电商平台有哪些(开电商需要多少钱)

2022年双11正式落下帷幕。正如很多人所料,去年双11取消GMV数字屏后,阿里巴巴首次没有公布GMV总额。实际上,GMV并不那么重要。根据官方消息,今年双11

2022年双11正式落下帷幕。正如很多人所料,去年双11取消GMV数字屏后,阿里巴巴首次没有公布GMV总额。

实际上,GMV并不那么重要。根据官方消息,今年双11的交易额与去年持平。考虑到去年天猫双11的GMV达到惊人的5403亿,今年的交易额肯定在5000亿以上,这是人类零售史上少有的规模,继续追求数字没有意义。

亚马逊从未公布过黑色星期五的GMV,但这并不影响其在电商行业的地位。事实上,除了GMV,还有太多的电子商务行业值得关注。

这次双十一期间,淘生态可谓动作频频:

从于洪敏、罗永浩空到天猫直播间,到Tik Tok掌门人的MCN,到无忧的淘宝直播,再到极具氪气的双十一天猫快速开场,以及小鹏G9天猫的闪亮登场...

在此之前,淘宝一直被质疑势头大不如前,尤其是一些有影响力的个人IP在其他平台播出后,成为外界质疑淘宝的原因。甚至,还有很多声音挑起新老电商平台之争,将淘宝划分为“旧”。

事实上,电子商务从来没有“新旧之分”。从某种程度上来说,淘宝就是一部中国电子商务发展史。从C2C到B2C,再到直播电商,淘宝几乎经历和沉淀了电风扇在中国发展的每一个时期。不可否认,不同时期会有新玩家加入,新玩家会有新的流量和亮点,淘宝不可能一家独大。

但同样可以肯定的是,电商不是内容生意,它的成败从来不是由流量决定的。虽然短期的流量可能会影响销售变化,但商品流通背后的仓储、物流、售后、客服系统的复杂程度也远超想象。

仅仅用流量来评价电商平台,脱离了业务能力的研究,注定会陷入一个误区。

拒绝流量焦虑,商家需要稳定。

在电商发展的过程中,其实流量一直不是重点,直到淘宝发明了直播电商,新模式引起广泛关注后,很多人才相应的把电商和流量联系起来。

尤其是后来,随着短视频平台进入直播电商,流量似乎成了电商的基础。

其实短视频的流量爆炸和商业平台的销量爆炸还是有显著区别的。

首先,短视频内容平台以娱乐属性为主,确实拥有大量用户。一个有商品的直播间,可能会因为某个标签突然获得一个流量密码,关联一个热点,销量猛增。不过,由于短视频平台普遍采用集中分发模式,在此之后,直播间能不能爆,下次什么时候爆,都是未知数。

而且由于商家无法预测疫情,无法预估备货规模,经常会出现备货充足的商品长期卖不出去,库存不足,意外爆发的商品物流不支持等尴尬问题。

这背后的原因是平台在短时间内将直播间推到了大量用户的屏幕上。无目的或冲动下单的概率很大,直播间的商家要把这些用户变成店铺粉丝并不容易,更不容易做有针对性的运营。

大部分用户使用短视频平台的目的是娱乐,而不是花钱买东西。娱乐用户占比不小,粉丝消费属性较弱。但是平台的标签比较模糊,对商家和用户都不是很友好,彼此的不同需求容易产生错位。

但是对于零售行业的零售商或者主播来说,稳定是非常重要的。

数据显示,过去一年,淘宝净增近120万商家,增速超过10%,超过所有短视频平台的总和。商家是用脚投票的,淘客之所以会有源源不断的选择,是因为淘客的生态是稳定的。

淘宝平台作为最早的电商平台之一,调性统一,处处渗透着电商基因。时至今日,依然是中国头部电商购物平台。用户登录淘宝的主要目的是消费和买东西,需求非常明确。

淘宝20多年构建的操作系统,不是其他平台可以轻易复制的。淘宝的运营规则清晰明确,随着市场的发展与时俱进,也得以在电商界长期发展。所以商家入驻淘宝后的运营策略是比较清晰的。

而且在淘宝平台上,店铺更容易积累自己的客户群,从而提高复购率。淘宝的生态稳定,天生适合品牌建设和消费者忠诚度培养,让用户真正沉淀下来。

所以对于大部分商家或者主播来说,淘客依然是不可替代的获得长尾发展的平台。

直播结束归淘宝。

如果说2016年淘宝开始做直播,然后两年后,以抖音为主的短视频内容平台将直播推到台前,直播电商也发展了五年多。

随着新鲜感和流量红利的远去,商业能力正在超越流量,成为商家和主播关注的焦点。

尤其是最近一段时间,很多原本在其他平台的头部主播或者商家,都在这个时候涌向了淘客。

几年前,Tik Tok兴起了与直播间交友的热潮,罗永浩曾被称为“Tik Tok一哥”。但今年双十前夕,罗永浩在淘宝上进行了直播首秀,获得了数千万的人气和订单。

无独有偶,几天后,决定在淘宝上开一家教育企业。在此,新东方表示,在淘宝上做教育直播是一个长期的计划,有明确的目标。

前段时间,在Tik Tok大火的刘畊宏,他和妻子的原创品牌vivicycle也选择在天猫首发。先是刘畊宏在Tik Tok平台靠直播“健身训练”出圈,打造个人IP人气,成为短视频平台头部网络名人。在此基础上,打造个人品牌vivicycle,然后尝试将商品转移到更专业、更垂直的天猫平台。

单看刘畊宏的经历,“出名靠Tik Tok,赚钱靠淘宝”这句话似乎呼之欲出。

统计显示,过去一年,超过100家机构、50万新主播入驻淘系。除了圈内知名的个人IP,很多mcn也开始布局淘客。

作为Tik Tok和Aauto Quicker最大的MCN机构,王耀科技也于今年11月11日入驻淘宝直播间,引发业界猜测其动机。当天不仅有张柏芝、Jo Jiang、麦迪娜等远程合作艺人给自己惊喜,10月18日开始试播的《远程梦想驿站》也接受了双十一的“大考”,成为淘宝平台有史以来新号最快的top账号。

究其原因,与淘宝平台的独特属性不无关系。相比摇一摇快等短视频平台,淘宝的购物和交易属性更加清晰。用户选择淘宝平台观看直播,会有更强的消费需求。王耀科技总裁房建在接受采访时也表示,双十一作为淘宝直播一年中最重要的活动之一,有利于新人入驻;从公司管理的角度来说,“稳定”是核心目标。

回归顾客,回归零售本质

其实说到底,各类商家、主播、机构都选择了入驻淘。最根本的原因是,淘电商平台是最坚实的商业基础。

淘的电商平台是目前国内品类最多的电商平台。所以淘平台服务的客户群体标签也是最广泛的,几乎涵盖了所有的年龄、地域和行业。

但这些用户有一个共同点:他们是来淘宝购物的。

从C2C、B2C,到直播电商,再到面向消费者的D2C模式,淘系电商平台经历了电商发展的全过程。的确,淘宝一路走来踩了不少坑,但同时也积累了足够的经验。所以淘宝显然更擅长如何帮助消费者建立一个商城,如何帮助商家沉淀用户。

在今年的双十一,天猫推出了一些更有利于消费者的策略。

比如升级双十一期间的价保服务规则。以前是付款后15天内保价,现在是付款/尾款后15天内全款保价,最长保价时间从15天延长到27天。

淘宝还推出了线上物流异常订单托管服务,将主动识别并干预消费者有问题的物流订单。从前期的监管到后期的沟通协商,全程安排,保证消费者买双十一放心。

物流和售后看似是细节,其实才是消费者最关心的。

淘宝官方最新数据显示,今年双十一期间,有40家品牌店铺会员超过1000万。事实上,相对于内容平台不定期的曝光率,品牌自营店的会员才是真正有消费能力的“流量”。基于会员,商家才能持续经营,成为品牌长期健康发展的基础。

相比早些年电商平台在双十一曝光的1000亿GMV,百万会员的数字看起来并不性感。但虚拟现实之后,可以帮助商家给消费者留下真实的购买意向,帮助消费者找到合适的商家。这是电商平台竞争的内功。

中国的电子商务起源于淘宝。中国电子商务过去20年,各大电商平台的发展路径几乎都是跟着淘宝走的——包括直播电商。不是因为淘宝这么厉害,而是零售业经历了几千年,核心的商业本质没有变。从2B创业起家的淘宝,离流量有点远,但离商家和实体经济最近。

没人敢说淘宝会长期保持优势地位,但可以肯定的是,中国商业竞争的底层逻辑最终一定是商业能力,而不是流量。

目前来看,一淘依然是最好的电商平台。

本文来自锌财经。

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