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近日，国家电网公司发布支持疫情防控和保障供电服务10项措施，其中特别提到:“全力保障民生用电。疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施。“今天，边肖将介绍几个足不出户办理电力业务的好方法！

绑定“在线国家电网”，随时缴纳电费。

1.下载、注册和登录

或者识别并扫描下方二维码，下载“在线国网”APP，安装注册，足不出户即可享受“一次跑一次，一网服务”的用电服务。

2.绑定账号

“在线国网”APP可以跨省(区、市)绑定多个账号(客户代码)。也就是说，你不仅可以自己交电费，还可以帮亲戚朋友交，轻松尽孝，让全家人放心！

已经绑定用户号的客户，再次进入首页就可以看到绑定账户的电费余额，非常方便。

3.在线支付

在首页选择“去支付”，然后选择用户号→输入支付金额→选择支付平台模式→输入支付密码和手机验证码，支付成功。

缴费成功后，可以随时查看详细的电费信息，实时监控每天的用电量，简单方便。

“E宝”代扣理财管理费，还有电费小红包。

1.下载、注册和登录

或者识别并扫描下方二维码下载e宝，安装并注册。

2.点击电费代扣并绑定账号。

一个“e宝”账户可以绑定多个账号(客户代码)。异地账号，直接选择缴费地区就行了。设置后，“E宝”会自动按月从余额账户、支付余额或银行账户中扣款。

使用“E宝”可以缴纳水费、煤气费、有线电视费，还可以获得电费小红包。

了解一下微信和支付宝的“生活费”

微信和支付宝都有“生活费”的功能。

使用微信时，要先切换到左上方的缴费位置，然后点击电费，输入客户号，缴费。

使用支付宝支付时，要先点击电费，然后在右上方更改位置，再输入客户号，进行支付。如果不换位置，很可能就交不出电费或者错开电费了。

为服务号付费。用起来也超级方便。

关注微信微信官方账号，省电力公司，选择营业厅，绑定自己的账号(客户代码)，在业务办理中选择缴费方式，即可通过微信官方账号缴纳电费。

网站费用也不错。你可以选择很多频道。

在PC端交电费也很方便。

1.95598智能互动网站

具体怎么操作？这是一本实用手册。我们以山东省为例。

2.网上银行支付

目前很多银行都开通了网银缴纳电费的功能。以中国工商银行为例。你可以这样做

此外，还可以通过银行的客服绑定银行卡扣除电费。

遇到家里用电的问题怎么办？

放心吧！国家电网承诺:供电服务热线和在线国家电网7×24小时不间断服务，让客户足不出户就能办理业务。

1.如果遇到停电等问题，可以拨打供电服务热线。

2.通过“在线国网”APP，可以轻松解决故障修复。您还可以实时查看处理进度。

手机电脑都不会用。我该怎么办？

如果您是老年人或不能使用或使用手机、电脑在线办理用电业务的特殊客户，当地供电公司党员服务队的成员和志愿者将为您提供上门服务，做好保障。

最后，我提供一些实用的技巧。

账号/客户号是多少？

上面的攻略很多地方都提到了。客户号是分配给用电客户的用电识别号，是你家的“用电识别卡”。一个客户编号代表一个具体的用电客户，编号由10位阿拉伯数字组成，可以在电费通知单、电费发票、抄表通知单、智能购表卡中查到。您在查询电费、缴纳电费或办理其他用电业务时，需要提供客户编号。

交了电费，还要多久才能打电话？

一般来说，电费是可以瞬间充值的。公司营销系统收到你的充值信息后，会将信息发送到用电信息采集系统，系统主站会立即向电表发送开机命令。

(电网头条)