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4月26日，中国工商银行在官网发布关于调整个人客户星级标准的通知:个人客户星级从高到低分为私人银行评级、七星评级、六星评级、五星评级、四星评级、三星级评级、二星评级、准星级评级八大类。如果客户的月均和日均金融资产连续六个月达不到其星级的相应标准，则降低星级。工行表示，将于2021年5月起执行新的境内个人客户星级标准。

尊敬的客户:

为向您提供更好的服务体验，我行将于2021年5月起执行新的境内个人客户星级标准，具体如下。

一、每个自然月初，我行将根据上月日均金融资产对您在我行的星级进行评定。新客户将在下个月初获得他们的第一个星级。

二。纳入星级评级范围的金融资产，包括您在我行的本外币存款和理财、基金、保险、国债、第三方存管、账户交易资产市值之和。

三。个人客户星级从高到低分为8类:私人银行、七星、六星、五星、四星、三星级、二星、准星。各星级与上月日均金融资产的对应关系如下:

私人银行级别:月均金融资产800万元(含)以上；

七星级:月均金融资产600万元(含)-800万元(不含)；

六级:月均金融资产100万元(含)-600万元(不含)；

五星级:月均金融资产20万元(含)-100万元(不含)；

四星级:月均金融资产5万元(含)-20万元(不含)；

三星级:月均金融资产10000元(含)-50000元(不含)；

二级:月均金融资产低于1万元(不含零余额)；

星级:金融资产月均和日均余额为零。

四。如果你的月均和日均金融资产连续六个月达不到你星级的相应标准，你的星级就会被降低。

动词（verb的缩写）我行保留对拖欠贷款和信用卡的客户限制享受高星级服务的权利。

不及物动词星级的变化可能会对您在我行的收费优惠和增值服务产生影响。您可以通过我行营业网点、网上银行、手机银行、金融e联等服务渠道查询您的星级。

如对以上内容有任何疑问，可通过我行营业网点、95588客服电话或“工行客服”微信微信官方账号进行咨询，我们将竭诚为您服务。

衷心感谢您的理解和支持！

中国工商银行股份有限公司

2021年4月26日

(原标题:工行调整个人客户星级标准，新标准5月起实施)

来源:工行网站

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