小红书商业模式(小红书的商业模式详解)

据36Kr消息，近日，小红书完成新一轮5亿美元融资，投后估值超200亿美元，由淡马锡和腾讯领投，阿里、天图投资、盛远资本等老股东跟投。对此，小红书回应称:“公司本轮融资以老股东增持为主，感谢股东的支持和信任。小红书团队将继续保持初心，坚持‘向上’的价值观，积极履行社会责任，创造社会价值。”

资料显示，小红书是由兴银信息科技(上海)有限公司于2013年推出的生活方式分享平台，包括消费体验和生活方式。用户可以通过短视频、图片、文字记录生活，分享生活方式，形成互动。

随着产品的迭代，小红书从社区平台转型为社区+电商平台，在UGC(用户生成内容)电商领域处于领先地位。截至2019年7月，小红书用户数已超过3亿，月活跃超过1亿。准确的市场定位和独特的社区文化，让小红书在竞争激烈的UGC电商领域占据一席之地。

小红书发展历程小红书的发展

融资状况

自公司成立以来，小红书一直受到资本青睐，B轮投资由腾讯领投，D轮投资由阿里领投，投资金额超过3亿美元。2020年3月，小红书获得E轮融资，市值50亿美元。现在又获得5亿美元融资，投后估值超过200亿美元。

小红书历史融资状况小红书历史融资情况

行业分析

小红书采用内容加电商的模式，是内容社区的导购平台。拥有难以被复制的独特社区氛围，深度UGC内容沉淀，覆盖海外购物、旅行、美食、影视、瘦身等方方面面。相比淘宝天猫平台上普通用户的商品评价内容，小红书里的“评价”更具专业性、可读性和可分享性。因此，部分消费者在购买商品时会先在小红书中寻找备注和评价，节省了用户在其他电商平台比较款式和质量的时间和精力。

商业模式:“社区+电商”打造完整闭环

社区:专注UGC生态建设，模板发布工具引导用户生产内容。

最早的小红书是作为UGC(“用户生成内容”)购物笔记分享社区进入用户视野的。这种模式是为了调动网民参与视频创作的积极性。一般是企业通过活动来收集与企业相关的视频作品。在UGC模式下，网民不再只是观看者，而是互联网内容的生产者和供应者，体验式互联网服务可以更深入地开展。以前对UGC平台的分类侧重于封闭的圈子、板块、边界(豆瓣的群、论坛的板块)。现在，它关注、推荐、靠近，内容的边界模糊了。UGC用户自身的标签身份更加多元化(美食、护肤)，用户浏览习惯的改变、信息流、游荡逐渐符合女性漫无目的购物的心理特征。

调查显示，用户使用小红书的主要目的是丰富自己某一方面的知识，了解某一产品的介绍和用户的使用体验。随着社区内容的不断丰富，小红书已经成为各领域内容分享的聚集地。用户不仅可以在平台上浏览各个领域的相关内容，还可以在遇到喜欢的商品时，方便地完成“种草”到“拔草”的过程。在这个内容到电商的闭环下，增强了用户对产品的信任，小红书也成为了社交内容电商的头部平台。

电商:从跨境自营电商到对第三方开放的电商平台。

首先，个体经营开始

小红书上线之初，定位于解决用户海外购物买不到的问题。针对这一问题，小红书平台积累了大量海外购物数据，分析了最受欢迎的商品和全球购物趋势，并在此基础上，以最短的方式、最简洁的方式，将世界各地最好的东西提供给用户。2014年10月，小红书福利社上线，从社区升级电商，完成商业闭环。小红书自营板块福利社和大家在JD.COM平台购物的时候，涉及的JD.COM自营是一个道理，就是平台自己和知名品牌合作，为品牌提供大规模的仓促发货服务，然后大品牌给平台供货。当消费者从自营盘购买商品时，他们可以获得更多的售后质量保证、更好的物流服务和更快的收货速度。

小红书平台的独特性主要体现在结构化数据下的口碑营销和产品选择。小红书的福利会主要依靠口碑分享来推广产品和自己的平台。小红书有一个真实用户分享口碑的社区，整个社区就是一个庞大的用户口碑库。但由于广告很少，人们看不到相关内容。只有朋友推荐了，才会发现这个平台其实挺有用的，才会注册使用这个平台。另一个方面是小红书的社区积累了大量的消费者口碑，用户的浏览、喜欢、收藏都会产生大量的底层数据。通过这些数据，小红书可以精准分析用户需求，保证购买的商品受到用户的高度推崇。

二、转型平台:开放第三方商家入驻。

2016年和2018年，小红书先后迎来了腾讯和阿里两家头部公司的投资援助，并于2016年下半年拓展了第三方平台和品牌商家。全品类SKU实现快速增长，小红书迅速向商业化运营方向转型。小红书平台有自己的电商商城，第三方商家和自营供应商都可以使用。其中，第三方商家的店铺分为旗舰店、专卖店和组装店。值得注意的是，小红书第三方入口平台不支持个人卖家。

小红书第三方商家入驻有五个步骤，注册、填写入驻信息、资质审核、签约、培训完成。小红书采用销售提成+保证金的收费模式。如果入驻，佣金率由签约并申请入驻的商家确认。一般押金20000元，境外押金3500美元，可以全额退还。佣金，也就是扣点，一般是15%-20%，一般是结算费用。相比蘑菇街和拼多多，迁入成本更高，但小红书现在正处于红利期，不断有明星和新鲜事物注入其中。而且有阿里和腾讯两大巨头的支持，未来发展空比较大。

运营和沟通

小红书，立足自身产品定位，通过打造优质内容赢得用户口碑；并进一步充分利用用户口碑和平台流量，行业明星和KOL入驻。同时，小红书通过积极赞助综艺节目，成功走出圈子。目前，小红书的带货能力已经得到了商家和消费者的认可。

小红书还通过赞助综艺节目和电视剧来提升平台知名度。2018年，小红书赞助了《北京女子绘本》、《创造101》、《偶像练习生》等综艺节目和电视剧。2019年，小红书强势赞助《国风美少年》《老婆的浪漫旅行》等热门综艺节目，还获得了竖屏微网剧《生命从我开始》的冠名。通过综艺赞助和电视剧冠名，小红书的知名度也得到了一定程度的提升。