行市场调研。但归根结底，也要对消费者的付出负责。至少，消费者的被动“众筹”不会获得未来企业利润的“分红”。

当然，现在也有很多“珠玉在前”的新型众筹项目，即以“团购加预售”的形式向用户募集资金。小米、淘宝等平台也推出了大量“众筹”项目。

不过话说回来，汽车和3C产品在量产前还是需要市场调研的，在预售阶段，会在价格上给消费者一定的让利。对于需要当季、迎合当季时尚的服装产品来说，45天的预售期可能意味着过季和过时。这种预售趋势除了损害消费者权益，还剩下什么？这难道不是“入店行窃”的另一种表现吗？

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