公共租赁住房是国家面向城镇低收入住房困难家庭、无房户和外来务工人员出租的保障性住房。一个偶然的机会，长沙的杨女士听说“湖南诚成人力资源管理有限公司”可以拿到公租
公共租赁住房是国家面向城镇低收入住房困难家庭、无房户和外来务工人员出租的保障性住房。一个偶然的机会，长沙的杨女士听说“湖南诚成人力资源管理有限公司”可以拿到公租房的资格。
2020年7月，她的公司签订了委托公租房资格合同。结果交了49000元给中介后，房子没人管。这家公司现在大门紧闭，公司负责人联系不上。
-01-
4.9万元委托第三方公司办理公租房资质。
该合同有效期为一年。
如果协议没有履行全额退款
约定的退款时间到了。
负责关闭公司的人失去联系。
杨女士告诉记者，虽然儿子已经结婚，有两个孩子，但由于家庭条件有限，儿子和儿媳一直住在他们仅有的60多平方米的房子里。而我和老伴只能花钱租房子住，每个月房租1000多元，这让收入不高的老两口倍感压力。
听说只要花钱，一年内就能拿到一套公租房。公租房每月租金不到一百元，这让杨女士很心动。2020年7月，她以儿子的名义与“湖南诚成人力资源管理有限公司”签订代理合同。
根据委托合同，湖南诚成人力资源管理有限公司保证在合同签订后一年内为杨女士的儿子成功申请公租房。超过一年未申请成功的，全额退款。
杨女士告诉记者，当初委托第三方机构申请公租房，确实是灵光一现。现在委托没有成功，更让她着急的是对方承诺退款的时间没有兑现。
-02-
客服透露
很多人苦于合同无法履行，难以退款。
住建局:从未委托第三方代理。
申请公租房不收费。
已向3个派出所报案，警方正在调查核实。
记者从长沙市住建局了解到，目前长沙市住房困难群众申请公租房资格不收取任何费用，也从未设立任何委托代理机构。只要符合公租房申请条件，就可以到当地社区领取表格，免费申请。
对于杨女士的遭遇，1月10日上午，记者陪同杨女士来到岳麓区金星派出所。
在杨女士看来，如果按照正常流程申请公租房需要很长时间，那她也是运气好，花钱快。
结果事情没办成，钱也没拿到。10日上午，记者陪同杨女士找到位于长沙市岳麓区金星北路恒盛商厦A座的“湖南诚成人力资源管理公司”办公室。
记者在现场发现，今天是周一，是正常的工作日，但位于该大厦5楼和6楼的“湖南诚成人力资源管理公司”办公室已经关门。
情急之下，杨女士再次拨打该公司负责人的电话，至今未接通。
“您好，您拨打的电话暂时无法接通。”
那么，公司怎么了？杨女士联系了该公司的一名客服人员。客服人员说，最近有很多客户来要中介费。
记者从长沙市住房和城乡建设局了解到，目前申请公租房资格全程不收取任何费用，也从未设立过委托代理机构。只要符合公租房申请条件，就可以从当地社区拿到表格，免费申请。
针对此事，10日上午，记者也陪同杨女士到长沙金星派出所报案，警方正在进一步调查核实中。
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