什么是粉丝(如何抖音快速涨粉)

内容来源:2018年10月27-28日,在人人都是产品经理、起点学院主办的2018中国运营增长大会 · 北京站活动中,粉丝工场Fanctory创始人进行了以“得

什么是粉丝(如何抖音快速涨粉)

什么是粉丝(如何抖音快速涨粉)

内容来源:2018年10月27-28日,在人人都是产品经理、起点学院主办的2018中国运营增长大会 · 北京站活动中,粉丝工场Fanctory创始人进行了以“得粉丝者得天下”的主题分享,笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅发布。
封图设计 &责编 | 丽丽第 2684 篇深度好文:3799 字 | 5 分钟阅读

活动笔记营销

本文质量:★★★★★味道:爆浆奶酪。

你的笔记让你思考:

有人的地方就有江湖。当今市场,得渠道者得天下,得铁粉者得天下。

为什么这么说?来听听丁丁老师的精彩分享;

人和人最大的区别是什么?

傅盛的认知三部曲第一句话说,人与人之间最大的区别是认知差异。

我们每个人的认知都不一样。怎样才能提高认知?我认为最重要的是学会独立思考。现象背后的深层逻辑是什么?

比如说营销这件事,我们普遍觉得传统的东西不够用,整个环境变化太快,说明你的认知也需要迭代。

如何迭代?我分享以下想法。

一、从流量思维到客户终身价值

以前流量为王,但迟早流量会枯竭。现在流量红利已经消耗的差不多了。这个时候,我们应该回归客户终身价值。

顾客的终身价值,指的是顾客的历史价值,是当下的价值和潜在的价值之和。

客户终身价值这个概念提出的时候,当时美国的相关专家没有电商,没有线上,没有今天的社区可以打通线上线下。

当我们重新审视客户终身价值时,你会发现今天的客户终身价值,其总和比以前放大了n次方。

因为通过互联网,我们可以实现与客户一对一的联系。

我们可以通过情感维护让他们长期消耗我们。每个人的消费金额是有限的,但是如果这个人一辈子都在用我们的产品,这个价值是巨大的。

现在,流量红利时代结束了,我们进入了后流量时代。是时候改变我们的思维了。要注意挖掘和维护一部分超级用户,建立重度连接。

其实,这就是我们倡导的粉丝思维。

凯文·凯利提出了一个“1000粉丝法则”:任何从事创意或艺术工作的人。

例如:艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师或作者等。,只要能得到一千个忠实粉丝就能谋生。这1000个铁杆粉丝是有终身消费价值的客户。

关于这条规则,在过去的五年里,我已经应用了无数次。我应用的时候针对的是从0到1的企业品牌。

我发现,没有一千个铁疙瘩,你也能活下来。

能启动几个?200可以开始。当你有200个铁杆粉丝的时候,其实是可以活下来的。

如果你真的有一千个死忠粉丝,你可以活得很好。

第二,重新定义粉丝

我重新定义了粉丝这个词。为什么?因为很多人对粉丝有误解。

有一次去参加一个非常大的媒体发布会,他们上来就问,丁老师,我们这里有一个非常有名的节目,有400多万粉丝,都在我们的微信官方账号里。你认为我们怎样才能激活它?

对不起,可惜你的400多万人都不是粉丝。他们可以被称为用户,或者用另一个准确的词来说,订户。

我一直对微博有意见。为什么?微博把他的关注者称为粉丝,误导了很多人。

粉丝到底是什么?不是粉丝想象中的明星脑残粉,也不是粉丝想象中的用户。

粉丝是支持者。

每个人成长的时候,新产品诞生的时候,都需要支持者。

从小到大,从零开始,只有和支持者在一起,你才能真正有力量,只有在你遇到困难的时候,你才能有灯光和灯光的指引,所以我对粉丝的定义可能完全不同。

第三,粉丝营销的黄金法则

如何获得粉丝?

几年前,我提出了一个粉丝营销的黄金法则。第一个是圈子,第二个是情感,第三个是参与。

1.圆形分层

分层就是要把它分为核心层、影响层和外围层。

①核心层

通常一个新产品出来,我们都希望有很多人关注我。多多益善,男女老少皆宜。

但是我告诉你,越是这样,你越没有差异化,越是跳不出来,喜欢你的人越少。

所以,核心层,一定要做的小一点,越小越好。

到什么程度?它必须小到交叉点,也就是最终交接的点。

比如你说我的目标群体是女性,这是不对的,也不够小。

我的目标是新中产女性,这还不够小。我的目标是新中产女性中的文艺青年。这有点意思。

我自己创业八年的体会是,在核心层里面还要有一个核心点,就是最开始的从0到1跟着你一起的员工。

②影响层

核心之外,我们来到影响层,其实就是我们的KOL圈子。

意见,但什么样的人是意见领袖,应该满足四个特征:

A.要专业;

B.有影响力;

C.他是早期采用者;

D.他喜欢分享。

这四个特质,如果他符合两个,一定要注意。如果我遇到四个,你一定要爱我,因为我的实力超乎你的想象。

有人说一句话抵得上一万句话。这样的人你一定要爱,因为真的有实际吸引力。

③外周层

外层其实是大众。

我们整个营销应该是从一个点,然后到一个核心圈,再通过影响圈,最后扩展到大众,一层一层。

不要试图说我一上来就能做大,不是说我不行。如果你一年能烧50亿,你也能做到。

但是不知道最后的结果会是怎样。补贴没了,能沉淀多少用户?

情绪化

情感,它的维度是情感,它的维度叫做价值观。

①情感。

众所周知,如果你能调动一个人的情绪,那么它的转化率会提高很多。这个时候调动自己情绪最好的方法其实就是通过核心销售日。

双11就是我们传统营销里说的核心销售日。

你也可以做一个属于你的核心销售日,以你为主角。如果你现在没有力量去做,那也没关系。可以先参加别人的核心沟通日,也是一样的。

②价值观。

是价值观和企业文化的提升。它必须是一面能永远影响所有人的旗帜。

3.参与感

分享一个2014年国内第一个千万级众筹的案例:三父子空气体净化器。

我和他们接触的时候是什么情况?三票反对。也就是没有品牌,没有用户,没有产品。

想想看,一个新品牌的预售有多难。在这种情况下,你如何能在一个月内在JD.COM的众筹平台上销售超过1000万元?

首先,我们按照产品和品牌定位来设定自己的核心圈子:准妈妈和新妈妈。

因为当时我也是新妈妈,所以特别有感触。说到照顾孩子,孕妇和刚生完孩子的妈妈是最敏感的,几乎都是偏执狂,总觉得外面有各种细菌,会让你的孩子生病。

所以我那时候就觉得准妈妈和新妈妈是一个非常好的核心圈层。

一旦你找到它,你就很容易收集它。我们很快就开始在我们的微博微信上收集这样一群人。我们最初的粉丝,基础粉丝,大概七八十人。

然后这群人,我们开始一起讨论,这个产品的痛点在哪里?你的需求在哪里?很快我们就解决了它的痛点。

。当时的空气体净化器pm2.5是怎么消除的?人们不知道。

所以很多人说空气体净化器是精神产品。为什么?因为你只能看到空气体净化器的光,但是它是什么样的呢?

你不知道pm2.5指数降了没有,所以我们在国内率先把这一块变成可视化。

怎么看得见?

我们给收集到的准妈妈和新妈妈们发放了检测pm2.5的专用工具,让她们和我们一起测量周围空的空气环境。我们要求每天测量四个地方的数据,连续十天给我们反馈。

最后大家给了我们至少十个地方的数据。

所以找到合适的人是成功的一半。

用了近80个人的数据,最后变成了一份报告,变成了一份关于中国室内空空气质量的报告。

作为奖励,我们从参加活动的人中挑选了十个人,免费赠送空气体净化器。

结果剩下的人,大家都买了我们的空气体净化器,推荐给了很多亲朋好友。

他们从来没有见过我们的产品,但他们说他们对我们的产品有信心。为什么?

因为我感觉空气体净化器从来没有厂家敢让他们这样测量空气体,我们敢,说明我们一定是关注了这个产品,所以他们都摇旗呐喊为我们呐喊。

这就是核心层面的参与感。

在影响力层,包括分众传媒的江南春在内的三个爸爸的投资人,还有其他很多大咖,都被我们动员起来和我们一起做活动。

后来才知道,江南春一个个给很多人发微信,让他们买我们的空气体净化器。

后来好几个老板跟我说你很牛逼,江南春一个个推给我。不好意思不买,就下单了。

在影响力层的带动下,更多的人加入进来。当大家都开始为你背书,刷朋友圈的时候,就成了热点,形成了势能。

影响人们参与感的关键是让他们觉得有意义。外层的参与感也是如此。

其实我想通过这个案例讲述的核心逻辑叫:信任链+推荐链。

再漂亮的战斗,再辉煌的战斗,也只是战斗。一场漂亮的战役改变不了整个战争的格局。

所以,不要纠结于一场战役的成败。重要的是你从这场战斗中获得了什么?你得到了什么?你学到了什么?

更重要的是,要独立思考。

回到我开头说的,我们要独立思考,独立感受,然后认知才会改变。

组织者介绍-

人人都是产品经理(woshipm.com)是一个以产品经理和运营为核心,集媒体、培训、招聘、社群于一体的学习、交流、分享平台,为产品负责人和运营人员提供全方位服务,一直致力于促进产品经理、运营等互联网从业者的成长(微信微信官方账号woshipm)。

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