淘宝主播排名(2022年淘宝主播排名)

掌舵淘宝180天,岱山守住了市场。1999年,十八个热心的青年在马云的家里成立了阿里巴巴,一个小女孩站在里面。2021年12月6日,阿里巴巴董事局主席兼首席执行

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

掌舵淘宝180天,岱山守住了市场。

1999年,十八个热心的青年在马云的家里成立了阿里巴巴,一个小女孩站在里面。

2021年12月6日,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇发出内部信,对阿里巴巴进行重大调整,新成立中国数字商务和海外数字商务两大板块。

当初,那个女孩站出来,代表集团掌管淘宝、淘宝菜菜、淘宝,组建“中国数码事业部”。

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

她的名字叫戴珊。她进入阿里已经23年了,执掌淘宝也有半年了。然而,摆在她面前的,是阿里电商业务20年来最复杂的问题。

在刚刚过去的2022年第一季度,阿里国内商业板块营收增速仅为8%,核心电商GMV呈现负增长。

因此,内部降本增效已经提上日程。在财报电话会议上,阿里CFO徐宏直接指出,未来除了关停和转移很多长期价值微不足道的业务,还会对直营业务的毛利率和物流的效率提出更高的要求。

通过对比两个季度财报的数据,我们发现,今年一季度末,阿里员工总数仅为254941人,相比去年年底的员工总数259316人,减少了4375人。

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

图源:中国企业家来源:中国企业家

此时距离戴珊上任已经过去5个月,距离年中最重要的618大促还有不到一个月的时间。在戴珊的肩膀上,承载着国内电商业务占阿里总营收近70%的份额。

作为戴珊上任以来的第一次大考,618的结果可以清晰的反映出她上任以来阿里国内电商团队的一些变化。

星图数据显示,今年618大促期间,全网GMV达6959亿元,天猫依然位居电商综合排名第一。

在天猫战报中,今年参与天猫618的品牌超过26万个,成交额过亿的品牌近300个,其中超10万中小卖家增速超过100%。

基于此,在618收官后的感谢信中,总经理戴珊真诚地表示,今年618非常成功。“再次实现了618零售额同比正增长,共同见证了消费者信心的巨大恢复。”

值得注意的是,在这封感谢信中,戴珊5次表达感谢,低调行事,将几十万商家视为并肩作战的队友。“谢谢你让这个夏天变得更加明亮和动人。人生,就应该这么爱!”

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

戴珊执掌阿里半年来,阿里国内业务依然表现出老大哥的风范。充满了控制力,这是值得称赞的。天猫交出的618成绩单,终于让大淘宝松了一口气。

岱山的改革步伐仍在继续。

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

戴珊大招:调整组织,统一思想。

作为唯一还在一线奋战的18罗汉,戴珊是马云在杭州电子科技学院的最后一个学生。

当时她在阿里的第一份工作是客服,堪称阿里最早的“老二”。回顾她的职业生涯,很多关键岗位也是在和“人”打交道。在员工评价中,她自然给人留下了乐于倾听、和蔼可亲、富有感染力的形象。

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

图源:今日头条阿里戴珊来源:今日头条阿里岱山

但如果结合她的战略风格,用“温柔一刀”来形容也不为过。上任180天来,她不止使了一刀。

第一,组织调整。2022年1月6日,戴珊上任第六天,就发布内部信,推动淘宝天猫全面整合。具体来说,她将两个事业群调整为三个中心和两个内容电商业务。

其中,淘宝直播和购物业务的地位得到提升,负责人直接向戴珊汇报。这一举动也和她其他的内容策略有关。

其次,是大淘系整体发展重心的调整。据此前媒体报道,在2021年的最后两天,岱山召集了国内数字商业领域的10多位商业领袖开会,正式叫停了以GMV为增长目标的发展模式。

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2020年双11GMV战报2020双11GMV战报

取而代之的是创造消费体验。在此后的多次对外演讲中,她也强调了以这种“消费者体验”为中心的核心思想。“以前是‘流时代’,今天‘流’变成了‘留’。从新客户的获取到老用户的沉淀,平台上的业务时间越长,积累的用户规模越大,价值越高。”

最后,在具体的商业规则和营销方式上,她也做了相应的增减。正如在财报电话会议上所说,她关闭了不重要的项目,对重要的业务进行了坚定的投资。

比如在之前的交流会上,戴珊向淘宝天猫商家明确表示,她会全力巩固优化营销IP,坚决砍掉一些投入产出比不明确的项目,比如天猫郑弘、天猫活力营、天猫奇妙盒子等同时,保持和优化618、99、双11、双12等大促活动,同时加强黑盒、超级产品日、会员日等日常IP销售。

因为商家已经被大淘系内部频繁的营销活动搞得苦不堪言。

除了这些调整,岱山还明确了“内容”战略,箭头指向了短视频平台对流量和业务的抢夺。

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

首页短视频简短的家庭视频

以Aauto更快为例。今年第一季度,平台用户日均使用时长已经达到惊人的128分钟,而在砍掉电商外链后,摇一摇快车开始了“自给自足”的闭环电商。

因此,为了吸引用户入住,实现流量转化,内容策略成为淘宝的一个发展重点。为此淘宝打造了一个新的流量池:先猜短视频。数据显示,今年初夏,短视频中种草内容环比增长12%,种草视频点赞量环比增长24%,种草带来的GMV环比增长72%。

总的来说,戴珊在遇到危险的时候,还是保持了她温柔善良的一面。加上大刀阔斧的改革,阿里这艘巨轮正在一点点转向。

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

发生了很大的变化,淘系开始转向。

从单个成绩来看,戴珊上任半年就帮助淘宝稳定了市场,这是难能可贵的。

但熟悉她的人都知道,岱山从来都不是一个追求短期利益的人,也发生了一些变化。

今年5月,基于“消费体验”为中心,张勇提出了大淘系的核心战略“从交易到消费”,在618岱山的感谢信中也被称为“消费信心大复苏”。

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在这一战略背景下,为商家提供良好的服务,让商家享受服务体验,是提升消费者体验的关键环节。

最明显的变化是,相对于前者更关注数据和KPI,现在的淘系二代已经开始注重服务了。据此前媒体报道,从去年双11开始,second one就主动给商家打电话,提供了很多备货和营销方面的建议。

戴珊也直言,“帮助商家稳定市场,实现增长,是我今年最重要的事情。”今年618期间,淘宝天猫共发布了五个方面25项措施帮助商家。而这种弯腰愿意服务的态度才是最重要的。

另外,戴珊的温柔还体现在她对下沉市场的抨击上。阿里财报显示,截至2021年12月底,一淘已上线21个月,年活跃消费者已达2.8亿。

另一个快速成长的案例是淘菜菜,前身是盒马市场的淘菜菜,整合了原有的零售供应链、盒马供应链、数字农业生鲜板块、大润发尚超百货等。,实现了从城市到农村的全覆盖。

戴珊接替蒋凡,掌舵淘宝天猫,酝酿一场巨变

不过,岱山的赌注基于内容的策略也初见成效。作为首页一级入口推出的淘宝购物,实现了月活用户从0到2亿多的增长。在直播领域,原本畸形的头部主播格局也消失了,取而代之的是蓬勃发展的店播业务。

对于今天的大淘宝来说,目标已经很明确了,为消费者提供服务,为商家提供支持。

在戴珊的设想中,未来将以淘宝天猫为核心,把淘、淘菜菜、1688、天猫超市的业务联系在一起。“利用我们积累的数据能力,为消费者提供‘远场+中场+近场’的全方位体验需求。”

总的来说,对于看似温柔的戴珊来说,半年的时间远远不够。面对层层压力,女总裁依然意志坚定,目标明确。

就像二十年前,她每个月拿着五百块钱的工资,吃着梅干饭,有需要就搬到哪里。作为马云的徒弟,她还在努力实现自己的梦想。

作者|老电

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