如何推销自己(产品推销的方法技巧)

你有过这样的经历吗？本来我逛进一家服装店，结果销售一直跟着你。每次你拿起一件衣服，她都说它多么时髦和漂亮。有些人很恼火，甚至害怕这种销售会一直跟着自己，所以明明想进一家店，最后却不敢进。

有时候，我在想，销售人员能做些什么让我们不讨厌甚至不喜欢他们？我们和别人相处的时候，怎样才能让别人喜欢我们？在工作中，怎样才能赢得客户的好感？

虽然这些问题是不同领域的难题，但答案都可以在同一本书里找到，那就是《永不销售》。

这本书的作者是佩斯公司的两位负责人。佩思公司是一家专注于为从事专业服务的公司提供专业服务的公司，是顾问公司的顾问。

本书采访了许多专业服务领域的企业，包括许多著名的国际顶级专业服务企业。虽然这本书讲的是公司业务拓展领域，但是在人际交往、自我表达等很多领域都能找到答案。

为什么绝不推销？

这本书的名字很有趣。“永不出售”这个词似乎有一种触底反弹的力量感。为什么从来不卖？公司在拓展业务的时候，如果我们不向客户推销我们的业务专长，别人怎么知道我们的优势在哪里？为什么选择我们公司合作？

书中提到一个案例:如果你想找一个律师，而你在报纸上看到一个人自称是“某某中最好的律师”，你大概会持怀疑态度。但是如果这个律师是你朋友推荐的，那就完全不一样了。

这是服务商家时的三个关键点:口碑、推荐、关系。

说到这里，我突然想起朋友推荐的一家理发店。最近头发很毛躁，很担心去哪家理发店剪头发。一个朋友给我推荐了一个不知名的店铺。

当我问这家店的理发师有什么特别之处时，她说她的头发也是毛躁的。她之前也试过在别的店剪头发，结果剪的头发更多。因为那家店的裁剪水平比较高，如果不打理的话，真的会变得比较浮躁。

而这家店是她同事推荐给她的。剪了一次，发现这家理发师会根据顾客的发质和脸型来设计发型。总之剪了之后，短发的问题减少了。

我体检后发现，这个美发师有朋友说的优点，但没那么神奇。但由于朋友们的认可，以及这个发型师在微信朋友圈的日常营销，我下次帮这家店的可能性还是很大的。

如果不推销，别人怎么知道自己？

有人会想，你不卖，不打广告，别人怎么知道？口碑推荐当然好，但其实根本没有那么多推荐！

的确，口碑推荐不是短时间能积累起来的。所以，做好自己的本职工作才是根本。就像前面案例中提到的律师，如果他不好，别人会推荐他吗？

即使我朋友推荐了一个美发师，如果她没有享受到好的服务，得到好的效果，我朋友也不会推荐他给我。

所以做好自己的事业，并在此基础上深耕细作才是重点。

另外，我们不会完全依赖别人的推荐，而是通过自己的优势吸引客户。但这并不是向客户推销我们的产品，或者我们产品的卖点，而是强调我们能做些什么来帮助。这是非常关键的一点。

回到开头的问题，为什么我们经常不喜欢业务员？因为很多销售，在一定程度上都是为了业绩来宣传自己的产品。

就像我前面说的服装销售，每次我拿起一件衣服，她都夸好漂亮。她可能也在猜测。拿起来就喜欢。如果她赞的话，卖的可能性会更高。但她不知道，事实是，这只是我随手捡的！

而正确的销售方式应该是怎样的？正确的做法是，根据我的体型和身高，她给我推荐适合我风格的衣服，创造出我们自己的美感。

后面提到的发型师，为什么受到我朋友的青睐。因为他做到了，他为客户提供了他们需要的帮助。朋友头发毛躁，脸宽。在分析了客户的特点后，他用自己的技能为客户扬长避短。怎么可能没有回头客？

7项原则和实操，帮你赢得好感

我的分享只是书中很多知识点的一两个薄弱点。以下是书中的7条原则和做法，让你感受到这本书的力量。

以下是书中提供的深耕客户的七大行为准则和实践指导:

做好服务，关注重点客户，不要过度承诺；

做好朋友，投资关系，不讨厌客户；

用好团队，亲自介绍客户，创造无限可能；

善用激励手段，让员工与客户的目标保持一致；

好好倾听，运用倾听四原则，与客户建立关系；

讲好故事，用故事获取信息，用故事沟通；

好好提问，了解问题的特点，获取有效信息。

做到了这七条原则，我们就为客户增加了价值。当我们在这个时候提出一个要求，自然会水到渠成。

写在最后

世界上很多道理，我觉得都是相互联系的。

这是一本关于商业的书。书中的知识可以帮助我们了解不同的行业。虽然这是一本关于生意和商业的书，但从中衍生出的道理同样适用于我们的日常生活。

比如和朋友相处，如何面试更容易脱颖而出，如果在工作中表现自己等等。这里就不一一赘述了。

更多亮点，期待在书中与你一起慢慢挖掘。