宝洁公司产品(宝洁公司产品策略)

来源:时代财经作者:周家宝

图片来源:视觉中国

全球日化巨头美国宝洁公司(NYSE:PG)深陷产品召回风波，P&G中国市场也受到影响。

近日，宝洁公司宣布，由于检测出致癌物质苯，正在积极召回旗下品牌潘婷、草本精华、澳优和无水的多款喷雾护发产品。

对此，一些中国消费者并不淡定，担心自己的产品也有致癌风险。#宝洁潘婷等产品检出一级致癌物#冲上微博热搜。

事实上，公告还称，苯不是该公司任何喷雾产品的成分，但在产品从包装瓶弹出后，检测到“苯的意外含量”。

12月19日，宝洁中国发布《关于宝洁在北美召回部分干型喷发剂产品的声明》，声明称宝洁在北美召回的干型喷发剂产品仅限于北美生产的部分批次，中国没有进口上述产品。中国市场上生产和销售的所有洗护用品都符合国家相关法律标准。

图片:宝洁中国官方微博

然而，许多中国消费者仍然不买单，质疑国内外的不同标准。宝洁中国的声明不代表在中国销售的产品没有问题。

或受当日召回公告影响，截至12月17日收盘，P&G股价下跌2.27点。

召回事件频发，单月内宝洁50批次产品中招

值得注意的是，美国当地时间11月23日，宝洁公司已经召回了一批装在气溶胶罐中的止汗喷雾产品。

原因是独立实验室Valisure在宝洁旗下两个品牌的止汗剂Old Spice和Secret中检测出苯，并向FDA发起公民请愿，要求召回相关产品。

11月底，宝洁宣布决定召回旗下品牌欧诗派和止汗喷雾的秘密部分。召回名单包括有效期至2023年9月的18批次产品。据悉，欧诗派于2018年3月正式进入中国。目前没有其他品牌产品在中国市场的官方渠道销售。除了此次召回的32批次产品，P&G在不到一个月的时间里已经召回了50批次苯相关产品。然而，上述产品召回均不涉及中国市场。

无独有偶，今年7月，另一家日化巨头强生也召回旗下品牌露得清和Aveeno的多款防晒喷雾，包括在中国市场销售的产品，原因与宝洁的两次召回相同。在测试中发现一些样品中苯的含量很低。强生还表示，他们制造的喷雾防晒霜不含苯，正在调查样本污染的原因。同时，它没有说明受影响的喷雾数量和确切的苯含量。

强生召回声明，图片来源:公司官方

一位不愿意透露姓名的日化行业人士向时代财经分析，日化产品本身并不经常使用含苯原料，上述品牌召回事件并不常见。但根据公告，包装材料的使用和生产过程中被污染的可能性较大。就生产标准而言，由于不同国家的人皮肤特征会有所不同，同一产品在国内外的生产配方比例、原料产地、标准都不一样，这是行业内的正常现象，中国消费者不必过于担心。

公告称，经查明，目前上述召回事件中没有报告“不良反应”的案例，均为出于“谨慎态度”做出的召回决定。

宝洁正面临成本增压，多次宣布产品涨价

除了产品屡屡卷入“致癌风波”，更让P&G感到压力的是各种成本的不断攀升。

根据宝洁发布的最新季度报告，截至9月30日，宝洁总营收达203亿美元，同比增长5%，略高于市场预期的199亿美元。但由于销售成本增长13%，41.26亿美元的净利润仍同比下降4%。

与此同时，宝洁也上调了成本预期。预计到明年6月，该公司将在2022财年花费21亿美元用于运输和树脂等原材料成本，比今年7月公布的预计19亿美元高出10.5%。该公司首席财务官安德烈·舒尔腾(Andre Schulten)认为，大宗商品成本的压力短期内没有缓解的迹象。

他还透露，为了应对通货膨胀，宝洁公司将提高部分美容化妆品、口腔护理和剃须护理产品的价格。

早在今年4月，为应对商品成本上涨，宝洁宣布对女性、婴儿和成人护理等产品提价。6月，宝洁首席财务官安德烈·舒尔顿(Andre Schulten)也再次表示，本财年的运费和商品成本远远超出税后预期。他再次透露，为了保证盈利，包括SK-II在内的品牌产品将迎来涨价。

产品涨价对中国消费者的影响有多大？根据宝洁2021财年报告，截至2021年6月30日，公司年度净销售额达761亿美元，其中大中华区贡献10%，即76.1亿美元，折合人民币485亿元。

大中华区和美国也是P&G系统中增长趋势最强劲的两个最大市场。2021财年，大中华区的有机销售额(不包括M&A、剥离和汇率变化的销售额)同比增长12%。尤其是此次召回涉及的品牌潘婷，2021财年大中华区销量增长25%。

据时代财经介绍，1988年，宝洁公司在广州成立了中国第一家合资企业广州宝洁有限公司，从而进入中国市场。

但是33年后，P&G在中国不再像过去那样美丽。数据显示，P&G的日化产品曾在中国拥有47%的市场份额，但到2019年，P&G在中国的市场份额已缩减至30%。

在全球市场，2013年后，宝洁开始表现疲软。财报显示，宝洁全球净销售额从2014年的744亿美元下降到2017年的651亿美元，之后慢慢回升到700多亿美元。

如今，由于疫情导致的成本上升和产品问题的爆发，宝洁面临的挑战仍是未知。