华为售后客服()

热线:(24小时服务热线)400-830-8300;80-830-8300(座机)一、保修对象:手机、平板电脑七天免费退换货和保修。自购买之日起7天(含)内,产

热线:(24小时服务热线)400-830-8300;80-830-8300(座机)

华为售后客服()一、保修对象:手机、平板电脑

七天免费退换货和保修。自购买之日起7天(含)内,产品主机出现非人为损坏导致的性能故障,可选择一次性退款或按发票价格更换同型号同规格产品,也可选择免费维修。

2.15天免费更换和保修。自购买之日起第8天至第15天(含第15天),产品主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格产品,也可以选择免费维修。

三、一年保修

零件名称、保修期和服务方式

手机、平板,全年(含)免费保修,用户送修/送修。

产品保修的起始日期以购买发票日期为准。如果保修有效期的最后一天是法定节假日,则节假日后的第二天为有效期的最后一天。

消费者遗失发票和产品保修卡,不能提供发票底联或发票复印件(底联)等有效证据的,保修起始日期按主体SN号显示的生产日期顺延90天。详情请点击“保修状态查询”,确认产品是否在保修期内。

四。维修质量承诺在保修范围内。整机更换的(不含配件),更换产品的保修期按照三包法重新计算。

由外部维护更换的零件或附件享有90天的有限保修期。

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