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时间的沉淀可以验证很多东西。比如电子签名赛道,作为数字经济和新型基础设施的基础设施之一,经过多年的积累和蛰伏,如今已经迎来了全面的增长,进入了加速发展的快车道。

时间的沉淀可以验证很多东西。比如电子签名赛道,作为数字经济和新型基础设施的基础设施之一,经过多年的积累和蛰伏,如今已经迎来了全面的增长,进入了加速发展的快车道。

尤其是在当今特殊的经济环境下,伴随疫情的线上转型趋势不可逆转。业内玩家通过自身的专业能力,不断深耕行业,深耕产品,拓展到更多行业,带动用户增长,建立签约网络,从而加速渗透,迎来这个赛道的重要窗口期。

其中,作为电子标牌赛道的“领头羊”。e签宝做了极好的示范。9月20日,e签宝举办了以“签无边界,创未来”为主题的用户生态峰会,汇聚了吉利汽车、红杉中国、蓝凌、北森、翠牛汇等知名企业、投资机构和媒体,共同探讨新时代下电子签名行业的新应用场景和发展趋势。

会上,e签宝不仅推出了“智能合约3.0”和“混合云6.0”两款新品,还推出了构建电子签名共生联盟的新生态战略,以此加速全国范围的签约网络建设。引发了电子签名行业对生态建设的思考。

打破界限,生态链接

近年来,随着企业服务和公共资源数字化需求的不断增加,电子签名逐渐从幕后走向台前,成为维持经济活动正常运行的关键齿轮。

“十四五”规划明确指出,未来五年,国家将进一步推广电子证照、电子合同、电子签名、电子发票和电子档案,加快政务数字化进程。

在电子签名的赛道中,技术能力占据了很大的比重,直接决定了平台能否为用户提供优质的服务。在这方面,e签有明显的优势。

这家成立于2002年的公司,不仅是国内最早开拓toB市场的企业之一,而且一直在深入研究自己的产品和服务,建立了自己的核心护城河。

从其推出的一系列产品来看,从2019年推出的智能合同1.0,智能合同签订平台,到2020年的智能合同2.0,构建了智能合同签订和管理一体化平台,再到此次智能合同3.0的全生命周期智能化,e签宝强化了场景智能化、互联SaaS、更安全可靠等三大特性,将AI智能应用于合同起草。

特别是本次峰会发布的“混合云6.0”具有四大特点:能力卓越、中国特色、互联签约、融合开放。作为集团数字化智能印章管理平台,主要针对大中型企业客户。它不仅具有网上签名的便利性,而且满足对数据隐私和安全的严格要求。因此,一经问世,便引发了业内的热议。

连接是企业效率和模式的转变。如今,e签宝已提供从电子签名、身份认证、合同管理、存管服务、法律服务的全链条解决方案,并能针对不同行业提供深度定制化解决方案。

更重要的是,e签通通过内外协作和融合,不断开放自己的边界:对内,搭建了SaaS平台、开放平台、混合平台等服务平台,对外,与阿里数字生态、用友、SAP、华为云等合作。从产品服务到生态服务的升级。

而e签宝的目标远不止于此:在努力打造产品基础的同时,向更广泛的生态链努力。正如e签宝创始人兼CEO金洪洲所说,e签宝,或者说一个公司,很难为客户提供所有的能力,必须通过生态联盟为客户创造更多的价值。

在生态联盟建设上,基于三年前金鸿洲内部提出的“广集成”战略——集成获客、集成交付、集成服务,e签宝在本次峰会上特别推出了“esign partner”合作伙伴集成产品,不仅进一步降低了电子签名开放接口的集成门槛,还采用了按效果付费的模式,最大限度降低生态合作伙伴的投入成本。同时,e签宝发布的“亿元扶持计划”将为生态伙伴提供1亿元补贴,分享电子签名赛道红利。

如果说生态联盟几乎已经成为行业和SaaS企业的共识,那么在“强生态”时代,像e签宝这样的SaaS企业,其实也在用自己的方式拥抱生态,做出自己的探索和实践。

SaaS企业在中国的成长路径

随着企业的数字化转型和国家政策的推动,电子签名行业的市场规模不断扩大。据艾瑞咨询统计,2021年电子标牌行业市场规模将达到24.7亿元左右,预计到2023年将增长至37亿元。

不过,从目前的发展来看,中国电子签约SaaS仍处于成长期。电子网络效应断裂点的到来,还需要从业者和行业更多的努力。

因为SaaS业务在中国发展企业服务市场还面临着三大核心挑战:中国SaaS企业面临着定制化程度高、市场拓展难、生态不成熟等一系列挑战。

可以说,无论是原生于云还是从云转型而来的SaaS服务商,都还在积极探索突破增长边界的方法。

正如SaaS商业顾问戴克所说,“SaaS的成长不是从0到1,而是从0到100。成长不是一时的勇气可以一蹴而就的。对于SaaS的业务来说,只有可重复的、可扩展的、可盈利的增长才能称之为增长。

在本次峰会上,红杉中国合伙人周逵、蓝凌软件董事长杨建伟、北森联合创始人兼CEO季卫国、金鸿洲共同探讨了SaaS企业通过线上线下联动在中国的成长之路。

比如,e签宝通过聚焦大客户市场,激发电子签名的网络效应,获得了行业领先地位。

这可以从e签宝在国内手机行业、汽车、传统制造业等领域的网络效应得到印证。以国内手机行业为例。目前知名手机品牌如华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等。已经成为E-sign的客户,这促使他们的供应商成为E-sign的客户。

通过大企业及其产业链上下游形成的庞大签约网络,如同e签搭建的一张巨大的“网”,也成为行业内的成功案例。

但可以预见的是,数字化转型在为企业服务提供前景广阔的赛道的同时,竞争也十分激烈。哪个选手能突围,取决于谁能屏住呼吸,扎扎实实练好内功,为客户构建成功的企业文化和平台化、生态化的服务模式,构建真正的竞争壁垒。

毫无疑问,在以客户为中心、生态互联的时代,生态必然在未来SaaS企业重要成长路径的关键词中占据一席之地。

去修远的路很长。谁上谁下?所有问题的答案还是等待时间来告诉我们答案。

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