顺丰快递几天到(中国前十物流公司排名)

10年前,在中国经济年度人物颁奖典礼上,王健林和马云有一个著名的打赌:10年后,中国零售市场电商份额能否突破一半,输的人给赢的人1亿元。国家统计局数据显示,去年

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10年前,在中国经济年度人物颁奖典礼上,王健林和马云有一个著名的打赌:10年后,中国零售市场电商份额能否突破一半,输的人给赢的人1亿元。

国家统计局数据显示,去年社会消费品零售总额超过44万亿元,其中全国网上零售额达到13.1万亿元,占比近三成。

谁赢谁输一清二楚。中国人的日常消费已经离不开互联网,尤其是当内需成为中国经济增长的最大动力。网上零售已经成为消费市场的稳定器。

快递是让这个稳定器发挥作用的核心环节之一。这个环节有多重要?疫情正好提供了一个观察断面:在电商之都杭州,只有一家顺丰被按下暂停键,让原本的习惯变得弥足珍贵。

生鲜冷链物流是终极考验。花变成了干花。

3月14日,顺丰确认全杭州停运的消息后,爱花女孩小静第一次打开了手机。她订的一束花,3月11日到了海宁,却没有动静。“我当时就放弃了。”10天后,她收到提醒,“快件无效,正在处理。”

上周四,“杭州顺丰快递积压已联系理赔”登上当地热搜。相比其他快递,顺丰承担的配送更为新鲜、新鲜的鲜花。时间长了,东西容易变质。但10多年前,马云和王健林打赌的时候,这几乎是不存在的问题,因为大多数快递员都不敢接这样的单。只要天气炎热,路上稍有耽搁,他们就会面临顾客的抱怨。

然而2014年双11,9万只龙虾从加拿大漂洋过海,很快被国内的“剁手党”空买走。那一年,顺丰推出了新品牌“顺丰速运”,JD.COM开始打造自己的冷链系统。

从此,小静的网购商品从毫无生气的日用品逐渐扩展到了生鲜。她的父母仍然惊讶于一只龙虾能通过快递存活下来。

然而,她尝试在网上买花是在三年之后。“当时的体验并不好。我踩了很多坑。一朵花从云南到杭州,需要三四天,甚至一个多星期。到了之后花断了,枯萎了,这是常有的事。”

去云南杭州要三四天到一个多星期。从2018年开始,顺丰可以实现当天发货,第二天到达。

一年后,顺丰在昆明发布了花卉行业解决方案。后来小静习惯了网上买花,顺丰已经是当天发货云南花,时效保证第二天到。

同样在2018年,从加拿大进口的新鲜龙虾已经成为中国人餐桌上的常客。那一年,顺丰实现了一个小小的奇迹。近百吨龙虾从加拿大哈利法克斯起飞,只用了20个小时就到了杭州。

2018年开始,从加拿大哈利法克斯起飞,到达杭州只需20个小时。

现在,很多人把2012年称为中国生鲜电商元年。至少当中国快递解决了生鲜配送的问题,变“不能送”为“可以送”和“随时送”的时候,为网络消费打开了一个巨大的机会。

对于顺丰来说,2012年布局生鲜冷链物流的战略也取得了巨大的商业成功。去年,他们为2.4亿人运送了生鲜包裹,全国每五个人中就有一个人收到了顺丰的美味。

暂停SF龙井茶,上演一场比赛。

和小静一样,有玉瓶时刻关注着顺丰的进展。每年这个时候,她居住的杭州杨美玲村都会迎来许多快递站。德邦和顺丰才是这些年走不动的。两家快递公司都会在村里选一个地方做临时收件点,有时在公共区域,有时干脆租用农家院。

及时良好的服务是所有快递品牌的问题。谁答得好,谁就有资格把龙井茶送到全国各地。

因为疫情防控,通常解决问题最好的顺丰快递没有出现,龙井茶的配送成了Debon、德邦、邮政ems等快递品牌的竞争。

他们广泛发展网上客户,龙井卖到了全国各地已经是最近5年的事了。再往前,大部分销售都是靠线下客户,主力是周末开车去杭州的上海人。

玉萍家在九溪也有一家茶馆。往年周末人山人海,外面停着沪A牌照的车。现在车都走了,客人能坐半满就不错了。“所以,今年的茶叶销售更依赖于网络销售。基本上我们家90%都是在网上卖的,每天都要送很多快递。”

在西湖龙井一级保护区梅家坞,20多天前,京东物流就开始组建小分队进场。2019年,他们第一次通过入驻龙井村开展邮件投递业务,梅家坞是重要一站。目前已与当地龙井茶品牌合作,形成销售配送一体化服务。

每天12点前送达,江浙沪9个异地城市当天送达,全国65个主要茶叶消费城市次日到达。

“20号左右,德邦、邮政进入市场,顺丰是今年晚些时候。”从JD.COM下沙营业厅临时调过来的方家平说,他的团队现在每天每人有几百单,18个快递员基本上从早上9点忙到晚上12点。

据京东物流相关人员介绍,梅家坞、龙井村、石峰山等核心产区活跃着300多名快递员,每天的配送量在1万单左右。

对网销的依赖逐年增加,一个很大的因素是快递的速度。“现在从杭州寄个包裹到北京,最快第二天就到了。以前至少还需要1-2天。”玉萍说,现在龙井茶基本都走空气空件,快递小哥也会推荐空气空件。

而且这一块还是顺丰的优势。比如去年顺丰已经12点前发货了。江浙沪9个异地城市可当日送达,全国65个主要茶叶消费城市可次日到达。“我们整体感觉顺丰的时效和服务是最好的,主要是客户也认可。”前两天,龙坞茶农王艳在使用其他快递时摔坏了零件。“有些品牌经验不够,会有纸箱和防震泡沫准备不足的情况,需要慢慢磨合。”

申通JD.COM...他们按下了加速器按钮。

顺丰停运后,京东物流杭州紫荆营业站站长李楠想到,有些客户会给京东送重要快件。COM—感谢用户对JD.COM电商发货及时,服务周到的印象。但他没想到订单会增长这么多。“SF被按下了暂停键,其他品牌,尤其是我们,被按下了加速键。”

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顺丰业务暂停后,李楠站点的发货量增长了40%以上,收货量是平时的四五倍。业务的增长主要来自一些3C产品和文件的收集和分发,也有一些其他类别。点多了是好事,但是底层30多个弟弟忙得连每天吃饭都顾不上。他们痛并快乐着。

听到顺丰弟弟被隔离的消息,申通快递的王武汉不禁想起了2020年的春节,那是他20多年来经历的最长的一个假期。“大家都被隔离在家里,我一般都是东奔西跑,有一段时间很难适应。那时候我接到最多的电话都是老客户问我什么时候可以上班。”

这两天,他和手下10多个兄弟已经够忙的了。“我们负责几栋写字楼,顺丰原来的量已经转给我了。这两个下午,我们一件都没拿空休息。”他估计整体单量增长30%左右。

对于竞争对手顺丰,王武汉还是比较尊重的。“快递讲究的是时效和服务。”他刚来杭州做快递小哥的时候,靠的就是好记性。但凡是送过快递的人,都能很快记住他的名字和需求,大部分都发展成了老客户。

一些迹象表明,SF正在慢慢回归。前几天,玉萍曾看到一个熟悉的身影出现在村里,和茶农打着招呼。

看到自己家和工作单位周边的顺丰网站纷纷撕掉封条开门,小静习惯性地打开手机,挑选下一个要买的花。这几天,她找到了当地种植的“平提”花,也能很快送到她手里。而她朋友圈的买花“头”已经下定决心,即使顺丰不开,她也要尝试其他快递,把女神节买的枯萎的混色郁金香换成进口的双头郁金香。

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2021年,中国快递数量达到惊人的1083亿件,占全球的一半。这个数字是2012年的19倍。

回头看看赌局,线上和线下谁更厉害的问题,在今天有多大的意义?这辆消费马车,在10年后,依然保持着旺盛的生命力,驱动着中国经济高质量向前奔跑。这才是最重要的。

来源:橙柿互动城市快报记者梁李咏

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