记者闫在各大运营商不断降低流量资费的当下，是否有运营商私自扣费？5月6日，多名联通手机用户在社交媒体和投诉平台反映，凌晨突然收到扣费的95元短信，发现联通无故开
记者闫在各大运营商不断降低流量资费的当下，是否有运营商私自扣费？
5月6日，多名联通手机用户在社交媒体和投诉平台反映，凌晨突然收到扣费的95元短信，发现联通无故开通了一项名为“流量叠加月套餐费”的增值业务。服务扣了95元的费用，但是套餐里没有对应的流量额度。
很多联通用户被莫名其妙扣费后，钱并没有以同样的方式退回，扣费涉及很多大王卡用户。
多名联通用户证实，5月6日凌晨，其手机在未经本人同意的情况下，突然被扣除95元叠加套餐费，且无短信订购提示和消费通知。
针对此事，中国联通客服在微博用户评论区回应称，“由于系统升级，部分用户夜间实时资费查询和电话来电提醒不准确，现已恢复正常。”南都湾财社记者浏览社交平台看到，大部分用户回复钱已经退了。
但值得注意的是，不少被扣费的用户表示，联通并没有按照原来的方式退款，而是在没有征得用户同意的情况下，将被扣的钱退回到了话费中。
杜南湾金融社记者联系到一位反映扣费退话费的用户。该用户称，在黑猫平台进行投诉后，联通当天下午就将话费返还到了其银行卡上。但联通并未说明退款到话费账户的原因。
此外，南都湾财经社记者还注意到，在大量投诉被莫名扣费的联通用户中，有不少用户自称是联通大王卡用户。
南都湾财经社记者看到，联通大王卡出现莫名其妙的叠加套餐已经不是第一次了。在黑猫投诉平台上，很多用户反映在使用过程中不知不觉出现了叠加包。
据悉，王者卡是2017年腾讯与中国联通合作推出的“腾讯王者卡”套餐。去年年底，腾讯大王卡宣称用户数已经超过2.8亿。这张卡的卖点是下载使用基于腾讯的app免流量。用户可以在应用宝免流量下载更新全网所有应用，也可以免流量使用微信、腾讯视频等基于腾讯的app。
今年1月，腾讯大王卡宣布最低月租由19元上调至29元。这次涨价基本上没有升级腾讯大王卡的套餐内容，成为很多用户“抱怨”的焦点。
鉴于这笔钱并未按原途径返还，且之前已有多位大王卡用户反映有叠加套餐，南都湾金融社记者联系中国联通，截至发稿，尚未收到回复。
律师观点:扣款不按原方式返还，构成违约。
如果扣款不回原账户，联通是否构成违约？
广东圣典律师事务所律师毛鹏认为，中国联通因自身系统故障，私自为用户开通叠加套餐并扣话费，违反了双方订立的电信服务合同的约定，构成违约。中国联通应主动纠正违约行为，取消私自开通的叠加套餐，恢复原状。
但这里的恢复原状是指恢复到叠加包私开前的状态，即从哪个账户扣的钱又回到哪个账户。“如果联通将私自扣下的话费返还到消费者的话费账户，实际上相当于联通变相强制消费者充话费。这是强迫交易的违约行为，消费者仍有权向中国联通投诉，要求中国联通改正。”
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