怎样让员工服从你(怎么才能把员工管理好)

在这个竞争日益激烈的时代，无论是社会企业还是医院，都离不开一个优秀的管理体系。那么如何成为一名优秀的企业家，或者管理者呢？其实很简单。员工管理并不复杂。主要看两个因素:一个是你想不想做，一个是你有没有足够的能力。

员工是如何做到放松的？我们先来看一个故事。

有一个年轻的和尚担任敲钟的职务。半年后，他觉得很无聊，就“当了一天和尚撞了一天钟”。有一天，主人宣布，他将被调到后院砍柴打水，因为他不能胜任敲钟的岗位。小和尚不服气地问:“我打的钟不是很准时很响吗？”

老主持人耐心地告诉他:“虽然你打的钟声很准时，很响，但是钟声空很弱，没有感染力。钟声是为了唤醒一切沉溺的众生，因此，敲出的钟声不仅要响亮，还要浑圆、浑厚、深沉、悠远。”

梅骜国际分析摘要:

在这个故事中，主持人犯了一个常识性的管理错误。“做一天和尚撞一天钟”是因为主持人没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚知道进寺那天敲钟的标准和重要性，我想他也不会因为偷懒而被辞退。

工作标准是员工的行为准则和绩效考核依据。缺乏工作标准往往导致员工的努力与公司整体发展方向不一致，造成人力物力的大量浪费。因为没有参照物，时间长了容易让员工自满，导致工作懈怠。工作标准尽量数字化，与考核挂钩，注重可操作性。

在我们的传统文化中，“恩威结合”就是强化理论的一个例子。计划经济时期行政命令和思想动员的实质是强化理论和精神鼓励的结合。自改革开始以来，物质激励被广泛使用。这些激励措施既有成功的经验，也有失败的教训。比如物质激励被误用，被夸大，结果就是激励“没有别的好办法”。

日本著名企业家松下幸之助总结了他一生的管理实践，提出了如何让员工服从管理的21条建议:

1.以身作则，树立好榜样；

2.让大家知道自己的位置，不要忘记和讨论自己的工作表现；

3.如有变动，应提前通知。如果能提前通知员工，他们的工作效率会更高。

4.让员工参与与其切身利益相关的计划和决策；

5.信任员工，赢得员工的忠诚和信任；

6.实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的东西。了解他们是你的资本；

7.时不时听听下属的建议，他们也会有好的想法；

8.如果有人行为怪异，就应该追查；

9.尽可能礼貌地让大家知道你的想法。没有人喜欢被蒙在鼓里；

10.解释“为什么”你要做一件事，这样员工会把事情做得更好；

11.如果你犯了错误，立即承认并道歉。如果你推卸责任，责怪别人，别人会看不起你。

12.告知员工他的职位的重要性，让他们有安全感；

13、提出建设性的批评，批评要有理由，并找出批评的方法；

14.在指责一个人之前，指出他的优点，说明你只是希望帮助他；

15.给予奖励，但奖励应与成绩相等；

16.言行一致，不要让员工搞不清楚自己该做什么；

17.抓住每一个机会，表现出你为你的员工感到骄傲，让他们发挥最大的潜力；

18.如果有人投诉，需要迅速找出自己的不满并解决；

19.尽力安抚一个心怀不满的员工，否则所有人都会受到影响；

20.制定长期和短期目标，让每个员工都能衡量自己的进步；

21、支持你的员工，应有的权利和责任是分不开的。

作为享誉世界的“管理之神”，松下幸之助在如何管理好一个团队方面有着自己的独到之处。上述管理员工的21点技巧，具有经典参考意义。

梅奥国际认为，通过招聘获得的只是员工本身。如果你想让员工的心很好地融入公司，那么你必须依靠领导者发现和应用灵活的管理机制，这样就不难调动员工的积极性。