联通客服热线是多少()

相信国内三大电信运营商的很多用户都存在乱收费或者错收费的情况。为此，大部分用户只能通过相应运营商的客服电话进行投诉，寻求解决方案。但是常规客服电话的效率和解决问题的概率都没有达到我们的预期。

如果你有这样的困扰，中国移动和中国联通的用户会有新的更有效的解决方案。

中国移动:

今年年初，中国移动推出10080号码作为服务质量监督热线，集中受理、快速核查、准确处理客户各类升级投诉。如果客户认为通过10086热线等服务渠道提出的合理诉求没有得到妥善处理或者对处理结果有争议，可以拨打10080反映问题，最迟在120小时内得到反馈。

中国移动推出增值业务0000统一查询退订服务。客户在手机上编辑短信“0000”发送到10086，即可快速查询每月增值业务的订购情况和本机对应的资费标准。同时，根据查询结果，他们可以通过回复服务序列号，方便快捷地退订一项或多项已订阅的服务。

此外，中国移动还推出了行业短信“0000”的查询退订服务。如果客户不想再收到一些行业短信，可以发送“0000”到这个短信号码进行查询和退订。

中国联通:

2019年5月17日，中国联通消费者维权热线10015正式开通，重点解决联通客户在消费过程中的各类权益纠纷，尤其是针对客户在联通营业厅、10010热线等客服渠道无法解决的不合理诉求的专属解决入口。

为解决增值业务乱收费问题，中国联通将于2019年6月推出全网增值业务“0000”统一查询退订服务。

客户在手机上编辑短信“0000”发送到10010，即可快速查询本机全网包月增值业务的订购情况。根据查询结果，客户可以通过回复服务序列号来退订已订阅的服务。

最后:

如果你是中国移动的用户，可以记住10080，有相关服务的问题可以得到更快的回复。中国联通的用户可以通过10015反馈。同时” 0000 “本查询和退订操作。

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