拼多多怎么退货(拼多多在线人工客服400)

在拼多多，有顾客购买后想退货。如果退货时联系客服，商家不同意退货。这种情况下，部分客户会放弃退款。如果有的买家想强制退款，怎么退？

强制退款流程联系拼多多客服:

一般来说，如果商家无正当理由拒绝用户的退款申请，我们可以在退款详情页找到“要求客服介入”的功能。这时候拼多多客服会协助协商处理。

除了寻求客服的帮助，用户还可以在退款界面点击“修改退款协议”选项，然后重新填写退款申请，上传退款凭证相关图片，点击“立即申请退款”功能。

拼多多商家不退款的时候，我们只能通过客服介入来解决。

取消规则是什么？

01.如果你打了很多打组都没有成功，那么24小时自动取消订单，退款金额返回原金额。你不需要再做什么，只需要等待。如果拿不回来，可以联系商家。

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02.如果组不成功，你想取消订单。这种情况下，还是要等24小时。如果团不成功，会自动退款。如果小组成功，请查看以下项目。

03.如果组单成功，没有发货，可以点击进入订单明细，查询订单信息，点击“申请退款”。

04.货物已经收到。如果要取消订单，此时申请售后。在订单详情页选择退款，然后填写退款金额和原因，并尽可能展示相关凭证和图片，然后提交处理。退款金额是您使用优惠券后的金额。

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其次，由于需要退货或换货，会产生快递费，可能由商家承担。因为商家还需要支付往返快递的费用，所以商家的服务保障不属于退换货的范围。

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