淘宝客服投诉电话(淘宝客服投诉电话号码是多少)

目前有部分商家利用淘宝平台开店骗钱，尤其是在淘宝上开虚拟产品的商家。有一些无良商家，有的骗人，发一些不符合消费者要求的文件。因为虚拟商品不能7天无理由退款，大家维权都很麻烦，很难成功。当他们向淘宝小米投诉时，骗子商家说会把单据发给你。有的淘宝小二认为商家已经发货，直接拒绝你的退款申请，直接确认你收货。遇到这种骗子，大家一定要注意以下几点:1。投诉前一定要看一下这个虚拟订单的默认收货时间，避免自动收货。一旦自动收货，或者你被小二确认收货，就很难退款了；2.如何投诉？一定要保留好投诉证据，与商家旺旺的聊天记录，不要在其他通讯软件或电话上聊天。在旺旺上给商家发消息，说明这些不是你想要的虚拟商品，让商家证明他发的虚拟商品确实是你想买的虚拟商品。淘宝官方表示不支持刷单。如果被刷单骗了，就投诉淘宝。一旦你说被这个淘宝商家骗了，淘宝小二还是不支持你投诉。而且有可能确认收到你的订单，把钱打给诈骗商家(也有可能只是小二个人行为的一部分)。(如果是开票，你和商家都有过错，那你就不能决定把钱给开票商家！如果决定把钱给刷单商家，有帮助吗？)，这时候你的金钱损失就很难挽回了。所以，如果你被骗了，切记不要用商家和你有刷单关系的理由，要保留证据投诉商家没有实时发货，发货的也不是你想要的虚拟商品。你在旺旺上跟这个不良商家沟通的时候，一定要强调他发给你的单据是假的，不是你想要的虚拟商品。这个我就更强调了！最后，保留好这些聊天记录，去淘宝官方客服投诉这种不良商家的虚假发货。这样退款成功的几率会更高！

重点:一、不要确认收货；第二，投诉的理由不应该是刷单。

最后，不要刷单！如果被骗，淘宝官方客服和报警处理很重要！同时也期待淘宝平台能有更多的行动。一旦发现商家有刷单或虚假交易的可能，可以第一时间冻结商家的交易功能，从源头上斩断不良商家利用淘宝平台骗取普通百姓钱财的行为，真正担负起保护普通消费者的责任！淘宝平台很强大。如果淘宝平台不严格处理这种行为，指望一个弱小的普通消费者报警维权，那么很多普通人还是会被这些骗子通过淘宝平台欺骗。毕竟淘宝普通店铺都叫1000元保证金。报警时金额不够很可能无法立案。后来证实他们是骗子。平台刚没收了1000元保证金，商家骗的金额远远超过这1000元。很多普通人都被骗了，谁受益了！！！

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