京东开普勒(京东开普勒是什么意思)

4月25日下午,小程序领域知名垂直媒体——见实科技,联合开普勒、同程艺龙、JD.COM嘉推等10支小程序领域领军团队,共同发起了一场主题为“如何用小程序赚钱”的

4月25日下午,小程序领域知名垂直媒体——见实科技,联合开普勒、同程艺龙、JD.COM嘉推等10支小程序领域领军团队,共同发起了一场主题为“如何用小程序赚钱”的直播马拉松。据统计,这场9小时的直播吸引了超过17万的小程序从业者和创业团队。

作为平台级小程序服务商,JD.COM开普勒目前服务近2万家商家。从大量的案例中,JD.COM的开普勒总结出一套成熟的小程序“收益模型”。JD.COM开普勒总经理陆在直播中提到“微信的一个重要特点就是接触式思维。JD.COM的开普勒通过联合不同能力的服务商,高效利用这些人脉,帮助品牌在微信这个‘领域’实现成本、效率和体验优化。”

京东开普勒(京东开普勒是什么意思)开普勒公司总经理陆

JD中开普勒的生态“物种”。品牌制造商和服务提供商

2016年,JD.COM内部启动了战略项目开普勒(Kepler),旨在整合并向业内客户开放JD.COM的零售能力,为生态伙伴创造更多价值。

开普勒JD.COM生态链的一个关键参与者是品牌商,其中大品牌往往选择通过微信微信官方账号获取用户。微信官方账号的粉丝数量决定了品牌可以用来变现的资产,因此开普勒会通过微信微信官方账号中的内容或工具,帮助品牌更好地服务终端消费者。而中小品牌更倾向于通过社群、KOL等渠道获取用户,这些用户的获取方式相对更社会化。

除了品牌商,还有一类重要的微信生态参与者——不同垂直领域的服务商。他们在提供服务和能力方面有自己的优势。从零售的角度来说,有的服务商专注于CRM系统,有的是营销工具,有的在微信和线下流量的连接工具和方式上有很多经验和能力。其中,开普勒更多的是整合服务商的不同能力,通过一些更加灵活、模块化、组件化的形式服务于商业客户,进而服务于终端消费者。

京东开普勒(京东开普勒是什么意思)微信的“场”怎么玩:群、小游戏、无界零售

微信开通小程序以来,已经提供了60个左右的联系人,比较分散。我们需要找到最有效的方法。在社交场景中,最有效的接触点一定是社交相关的社群,然后通过小程序消息推送的方式进行二次回忆。JD.COM开普勒提供的新闻推送召回率在最好的情况下可以达到30%。对于品牌来说,更有效的是利用好这种基于社交的方式,即基于人与群体的关系来获取用户。

小游戏的互动营销是另一种非常垂直独立的商业变现形式。JD.COM的开普勒为该品牌去年端午节策划了一场在线龙舟比赛,用户互相帮助和分享,为新用户获得折扣。这种小程序和游戏的互动形式,在H5页面上带来了比平时高5倍以上的用户裂变。

还有一个重要的形式就是利用微信小程序的天然属性,连接线上和线下。今年,开普勒通过与腾讯的联合,通过扫描产品的二维码,帮助品牌商将线下用户带到线上。同时利用网络游戏来黏住用户,然后将品牌的促销活动和商品优惠推送给用户。通过场景间的连接,还可以帮助用户更简单高效地获取想要的服务和商品,帮助品牌实现线上线下的流量互通。

结合小程序实现生态能力:CRM营销、小程序广告、跨品类营销。

JD.COM开普勒今年也与一些服务提供商联手,探索更多模式,帮助品牌所有者在微信“领域”变现。例如,开普勒今年联合SCRM某系统服务商服务线下品牌客户,推出全员导购产品,即通过赋能品牌商家的线下导购,培育成线下+线上双导购模式,不仅帮助品牌商家高效触达用户,拓展销售渠道,还让消费者在微信场景下购物更便捷。

除了线上和线下的联系,JD.COM开普勒今年还尝试了一些结合小程序广告的跨品类联合营销。通过利用许多品牌和品类之间的关系和属性,流量效率成倍增长。陆最后提到,今年618会有更多的小程序爆发。

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