电商运营是做什么的(电商运营公司)

电商中一个很有意思的现象是，运营或者技术强的人一般都是打工的，而电商做得好的人懂运营或者技术，但技术肯定没那么强，甚至可能只是懂一个基本或者一般的原理。

小的电商老板更注重一些具体的“技术”的东西，大的、发展好的电商老板更注重一些“道德”的东西，比如“法律”，比如“人性”，比如“战略”，比如“管理”等等。

关于这一点，我也有非常难忘的经历。

1.在组织或参与线下活动或沙龙时，只要是关于运营或技术的，一般都是一些小电商老板或大电商的运营。只要是关于认知或者思维或者管理或者历史哲学的，一般都会有一些大佬参加。

2.圈子里的大人物。之前和他一起参加一些学习活动的时候，遇到分享运营或者技术的嘉宾，他要么聊天，要么打瞌睡。分享结束后，他特别喜欢找嘉宾提问，问一些看似老生常谈的问题，比如:

你是哪个学校毕业的？

你以前是做什么的？

你为什么选择这个类别或者行业？

这一类中哪些做得好，你觉得他们做得好的是什么？

你觉得对方怎么样？

你认为在你的团队中最不可或缺的位置是什么？

你认为贵公司目前存在哪些需要改进和提升的问题？

你们公司当时最困难的时候是什么时候？

你认为这个行业或品类最大的机会是什么？

如果不做这个生意，你会选择什么样的生意？

3.我曾经有一段时间自己吃了很多苦。当时另一个朋友也是同样的情况。我们都很重视，在运营和技术上花了很多时间，但是我们发现我们和之前认识的几个电商朋友的差距在拉大，所以我们一直在思考。哪里出了问题？

我们也在努力。为什么会是这样的结果？

得出以下结论:第一，选择赛道；二是过分关注具体的“技”，而对“道”关注和理解不够；第三，不愿意放下面子跟身边做得好甚至熟悉的朋友学习自己的不足，不重视或者不好意思去发掘身边这些好的资源，不愿意承认曾经几乎在一个起跑线上一起发展得很好的事实。

4.中小电商卖家这两年其实也不容易。平台越来越多，流量越来越分散。尤其是小卖家，由于自身的限制，没有办法招到和养到一些有经验的运营。很多时候，他们只能先自己学习，自己练习。但问题是，别说实用，就连学习也不一定够。学完这个平台，那个平台又来了。终于把这个月的玩法和模式想通了，赚钱了。下个月平台规则一次次不行，就是要花时间精力去折腾，最后什么都没定下来，只能看着流量和销量蹭下来。

但是对于头部或者实力电商销售，他有足够的条件去招聘或者找一些有经验的运营来帮助他们学习和运营。他们不必关注这些过于具体的操作和技术本身。他们需要做的就是找到合适的人来做这件事。

当然，这里不是说运营或者技术不重要，而是有比它们更重要的东西。

如果你是运营商，就不用纠结了。每个人都会有这样的阶段。

我不建议一个创业团队或者小卖家每天关注太多“道”的东西。毕竟做好眼前的工作，赚好眼前的钱。

如果你有一定的沉淀，团队发展到一定阶段，需要更高的突破，你可以多关注一些不是“运营或者技术”的东西，对你的帮助会更大。

最后送你一句话:有道无术，有术尚可待。有术无道，以术而终。

祝你好运！