卖家不发货怎么治他们(投诉完了卖家依然不发货)

最近在淘宝上卖了一台激光打标机。付款后,平台显示2022年6月6日发货。期间商家不断诱导我加微信,我没有理会卖家。临近发货时,淘宝上提醒卖家发货,卖家不予理会,

最近在淘宝上卖了一台激光打标机。付款后,平台显示2022年6月6日发货。期间商家不断诱导我加微信,我没有理会卖家。临近发货时,淘宝上提醒卖家发货,卖家不予理会,不说发货。后来我投诉到淘宝。和淘宝客服沟通后,淘宝客服说他们是来催卖家发货的。两天后,客服回复了我。他们已经提醒卖方发货,并告诉我等待。昨天还没看到卖家发货,又联系了淘宝客服。客服的回答是商家不发货他们也没办法,但是会降低商家的信用度。让我申请退款。我当时明确告诉淘宝客服,我不会申请退款。之后淘宝客服就不理我了。后来他们不愿意看我发的消息。这种情况下我该怎么办?

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