砂之船奥莱(砂之船奥特莱斯什么档次)

记者|沈巍三年前,沙船(长沙)奥莱落户长沙。作为落户长沙的新奥莱,沙船(长沙)奥莱面对的是成熟的市场和拥有稳定客户体系的朋友。对此,沙船(长沙)奥莱精心制定了一

记者|沈巍

三年前,沙船(长沙)奥莱落户长沙。作为落户长沙的新奥莱,沙船(长沙)奥莱面对的是成熟的市场和拥有稳定客户体系的朋友。对此,沙船(长沙)奥莱精心制定了一系列差异化营销策略,迅速在长沙立足,收获了一波忠实客户。

转眼间,沙船进驻长沙已经三周年了。为了回馈消费者,砂之船精心准备了三周年优惠活动。9月19日-10月7日,砂之船(长沙)Ole 1-5折再7折,2021季新品8折,将“宠粉”进行到底。

一站式消费,重新定义Ole

“可以说,我们刷新了长沙人对Ole的认知。”沙船(长沙)有限公司总经理周丽霞说。

在奥莱,沙之船(长沙),你可以在购物的时候买到GUCCI、博柏利、蔻驰、MICHAELKORS、CalvinKlein、UGG等大牌。累了还可以去星巴克、摩登中国奶茶店、奈雪喝下午茶。如果带孩子,还有专门的娱乐设施供孩子玩耍。累了就要吃饭。著名餐饮品牌如费大厨的辣椒炒肉、帝都大学等可供顾客选择。

砂之船奥莱(砂之船奥特莱斯什么档次)插图砂之船奥莱(砂之船奥特莱斯什么档次)插图(1)

“过去大家对奥莱的印象就是扫货的地方,但是砂之船不一样,我们尽可能地丰富商场配置,让顾客在这里可以实现一站式消费。”周丽霞介绍,砂之船(长沙)奥莱首先在设计上做成了封闭式商场,避免天气因素对顾客的影响;砂之船也在尽可能地引进更多品牌,让顾客在这里能够满足吃喝玩乐买买买多种需求,优化顾客消费体验。“以前大家对奥莱的印象是扫货的地方,但是沙子的船不一样。我们尽量丰富商场的配置,让顾客在这里实现一站式消费。”周丽霞介绍,沙之船(长沙)奥莱在设计上首先做了一个封闭的商场,避免天气因素对顾客的影响;砂之船也在尽可能的引入更多的品牌,让客户在buy buy中满足吃喝玩乐的各种诉求,优化消费体验。

砂之船奥莱(砂之船奥特莱斯什么档次)插图(2)作为过季商品的聚集地,商品款式陈旧、品牌长期不更新是很多Ole的痛点。沙船(长沙)奥莱保持性价比有保障,拉开当季新品数量,不断优化品牌。今年6-8月,砂之船(长沙)奥莱进行了品牌调整,将于明年春季采购前正式完成品牌升级。为了撕掉奥莱“过季”的标签,沙之船(长沙)奥莱举办了多次时装秀、演唱会等活动。

砂之船奥莱(砂之船奥特莱斯什么档次)插图(3)砂之船奥莱(砂之船奥特莱斯什么档次)插图(4)

目前,砂之船(长沙)奥莱有500多个品牌、300多家门店,“品牌齐全”、“款式时尚”是品牌商和顾客对砂之船(长沙)奥莱的第一印象。目前,砂之船(长沙)奥莱有500多个品牌,300多家门店。“品牌齐全”、“款式时尚”是品牌商和顾客对砂之船(长沙)奥莱的第一印象。

客户体验至上,圈粉65万

对于零售商而言,消费者的认可是基础。在客户认同方面,砂之船(长沙)Ole通过品牌、营销、会员服务等多种手段,三年收获了超过65万的粉丝。

与此同时,周丽霞向记者透露了一组数据。沙船(长沙)奥莱的VIP忠诚度达到90%,很多忠实会员平均一个月消费3-4次。从会员结构来看,会员年轻化趋势明显,80、90后客户占60%,其中90后客户一度仅占7%,近两年逐渐增加到15%左右。

“我们始终把客户放在第一位,客户的消费体验是我们服务质量的重要指标。”周丽霞说。为了不断提高服务质量,了解客户的消费需求,沙船(长沙)奥莱还每周抽取200名VIP客户进行问卷调查。

得益于消费者的认可,砂之船(长沙)奥莱的表现一直很突出。沙船(长沙)奥莱是该集团最具潜力的购物中心。今年1-6月,砂之船(长沙)奥莱营收比去年增长78%。

三周年大回馈,众多惊喜优惠。

今年三周年,为了回馈消费者,真正让利给顾客,砂之船(长沙)奥莱设计了一系列活动,有优惠,有折扣。9月19日-10月7日全场1-5折再7折,2021季新品8折,9月19日-9月21日VIPDAY折。

砂之船(长沙)奥莱经典活动,500换5000,不会缺席。此次共发售4000个名额,9月10日20: 00上线。消费者只需花500元,在线上抢购参与名额,线下赢取奖品。他们可以获得最低550元的礼品卡和最高5000元的礼品卡,可以在所有商店无门槛使用。

如何最大化的叠加优惠?周丽霞告诉记者,以标价7900元的GUCCI单面老虎包为例,消费者可以在+39意大利空之间参与7700起699的优惠,白金卡会员使用9.5折优惠。此外,还可购买199特权卡,使用特权礼包中的100元购物卡,积分兑换100元国际名品通用券。最后可以参加500抢5000奥莱卡的活动。

购买后,消费者还可凭小票领取“会员返店大礼包”,参与“全额抽奖”,免费领取MK包、豪华家电等奖品。

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