拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)

在上海市中心开一家餐馆需要填写多少表格?在餐饮业发达的长宁区,答案是“一”。今年4月,长宁区接连推出两项政务服务改革。一是将餐饮企业开办和业务变更涉及的多个表格

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图在上海市中心开一家餐馆需要填写多少表格?在餐饮业发达的长宁区,答案是“一”。

今年4月,长宁区接连推出两项政务服务改革。一是将餐饮企业开办和业务变更涉及的多个表格整合为一个“一表系统”。开一家火锅店需要填写的资料,用了一顿火锅。不久后,常宁根据企业普遍诉求,整合了营业执照、食品经营许可证、酒类零售许可证,实现了“一证两照联合经营”。企业只需跑一次行政服务中心,填写一张申请表,就可以完成以前需要几周的业务。

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图(1)虹桥经济开发区

对于长宁的干部来说,接连不断的改革创新并不少见。上海首批“一证多进”和“一证多进”改革试点都诞生在这里,并且都受到了国务院的通报表扬。无论最初的改革设想多么“惊天动地”,无论面临的困难和挫折多么复杂,大家始终保持一颗赤子之心,全力为企业实现理想愿景,坚定不移地推动区域产业结构的“深度转型”。

商机在微信群“你好”里一次次发芽

7月12日,长宁区商务委电子商务科工作人员走访了上海艾青网络科技有限公司,后者创办的新型汽车交易平台“牛牛汽车”正在寻求拓展新的销售平台。得知企业的这一诉求,电商科科长蔡突然想到,长宁区另一家大型互联网电商拼多多恰好也在调整汽车业务。回到区政府办公室,蔡与两家公司沟通后,立即组建了新的微信群,让深耕互联网垂直细分领域的“牛牛汽车”与专门搭建“大而全”平台的拼多多对接。

在蔡的微信列表里,有几十个这样的只有三个人常年挂着的微信群。组长大多是她自己。另外两位对话者中,一位多来自携程、美团点评、拼多多等大型互联网平台公司,另一位通常是新兴互联网公司的创始人或业务总监。在大平台和新企业之间搭建桥梁是蔡晓和他的同事们最日常的工作。几乎每个星期,每个人的手机里都会加两三个这样的“三个人”微信群。但正是这些看似琐碎的沟通牵线搭桥,让来自企业的一个个痛点、难点被另一个企业精准地解除,也让新的商机在以“你好”开始的对话中一次次萌芽。

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图(2)携程总部位于空经济园区附近。

以电子商务为服务的“互联网加生活服务业”是近年来长宁区发展最为迅速和活跃的产业之一。国人旅游时经常用的携程,找餐厅点外卖时开的美团,大众点评,买单买团时常用的拼多多,总部都在长宁。400余家智能互联网企业正在为长宁乃至上海形成新的产业集聚效应,也为曾经孕育了虹桥经济开发区、以商贸产业闻名的长宁奠定了坚实的转型动能——大企业的平台效应、新企业的持续创新动力、新业态的不断涌现和日益细分的垂直领域,让长宁的互联网产业生态正在从森林向“雨林”推进。

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图(3)美团上海总部评析

长宁区委书记王为人这样描述区域产业升级的路线图:主动服务大局,摸清区域功能优势,抓住智能互联网、航空空服务、时尚创意三大产业纳入全市产业版图的契机,加大独角兽、隐形冠军企业的引进和培育力度。

扎根在服务企业一线的长宁干部明白,企业是区域转型的核心驱动力,他们也有底气。团结企业的,不仅仅是“冷”时的及时帮助,更是服务的积累。所以,哪怕是接一份平淡无奇的工作,也能看到常宁干部不屈不挠的精神和进取的创造力——这也是一张能留住企业、吸引人才的“常宁名片”。

“一米制”打造特色政府服务

拥有龙之梦购物公园和来福士长宁的中山公园商圈,是上海餐饮业最活跃的地区之一。这个活动不仅体现在大众点评等美食app的搜索量上,也体现在长宁区行政服务中心服务大厅熙熙攘攘的人群中。

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图(4)中山公园商业区

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图(5)长宁来福士广场

由于物理空的限制,长宁行政服务中心的服务大厅面积及其办公数量并不在“高大上”的路线上。如果暂时不能做到“大而全”,能否从“小而精”入手,优化政府服务的内涵?服务中心干部的这种“自问自答”和思考,很快引起了该区相关部门多名一线干部的共鸣。梳理完行政服务中心的高频办理事项,长宁的干部们把目光投向了每天上下班必经的中山公园商圈:何不从咨询量最活跃的餐饮业入手,打造具有长宁特色的政务服务?

去年9月,长宁区行政服务中心的编制正式划归区政府办公室,与区电子政务办公室成了“隔壁邻居”。两部门立即启动,联合区市场监管局和消防、环保、卫生等部门展开跨部门合作。历时近半年,全面梳理餐饮企业在注册登记、现场检查、申请人资质审查、食品安全、餐厨废弃物环境评估、消防安全评估等方面的上百项审批事项。最后花了近半年时间。

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图(6)常宁市行政服务中心办事大厅

回忆起几个月前为“一单制”从设想变成现实而奋战的日日夜夜,长宁区电子政务办公室主任杨说,看了十几份厚厚的表格,最后缩减为“一张”。这种成就感让这个年轻的80后公务员对自己的工作有了新的认识。“我认为,我可以为许多素不相识的商务人士提供便利,为在上海打拼的新企业迈出注册的第一步提供更多信心。我觉得我的使命感更强了,责任更重了。”

在长宁的很多专业部门,服务在一线的干部常常感叹,要长期保持一颗火热坚韧的初心,就像他们服务的初创企业一样:想到好的创新创意就要着手研究,需要跨部门协调,不要怕麻烦;面对企业提出的诉求,只要合理,就要尽力解决;遇到过于新奇的需求时,尽量站在企业的角度思考。只有这样,当困难和挑战来临时,才能第一时间找到“战友”,顺利完成一场攻坚战。

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图(7)中国东方航空总部

从实体空房到服务理念,都与企业深度对接。

与长宁区其他委办局不同的是,长宁金融办的办公地点不在中山公园,而是在天山商圈,位于全区的“中心”。作为服务企业和招商引资的一线部门,金融办的办公环境也不同于一般的政府机关:食堂换成了公共茶水间,传统的办公室换成了透明玻璃门和“小隔间”。不仅仅是物理空与服务对象相连,服务理念完全是面向企业、基于行业的。

刚刚在金融办分管招商引资和业务稳定的马锦涛,最近一直很忙。三周前,他还在长宁区市场监管局登记许可科工作,现在每天要和不同的金融机构、融资租赁公司面对面沟通,作为工行登记领域的“老巫师”,压力很大。“一线窗口服务的企业数量众多,规模不一。虽然新岗位的企业数量少,规模明显增加,但服务企业的耐心、细心和责任感是一视同仁的。”

拼多多总部在哪里(拼多多其实就是国家的)插图(8)春秋航空空总部效果图

人工智能产业和新金融产业作为长宁区新产业的两大支柱,正以令人瞩目的速度稳步发展。先发展起来的互联网公司也抓住机会在长宁发展新的业务板块。比如携程旗下的尚诚消费金融,2018年实现净利润超2043万元。这家专注于商旅金融服务板块的公司,今年1-5月实现了1441.67%的涨幅。

既有“大而强”的产业基础,又有“小而精”的服务内涵。和产业一起的,还有中心城区的值钱空房。今年5月,春秋航空空成功中标琳琳空经济园区1.2万平方米新地块。未来,这里将建成总建筑面积近4万平方米的春秋航空空总部。不久,与合作的长宁区人工智能产业园也将在林空开工建设。长宁区在空之间为大产业聚集资源的同时,还对包括愚园路在内的区域进行了调整,嵌入民生服务和艺术人文空,新零售和潮流商业、城市更新和产业发展成为长宁两张强势而抢眼的名片。

主编:王芷妍文字编辑:舒舒

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