苏宁易购实体店(天猫借壳苏宁的可能性)

导读:马云曾经说过，“未来十年二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”进入互联网时代，可以概括为两次消费转型:电商时代是“消费升级”，将消费模式从线下转移到线上，大大提高商品交易效率；新零售时代可以说是“消费降级”，将消费模式转移到线下，在原有基础上，线上线下高度融合。

零售新理论不是现在所谓的风口，而是未来可以看到的零售趋势。线下零售业在互联网的冲击下，现在正慢慢从弱势转向抓住互联网的机遇，实现行业升级和创新。2018年是传统便利店崛起的时候，资本也越来越冷静。未来几年，便利店的热度不会那么容易降温，但会以更稳健的步伐创造更多的故事。

不久前，阿里巴巴公布了2019财年第一季度财报。报告显示，第一季度阿里巴巴核心电商业务收入达691.88亿元，同比增长61%；并且新零售业务收入增长超过340%！其增长的主要品类集中在快消品、服装、电子产品、家居等品类，而这些都是阿里新零售布局的重点业务。可见新零售确实让阿里收获颇丰！

目前，新零售已经成为各大电商巨头竞相布局的重点领域。刘表示，未来五年，将在开设100多万家便利店，其中一半将在农村地区。阿里通去年宣布2018年覆盖100万家天猫店，苏宁小店也宣布2018年全国开店1500家的计划。Reebs也曾表示，将在2018年开设超过1000家小米之家。让我们看看苏宁、JD.COM、小米、阿里等巨头是如何打通线下渠道的。

01

阿里巴巴

打造300米便民圈讲解新零售

目前阿里重点线下门店有盒马鲜生、淘宝心选、天猫店。盒鲜和淘宝新选致力于打造双线融合，带给消费者全新的购物体验。截至目前，盒马鲜生有68家店铺，淘宝有4家，多分布在一二线城市。接下来我们将聚焦天猫店，打造300米便民圈，完美诠释新零售。

几个月前，阿里巴巴零售通和饿了么宣布达成战略合作:将附着近万家天猫店铺。

现在，几个月后，我们终于取得了丰硕的成果！

9月3日，阿里巴巴零售通宣布覆盖的零售店数量已经超过100万家，成为快消B2B第一平台，还召开了发布会。

发布会上，阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示，零售通将推出新产品，帮助百万小店精准集货，拓展服务边界，连接位置。在让小店生意更轻松的同时，打造300米便民生活圈，多项便民服务。

没想到，曾经被视为“价值洼地”的中小零售商，如今却成了电商巨头相互争夺的商业资源。事实上，不仅是阿里，苏宁的零售店等其他电商也在逐渐重视零售商的作用，挖掘中小零售商更深层次的价值。

那么，100万是什么概念，300米便民圈会带来什么便利？

去年8月底，阿里宣布要建一万家天猫店。令人意想不到的是，短短一年的运营，天猫店铺数量已经达到100万家，全国数千万天猫店铺日均营业额达到5000-6000元，比日均营收高出30%以上。这个增长速度真的可以称之为“洪荒之力”。

以天猫店为中心的300米便民圈，以300米为限，打造一个可以提供打印、洗衣、雨伞共享等服务。在社区，CBD，学校，医院。

简单来说就是给大家提供生活服务的驿站，但是这个驿站叫天猫店。

02

JD.COM集团

多元化场景黑科技践行无界零售

JD.COM，一个个人一直很欣赏的电商，从简单的电商之路，发展到今天的京东金融、京东物流、JD.COM商城、JD.COM汽车等等。自创始人刘提出无界零售以来，从线上走向线下，陆续布局线下门店，如家电卖场、京东到家、店、便利店、7Fresh等。根据官方报道，JD.COM将在2018年底前在全国范围内设立50家7Fresh店、200多家京东之家和3000家JD.COM店，其中大部分集中在一二线城市。将在JD.COM开设的5万家便利店遍布全国。从这个角度来看，为了抢占部分市场红利，创造新的消费模式，JD.COM是有备而来的。无界零售只是线上线下的简单融合吗？如果你这样看，你就看不起JD.COM。先来关注一下打造多元化场景和黑科技的京东到家！

从踏进京东之家的那一刻起，你就会被它店里的黑科技所吸引。里面不仅有智能监控、人脸识别、刷脸支付等大家耳熟能详的技术，还有很多JD.COM独家技术，其中“取技术”和“电子价签”是我记忆犹新的。

除了黑科技，京东到家还有什么优势让它在无界零售行业如此耀眼？对此，JD.COM商城线下零售发展部、京东之家发展部总经理饶甄珍表示，包括黑科技在内，京东之家目前有五大优势:

1、全品类优势，打造一站式服务：相比其他一些友商的单品类线下布局，京东之家全品类的优势是十分明显的；2、打通线上线下：京东之家确保了和京东商城价格上的同步，利用电子价签实时更新，保障顾客能够实时享受优惠；3、黑科技加持：京东黑科技为顾客带来了切身的购物便利，也为零售业实现持续高效发展提供了优秀的解决方案；4、更懂消费者：京东利用自己的大数据平台，为全国不同区域京东之家的顾客提供了定制化服务，更符合当地消费者口味，实现千人千面；5、庞大的供应链体系：依托京东传统电商平台的优势，京东之家拥有庞大的供应链体系，实现从最初的材料供应商到最终用户整条链上的资源整合。

通过供应链赋能的升级和线上线下融合的推进，以线下门店为基础，JD.COM实现了线上线下库存的打通，线上订单和线下门店就近生产，为用户带来更极致的消费体验。另一方面，基于无界零售云POS的京东会员码可以实现JD.COM与品牌会员体系的横向互通:京东会员可以通过会员码入口申请成为品牌的会员，同时可以在JD.COM APP上查询最近的零售店，享受线上线下同步的全球活动，最终实现会员体系的真正互通。

03

Suning.cn

从2015年开始，布局打造智慧零售。

无论是选址、开店、运营管理、供应链、物流配送，苏宁都是单枪匹马。在这些互联网巨头中，苏宁的模式可以说是最重的，成本最高的。据包介绍，以南京为例，一个80-100平米的小店，成本大概在40-50万。

虽然模式最重，但苏宁对小店的控制力最高。阿里JD.COM转型的“夫妻店”大部分是日常消费品，而苏宁的店铺最大的特点是生鲜和熟食。

“在社区，主要围绕用户的一日三餐，以生鲜、果蔬、熟食等品类为主，而在核心商圈、人流密集区，根据不同的用户群体，提供水果、日配、热饮等差异化品类”，苏宁小店总裁包表示。

在生鲜CEO肖欣看来，相比阿里和JD.COM的翻牌模式，苏宁小店的模式显然更有竞争力。“生鲜和生鲜的毛利率较高，消费频率高，容易保持用户粘性，未来对日系便利店和区域连锁便利店的冲击会更大。”

截至目前，苏宁小店已在全国79个城市布局。他们的目标是2018年开店1500家，未来三年开15000家线下苏宁小店。

除了苏宁门店的布局，Suning.cn还将加快“智慧零售发展战略”，继续实施“一大店两小店多特色”(“一大店”指Suning.cn广场【共15家】；“两小”是指苏宁小店和Suning.cn县小店；“多专”是指Suning.cn云店【共1600多家】、红孩子【共近100家】、苏鲜生【共8家】等店面产品。，继续下沉到三四线县镇市场，大量开店。

财报显示，截至6月30日，Suning.cn自营及零售云加盟店5578家，较2017年底净增1711家。

苏宁控股集团董事长张此前提到，零售云转型后，门店销售额增长了2倍以上，库存周转率增长了6倍，回购率增长了100%，利润是市场同类业态的2-3倍。

04

小米集团

打造高频消费场景，打造小米生态

小米之家、小米有品、小米商城是Reebs打造小米生态的三驾马车。小米有品致力于打造精品电商，与淘宝新轩、网易YEATION、京造、蜜芽妈妈精选等精品电商分一杯羹。从市场份额来看，小米产品显然还处于探索期。

2016年，小米之家开了51家店，几乎是每个商场人流量最大、销售额最高的单店。每家店平均250平米，平均销售额1000万美元/年。目前小米之家(每平方米销售额)全球排名第二，仅次于苹果零售店。

2013年，雷军启动“小米生态链”计划，预计5年内发展100家创业公司。初衷是在他们身上复制小米模式，但实际上小米生态链是小米打造其生态系统的战略步骤。目前，小米生态已连接并激活超过5000万台设备，小米生态链企业数量达到77家，年收入150亿元，其中5家成为估值超过10亿美元的独角兽。

一个全新的小米生态链产品品牌:米家应运而生。米家=小米智能家庭！Logo由“米家”的首字母组成，形似一面值得信赖的盾牌和一只对生活充满兴趣的猫。品牌理念是:做生活中的艺术品！把每个人生活中的点点滴滴串起来。

小米生态链是基于企业生态，以小米手机为核心，以生态链企业为外围，以联盟、投资企业为外围的智能硬件孵化器。其基本战术是:“不投不帮不乱”的投资逻辑，以工程师为主的投资团队，矩阵式全方位孵化。成为全球智能硬件领域产品出货量最大、布局最广的生态系统。

小米生态链投资是一种赋能投资模式。小米公司输出产品的价值观和方法论，对接团队需要的、小米拥有的电商、营销、品牌等资源，围绕小米公司自身构建一系列矩阵。产品包括智能穿戴设备、净水器、空气体净化器、平衡车、插线板等。

雷军的梦想是建立一个连接一切的大规模生态系统。这不仅是一个利益共同体，更是一个可以携手奋进的命运共同体。所以小米通过投资，让小米生态链企业成为小米周边的竹林。竹林下的根系不断蔓延，竹笋不断培育长成竹子，实现自我迭代和内部代谢。竹根连接地下，交换所需物品。

新零售要做到极致。每个实体店都是一个体验中心，有基本的销售能力。每个门店也是一个大系统中的库存外包和线上销售的区域分拣中心。在当今商业领域，随着互联网、电话、电视等平台的日益成熟和壮大，商业零售的线上模式正在不断扩大其市场份额。与线下实体零售模式相比，其在商品价格、运营成本、便利性等方面的劣势越来越明显。

如果说成本和速度是“线上”的两大先天优势，那么服务和体验就是它的先天缺陷，而这两点恰好是我们实体零售的强项。所以要利用自己的优势和劣势，在优势项目上争取更多的成绩，利用优质的服务让客户把目光转向实体零售。(文/叶)

资料来源:电子商务研究中心