公司管理层架构(上市公司管理层架构)

一、为什么要建立公司制度:一个大国或一个小企业(现在世界上有很多企业或机构的规模已经非常大了,其管理和运作的复杂程度不亚于一个中小国家)都离不开制度的建立(人治

一、为什么要建立公司制度:

一个大国或一个小企业(现在世界上有很多企业或机构的规模已经非常大了,其管理和运作的复杂程度不亚于一个中小国家)都离不开制度的建立(人治只能用于初创期的企业,否则人治管理的企业永远摆脱不了初创期企业发展的瓶颈,原因后面再解释)。那么如何建立公司制度,其核心理念是什么?下面简单解释一下:

浅谈销售类企业的管理之一——关于公司制度及管理架构

现代企业现代企业

1.“系统”的核心价值:人们往往认为蒸汽机、电力、PC、互联网的发明是工业时代巨大进步的动力。这个观点当然不坏;但是我们如何生产这些改变人类生活的“伟大”产品呢?答案是“技术”+“流水线”+“标准化”。所以,其实对于工业时代来说,更大的是“流水线”的应用和“标准化”体系的建立。今天,甚至第三世界国家的工厂也用这种方法进行生产活动(所谓的普遍)。建立一个企业管理系统,就是建立一套虚拟的“生产线”,每个业务节点都按照“标准化”来完成和监督,这是“企业系统”流程管理的核心价值。

2.“制度”是集体智慧的结晶:众所周知,任何人的精力、智力、知识和智慧都是有限的,没有人能独自制定出合理可行的制度。“专业”是指在某一特定领域只比普通人拥有更多知识和经验的人;所以,一个优秀而复杂的系统一定是(也必然是)头脑风暴的结果,而公司系统恰恰就是这个复杂的系统。另一方面,既然好的制度是在业务节点“标准化”的前提下,建立一套顺畅、高效、可监控、可操作、可纠错、多耦合、多关联的虚拟“管道”,那么对公司的业务节点(尤其是相关人员的业务节点)进行充分的分析和讨论,并通过这样的分析和讨论来确定这个业务环节的参与者,就是必然的生成机制。但“制度”一旦制定,就需要坚决执行,在日常执行过程中不做任何解释,也不能随意妥协。当然,“制度”既不是一朝一夕可以改变的,也不是一成不变的,它的稳定性是相对的。

浅谈销售类企业的管理之一——关于公司制度及管理架构

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3.“人治”管理模式的局限性:企业初创阶段,业务规模小,业务流程不完善,企业结构相对简单,公司内外事务总量小,复杂程度低,可以采用“人治”的管理模式灵活快速发展(野蛮生长);但是,当企业过了初创期,进入成长期,业务规模变大,业务流程变复杂,部门增多,内外部事务也增多。此时,如果仍然采用“人治”的方法进行管理,必然会造成企业的决策者在海量事务中纠缠不清。这里,对比一下这种情况。如果把企业比作PC(或者需要CPU来管理的电子集成设备),那么决策者的角色就相当于杯子。当所有的公司事务都需要决策者来决策(杯具运营)时,那么决定这个设备性能(企业的运营开发能力)的关键或瓶颈就是杯具的计算能力。如果CUP达到了它的运行极限(这样的情况当然是不合理的。首先,决策者不可能什么都是专家,这些操作可能会有很多错误的结果;其次,高负载运行势必增加CPU过载和停机的风险),也就是说这个设备有很多指令要排队等待。导致设备性能停滞(公司业务效率降低),大量故障(各种业务问题)发生。如果说“人治”是单CPU系统,那么优秀的企业管理系统应该是多CPU结构(每一个可以标准化的业务节点都可以看作一个独立的子CPU,可以稳定高效地执行算法),这就是PC和“云计算”中心的区别。

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二、现代企业的管理结构:

企业建立了合理有效的管理体系后,需要一个层级管理结构来实施和监督企业的管理体系。以下是对这个问题的简要说明:

1.层级制:中等规模以上的现代企业应采用层级制管理结构,基本可分为四个层次。即企业的所有者(一般是董事长或董事会),高级管理层(各主要部门或业务方向的董事,理论上是CEO、CFO、首席运营官等。都属于这一层)、监督执行层(总部部门经理、区域总经理)和执行层(区域部门经理及以下基层员工,即一个公司真正的员工);一般来说,跨国企业采用这样一个基本的四层结构就足够了。

2.负责并向下监督:各级员工只需对上级负责,各级领导有责任监督下属工作的落实。

3.目标分解:每一层分配一个或几个要达到的目标,下一层以合理的方式分解执行;即明确企业中各个部门的编制以及部门中每个员工所负责的工作。

采用这样的管理架构的目标是将企业复杂的业务进行细分,这样细分后,每一个业务环节都会有人负责和监督;从实际业务的执行层到最高决策层,既有联系又相互分离。

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