淘宝买东西的流程(淘宝怎么买东西步骤)

大家好，我是黛米。点击右上角关注，带你玩手机。第一部分，我们学习了如何使用支付宝。在这一部分，我们将看看如何使用淘宝网购物。

我确实发现了一个奇怪的现象。很多人用手机的基本功能，聊天，打字，发语音，看文章，看朋友，淘宝用不了。一是不会经营，二是不会购买。当你得到一些东西的时候，总是不尽如人意。你总是掉进商业坑，买质量差的产品。怎么解决？接下来，我们来谈谈如何利用淘宝找到物美价廉的宝贝。

如果你身边有人不会正确使用淘宝，请把这篇文章转发给他~

1.老年人模式

之前我妈总说淘宝上各种杂七杂八的活动页面。不知道是真是假，看着就头晕。我让她适应了长者模式。长者模式的优点是它没有标准模式那么多的功能。显示页面比较简洁，字体较大，支持语音搜索，方便不擅长打字的中老年人。入口在右上角的我的设置模式切换。

淘宝长辈模式淘宝长辈模式

寻找婴儿

一般来说，当我们在网上购物时，我们是有目的的。我们可以直接输入关键词搜索宝贝。比如:“棉背心”，我们可以叠加搜索词。比如我们想买一件女士背心，可以输入“棉背心女”进行搜索。我们的关键词越准确，我们的搜索结果就越好。

搜索结果支持按条件排序和筛选。最常用的方法是按销量排序，销量高的宝贝在上面，按价格排序，便宜的先展示。点击右边的“过滤器”,查看更具体的过滤条件。我们可以过滤价格范围、装运地、品牌、分类、尺寸、材料等等。

排序和筛选分类和过滤

温馨提示:直接按销量排序，因为销量高意味着产品受欢迎，销量高的产品可以参考做更多的评价。

3.了解商品信息

当我们在搜索结果中浏览到感兴趣的宝贝时，可以点击进入宝贝详情查看更多信息。

首先我们要看封面图片，因为商家往往会把产品的卖点提取出来，放在产品的顶图。如果您有进一步的购买意向，可以上下滑动页面查看宝贝详情和评价。

评估宝宝的小技巧:

1)看细节。细节部分有更具体的参数，比如衣服，会注明材质和尺码，并全方位展示模特上身效果和材质细节图片，以及款式和颜色图片。细节也会注明宝贝的售后服务，是否支持七天无理由退货等。

宝贝封面与详情婴儿外套和细节

2)店铺评价。评价分为宝贝描述、卖家服务、物流服务三个维度。分数有高有平有低。如果三个评价都高，那就更好了。但如果是平的或者低的，就慎重购买这家店的宝贝。

店铺评价与宝贝评价店铺评价和宝贝评价

3)宝贝评论，点击查看所有评论，并在顶部勾选视频或图片，这样可以筛选出包含视频和图片的评论，我们可以更直观的看到买家的图片。不同买家的秀场可能是在不同的光线下拍摄的，所以尽量避免色差。每个买家的体型都不一样，这样你就能判断衣服是否优秀。

需要注意的是，有些宝贝评价可能是刷出来的。怎么分辨？如果你看到的是一个全好评的宝贝，画面拍摄水平全好，这种关注很可能是一个错误的评价。

温馨提示:选择后续评价，按最新评价排序，可以更快找到真实中肯的评价。

4)优惠信息，复制宝贝并链接到省钱快报App等返现App，看看是否有隐藏的优惠券和返现，进行全方位的比价，可以帮助我们以尽可能低的价格买到宝贝。App的相关介绍可以在最下方的文章中查看。

搜索隐藏优惠券和返现隐藏优惠券和返现

5)与客服对话。在了解宝贝的过程中，如果有不明白的问题，可以点击下面的客服按钮，与店家客服在线交流。比如不确定自己的号码，可以直接问客服，快速掌握宝贝信息。

下订单购买

如果我们觉得宝宝各方面都不错，可以把它加入购物车或者立即购买。

购物车添加一般用在几个宝贝一起购买的时候。比如我想在同一家店买多个宝或者不同店之间有跨店满减活动，可以先添加购买，然后在购物车勾选多个宝一起支付。现在买就是直接下单支付这个宝贝。

加购下单添加采购订单

下单前一定要检查选择的颜色、款式、尺寸、数量是否正确。还要查看送货地址，重点看送货服务是收邮费还是包邮，是否给运费险。确认没有问题，然后提交订单付款。

温馨提示:运费险是在宝贝对退货不满意的情况下，用来赔付运费的。网购最让人诟病的一点就是无法准确评估商品是否适合自己。有了运费险之后，就可以大胆的去买，去尝试。如果他们合适，你可以留下来。如果不合适，可以退货退款，降低退货风险。

如果您对付款过程不满意，可以在订单确认页面底部勾选“请朋友帮您付款”。请你信任的人帮忙支付这个订单，支持直接发送好友或者分享到微信、QQ、支付宝等。对方可以打开链接帮你支付。

找朋友代付找个朋友来买单吧

在未送达状态下，可以轻松退款。在我的订单中点击取消，并选择申请退款的原因。资金将很快以同样的方式返回到支付帐户。

取消订单取消订单

5.查看物流信息

宝贝，发货后，你可以在我的订单里查看物流信息，可以看到快递的具体位置和快递的中转信息，系统会给我们一个预计的发货时间。

查看物流信息查看物流信息

6.收货和售后的确认

当宝贝进入投递阶段，快递员会联系我们来取，或者像菜鸟驿站一样放在取货点。我们拿到宝贝后，不用担心在系统里收到货，因为一旦收到货，资金就会从淘宝平台转到商家账户，一些无良商家会觉得钱已经到账的服务态度很突然。所以收货前一定要检查包装是否完好，拆封后的宝贝是否有质量问题。

如果宝贝有质量问题或者对自己不满意，可以在我的订单里找到这个订单申请售后。售后模式有三种:只退不退，不退不换。我们可以根据自己的需求进行选择，按照系统要求填写相关信息，提交给商家进行处理。如果着急，可以联系客服提醒。

申请售后申请售后

小贴士:一般是衣服鞋子帽子等。支持返回。但需要打开的日化产品、食品、电子设备，除非有质量问题，否则拆封后不退换。购买前可以咨询客服售后问题。

根据我多年的网购经验，学会正确使用淘宝，既能买到不输实体店品质的宝贝，又省钱省力。我希望你能利用这些建议来不断磨练你的购物技巧，我相信你很快就会成为一名购物者。到这里，淘宝常用功能的讲解就结束了。下一部分，我们将学习地图导航——百度地图的使用。感兴趣的朋友可以提前关注一下。

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