建设银行跨行转账(建设银行跨行转账要手续费吗?)

谢先生反映，半个月前，他用现金购买港币和美元，发现收到的金额有所减少。到目前为止，银行还没有回答他的疑问。

谢先生:“半个月前，因为我的港币账户和美元账户需要管理费，我买了两个外汇，一个3800港币，一个260美元。然后我就从建行转出去了我的美元和港币账户，然后转出的金额就这么大，记录的金额就相差很大。”

当时，谢先生收到中国建设银行的短信:您的外汇汇款已汇出成功，汇出金额为港币3800元，我行手续费为人民币80元；

另一条短信是:您的外汇汇款已成功汇出，汇出金额为260美元，我行手续费为人民币80元。

谢先生介绍，他从建行汇款到招行的港元账户和美元账户，然后收到建行的短信。大致内容是，根据收款行反馈，谢先生汇款的260美元已经到账，实际金额为219美元；

汇出的3800港币，实际收到的却是3690港币。相当于实际收到的金额，分别是41美元和110元港币。

谢先生:“因为中间不知道去了哪里，我的账户和建行的账户已经分别扣了(也就是说手续费已经扣了)。有(少的不是扣除的手续费)。没错，我不知道我去了哪里。”

记者注意到，建行的短信中有提示，如果收到的金额与原汇出金额有差异，则该差异是由于境外转账或收款行扣款所致。请注意。

谢先生介绍，建行在80元中扣除了人民币的手续费，而招行对这两笔汇款分别扣除了4美元和15港元的手续费。他不明白的是，为什么还要再扣一次？如果真的是境外转账扣款，是哪个？扣除标准是什么？为什么分别扣除41美元和110元人民币？为什么这些信息不明确？

谢先生:“我刚刚打了建行400，说会得到答复，后来就没有答复了。后来这个建行，因为在这里开户，这里的工作人员打电话跟我说查不出原因。如果要求他们调查，中间产生的一系列费用就要我个人承担了(像这样)。对，所以我不明白。”

中国建设银行杭州城西科创支行刘主任:“这个不能拍，因为这是境外扣款。(谢先生:扣在哪里？请告诉我。(记者:是境外扣的吧？)现在不能接受采访。(记者:你能解答他的疑惑吗？)嗯，我得和我们这里的上级谈一谈，再向你汇报，才能拿到那个。”

该行刘主任留下了记者的手机号码。截至发稿，记者尚未收到银行方面的回复。

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