怎样建群当群主(怎样建群二维码让别人扫码进群)

编辑导语:如何做好社群运营,是每个运营者都在思考的问题。良好的社区生态需要付出很多努力。在本文中,笔者分享了社群运营的经验,大家一起学习吧。相信现在用微信的人,

编辑导语:如何做好社群运营,是每个运营者都在思考的问题。良好的社区生态需要付出很多努力。在本文中,笔者分享了社群运营的经验,大家一起学习吧。

怎样建群当群主(怎样建群二维码让别人扫码进群)相信现在用微信的人,总会有很多微信群。当你组建一个新的微信群或者刚加入一个新的微信群的时候,你总会有一个美好的理想。加入这个微信群,可以获得上百个微信好友,扩大自己的微信朋友圈;或者进入一个有价值的群,可以学到很多有用的干货,快速提升能力...

你可能经常有这样的经历:群主刚刚创建了一个新的群,名为“新媒体圈交流群”,然后把群的二维码发到另一个群,或者发布在朋友圈,人数上去了,很快逼近500人。看起来一切都很顺利,但是突然有人开始打广告,在群里发无关信息和无关内容的链接。群主们开始发现不对劲了。

然后群主出来主持大局:“群里禁止一切红包。如果有需要给红包的广告,群内成员要遵守规则1234……”

但如果这些害群之马还是我行我素,车主们会怎么做?一开始会把这些人踢出群,但是群主慢慢会发现原来的群会逐渐出现广告人私下拉别人进来,继续做广告。群主们不停的踢,有的人还在不停的加。

而且,小组的气氛越来越不对劲了。有人进来打广告卖课程,有人做微信生意吸粉,还有人聊生活不聊新媒体。最后群主真的没办法了,只能转移群主或者直接解散群。

于是,经常有人感叹:“做好运营太难了!”很多人看了很多社群运营的书,看了运营手册之后还是做不好社群运营,更别说利用社群变现了。

事实上,社区的运作已经有很多成功的案例可供参考。我们只需要向那些成功运营多年的社群学习,就能找到运营微信群的方法。这些成功的社区是什么?它就在我们身边,但我们往往视而不见,那就是学校,社区,国家。

那么,新媒体社区是如何运营的呢?具体来说,套路是这样的:

明确主题,找寻相同价值观群体并设立门槛打造意见领袖群规贡献价值打造平台一、明确主题,找寻相同价值观群体并设立门槛

如何建立和维持一个价值高、寿命长的群体,进而实现我们想要的价值,可以从学校和宗教的建立中探索一些秘密。

从前面大部分人建群的过程可以看出,从一开始就已经是一个错误的动作——将新建微信群的二维码推送到其他微信群和你自己的朋友圈,试图以最快的速度吸粉,以填满500人的名额。

这种只求数量不求质量的行为,只能加速这个群的解散,因为如果一个群的二维码发到其他群,不能及时撤回,那么很多我们不想进来的人就会通过扫码进入这个群。这个时候,你不能切断这个入口。

至此,群主已经失去了主动权,要不要入群就看别人的了。导致加入群的人往往筛选不通过,鱼龙混杂,为以后的广告人埋下了定时炸弹,微信业务人员不断在群内发链接。

让我们看看学校和宗教如何长期管理他们的社区。

入学的学生和加入社团的信徒,都对学校和宗教有一种认同和渴望。学生渴望上学获取知识,信徒渴望入教满足信仰。

所以,建立社群的第一步是明确群体的主题。

只有明确自己的主题,才能决定自己需要什么样的群体。就像学校只能吸引学生和老师一样,宗教只能吸引信徒。

接下来,寻找具有相同值的组。

试想一下,如果你让一群看似渴望在学校和宗教中获得价值的人,我称之为伪群体(做课后培训,卖保险理财的商家)。他们也可以增加你的社区规模,但他们想要的是把产品卖给你真正的群体——学生和信徒。如果这些伪团体进入学校和宗教,只会骚扰学生和信徒,不断向他们推销产品,影响他们的学习和崇拜。

不仅如此,你真正的群体——学生,信徒。会有一种错觉,你所在的社区(学校、教会)只是不断的学习,以崇拜的名义吸引他们,然后不断的试图推销他们的产品,而不是真正的给他们价值(学习、崇拜)。他们会逐渐逃离你的社区,寻找其他社区。

这就是为什么家长反感卖培训班的人进学校,学校也排斥卖这些培训班的人。

另一个是设置一个门槛。最常见的方法是收费和审计。

每个地方都有当地的名校。为什么很多家长还是要硬着头皮让孩子进名校,尽管每个学校都能读?因为进名校通常只有两种途径:通过自身能力考高分,或者交高中择校费。

从心理学的角度来说,如果是免费的(这里也有很多设计方法省略),人们不会珍惜它,扔掉它,但如果是通过自己的努力,人们会更加珍惜它。如你所见,有很多高质量的群在吸收成员入群之前都是使用这两种方式。这种方式建立起来的群体的生命周期和价值,往往远高于那些可以通过扫码进入的群体。

所以为了保证社区未来发展的良好基础,一定要设置一个门槛,寻找价值观相同的群体,认可你。即使只有10个价值观相同的群成员,也好过100个伪群成员。

问题来了。在哪里可以找到这群人?在这里,我教你一个非常简单有效的思路——找上下游。

什么叫找上下游?比如你是搞新媒体的,关注新媒体的人肯定会关注公关,营销,广告,文案。这些是你的上游和下游。

二、打造意见领袖

无论建立什么社群,都要由某个阶层针对某个阶层引发。从历史中,我们可以找到一些规律。

与秦代的平民阶级。以秦朝的嬴政为领袖,王的旨意就是圣旨,但暴君残暴,压榨百姓是国家发展的根本。于是以陈胜的光武为代表的人民领袖奋起反击,喊出了“王侯将相有一种和平”的群众呼声,于是出现了暴君与平民的阶级对抗。

要建立一个稳定的社群,要搞清楚自己代表的是什么阶层,要和另一个不合理的阶层斗争。

以小米为例,代表了“反暴利手机”阶层VS“传统暴利手机”阶层。

如前所述,学校中社团的建立也离不开意见领袖。一个班的领导就是班主任,负责班里所有的事情,而班长就是帮助班主任做好这些事情的人。这时候的班级矛盾可以说是A班对抗B班,因为每个班在学期末都会评出优秀班,每个班为了得到这个荣誉都会想尽办法取得最好的成绩。这才是班主任和班长应该发挥的主导作用。

而一个群最好的意见领袖,应该是群主自己。如何成为一个有影响力的领导者?就建个群?不,在我看来,要成为一个有影响力的领导者而不是麦克风,你需要满足这些条件:

示例:

目前我觉得我待过的成功团体不多。之前有个营销分享群,群主姓李。他是某营销系统知名的意见领袖。他最擅长写文案(能力),出过书,所以也有一群粉丝(支持)。然后就忘了怎么退群了。

另一个群,我也被群主的文章(能力)吸引,加入了他的群。在我加入之前,已经有很多人加入了(粉丝支持)。

事实上,创造意见领袖不仅仅是创造一个在所有人眼中气势磅礴的群体领袖,更是创造更多的领袖。

比如群主可以直接邀请一些能力相当的人在群里分享,所以你可以看到很多群主会邀请一些大咖在自己的群里分享。

为了打造更多的意见领袖,群主还可以发掘优秀的群成员,重点培养,尤其是一些入群前是小白,入群一段时间后成为小咖的,让他们在群里分享。这样会让更多的新成员和其他成员看到成功的案例,从而增加他们对群体的粘度(这一招叫创造成功案例)。

三、设立群规

中国有句古话:“没有规则,就没有方圆”。所有人都知道,没有规则,你什么都做不好。其实微信群只是传统社交群在互联网时代的一个转型,从线下到线上。还是主题,但是维护工具变成了微信。只要符合人性规律,微信群和线下社区一样,我们都可以维护。

为什么很多群,在建群之初明明符合我前面说的两步,最后却变成了废群、广告群、死群?

因为管理分组是一项手工工作,所以需要定制分组规则。陈教授认为,至少以下几点必须作为微信群管理铁则:

1. 管理员设定

为什么要设置管理员?其实微信群管理员的职责相当于管家。他主要负责在群里发布消息,惩罚违反群规的人,收集群成员的消息,并及时反馈给群主,然后为群的维护寻找更多的参考方向。

为什么要设置管理员?以前渔民去深海捕鱼,大部分都是沙丁鱼。从捕捞沙丁鱼到运回港口出售,路途遥远。沙丁鱼往往无法保持这个距离,还没回到港口就死掉了。死沙丁鱼和活沙丁鱼的价格通常差别很大。于是渔民们想了各种办法让沙丁鱼活下来,但没有一个奏效。

有一个渔夫,他的沙丁鱼总能回到港口并存活下来,因此可以卖个高价。他的秘诀是在沙丁鱼中放一条鲶鱼。沙丁鱼看到鲶鱼,害怕被吃掉,拼命逃跑。在此期间,足够多的渔民将沙丁鱼运回港口,因此沙丁鱼的新鲜度得以保持。这就是著名的鲶鱼效应。

至此,你必须明白为什么要设置管理员。为了保持群体的活力,管理者不仅要惩罚,还要适当引导群体氛围。

例如,在新媒体交流群中,管理员要引导群成员讨论如何利用新媒体进行节日营销;情人节怎么写各种段子?

其实管理员的责任有很多,但这里我只想提一点,就是让管理员做一条鲶鱼。任何一个群成员违反了群规,就会被吃掉,让群成员随时警醒。

2. 规则制定

前面提到的那个叫李的群主,我进他的群的时候,很有意思。他制定了一系列的团体规则来保持团体的活力。

我记得是这样的:

集团改名片,格式是姓名+行业+地区;

每天晚上7点到8点是发广告的时间,但必须先发200红包发广告,否则会被踢出群;

每个周末晚上8点到9点半是分享时间。无论群成员是谁,都可以分享自己的技能,内容不限。目的是让群成员认识并记住分享者,需要提前注册;

分享后,想在群里打广告的可以自由打广告,介绍自己的产品;

最有趣的是,有一个拍卖。管理员负责做拍卖师。谁要是想让更多人知道自己的产品,就拿出1-3件,最高价就能拿到。如果不付费,会被视为恶意拍卖,被踢出群;

在这一点上,你一定想知道,这个小组做得怎么样?因此,很明显,小组中的气氛保持得非常好。直到我退群,在群里的粘度和价值都保持的很好。李创建的微信群非常成功。

显然,群体规则的制定起到了至关重要的作用,起到了催化剂的作用,成功引爆了群体氛围。李建立了两个群,每个群都很充实热闹,群内有很多中小创业者,可以通过各种拍卖、合作介绍等方式成功变现。直到现在,那两个团体仍然让我印象深刻。

其实从生活中也能看出制定规则的重要性。

比如军队。每个军队都有自己的规矩,服从命令是军人的天职。即使是错误的决定,士兵也必须坚决执行。抗战初期,很多人不相信军队,以为军队就是一帮人,因为山上的那帮贼会抢房子,所以当地老百姓都把军队当一回事。领导发现这一现象后,立即立下规矩:“不要拿老百姓的一针一线”。所以他很快获得了当地的群众基础,为以后的胜利打下了基础。

比如学校。学校也有校规。学生犯错,小的就警告,大的就开除。

规则是保证一个企业、一个团队正常运转的基础。所以微信群也不例外,同样需要规则。

3. 仪式感打造

每个运营良好的团体都要进行各种仪式,营造仪式感也是团体成员提高参与感的好方法。提高一个人的参与感,会让整个人不自觉地把自己归为一个群体,把自己当成群体的一员,最终形成归属感。

比如我们经常在电影里看到为什么和尚不直接在家剃头,去寺庙出家。而是要换衣服虔诚地洗澡,烧香拜佛,然后在众人的注视下让一个长辈或者主持人给他剃头?这是一种仪式感。经过一系列的剃度仪式(仪式感),这个人会不自觉地把自己归为寺里的和尚(属于群体),最终形成每天吃素念经的习惯(属于和尚群体)。

比如小时候老师会教我们唱国歌,戴红领巾,参加升旗仪式。长此以往,我们听到伴奏心理就会不自觉地唱国歌。最终这些潜移默化的影响会让我们觉得自己是中国人。

这就是为什么,中国运动员在奥运会夺冠后,冠军本人对着冉冉升起的五星红旗流泪,全体中国人起立,一起唱国歌。

营造仪式感的常用方法有哪些?我们经常看到中国人在泰国旅游的方式,双手合十打招呼,微微点头,说“刷一下卡”;苹果手机刮屏幕的声音“滴滴滴”;去拜佛,烧香等等。

简而言之,你要设置一些你所在社区专属的仪式,别人一眼就能认出你的标签。

比如群友头像统一加“V”;

例如,该团体的所有成员都将得到一件带有“V”标志的T恤衫。

四、贡献价值

一个微信群能否长期维持,取决于群成员能否在这个群中获得长期价值。

每一个入群的成员都是抱着取的心态开始入群的,因为群应该是“与我相关”的。就像我前面的YY群“新媒体交流群”,群的定位是新媒体人的学习交流圈。真正想进入这个群体的人,都渴望通过在群体中学习来提高自己的新媒体运营能力。

所以,抛开之前的套路,贡献价值才是关键。如果前方充满阳光雨露,这就是大树生长的根本。阳光雨露都是为了大树茁壮成长。

以之前的学校为例。每一个入学的学生,每一个想方设法把孩子挤进学校的家长,都渴望孩子学到知识,为将来考上大学打下基础。一个学校好不好,还是要出成绩的。

至此,群主的作用就凸显出来了。如前所述,群体主要具有超高的能力,这是聚集大量社群成员的关键。

还记得李吗?李是个文案。很多想认识李,向李学习文案的人主动找到李,要求加入他的群。这就是价值的魅力。但是,有一件事是李当初没有做到的,那就是他没有定期捐款。其实最好的吸粉方式不是使劲推,而是吸引。吸引的前提是你的价值被认可,别人想通过你获得价值。

之前看到一个特别搞笑又心酸的例子。可能有人听过一些大师分享的众筹课程,略知一二。然后他自己成立了一个小组,想筹集几千块钱去参加一个老师的营销课程。结果群里成员纷纷吐槽,最后自己也退了群。这是群主本身没有能力,因此没有号召力的表现。

什么是贡献值?简单来说就是分享知识。来群的人都是为了知识而来,他们对价值的贡献会靠技能。

技巧是时间选择,预测,反馈,创造一种仪式感和参与感。

比如逻辑思维的罗胖。雷霆每天早上6:30左右都打不出60S的声音。

五、打造平台

经过前几步,最后,微信群最好的结果就是聚集大量志同道合的粉丝,形成一个大平台。

纳新-筛选-高粘度粉丝群-形成平台-裂变繁殖-纳新。

为什么要搭建平台?

创建平台的好处:可以轻松实现。尤其是网络名人个性化的平台,因为粉丝都是给群主看的,所以比其他平台更容易实现群主。

比如逻辑思维,咪蒙等。他们的变现能力比其他没有拟人化的平台至少高一倍。

还有一个好处就是掌握了粉丝资源。相对于传统媒体平台的垄断,自创平台的优势在于它是自媒体——它是媒体本身。如果群主大声呼喊,他的粉丝会热情回应,粉丝后面的朋友圈也会受到影响。这种影响是几何级的增长。

前段时间在一个微信群,我觉得是我待过最好的群之一。具体来说,群里的成员来自全国各地,其他群里的成员如果需要发布到群里,也会互相帮助。

我记得有一次,群里有个作家叫Mass,文章写得很好,为人和善。他在山区教了几年书,然后他申请了北京一家影视公司的工作。结果他遇到一个骗子公司,公司只有几万块被骗,被打。

他的故事被群友揭露后,群里的人都一起支持他,也有人为他提供了相应的帮助。我们还集体转发了一篇呼吁有关部门管管这件事的文章,几个有能力的群友一直追他到底。这样的社区真的让我很感动。

好的平台有什么特点?通常有这几点:粉丝量大;粘度高;功能化。

这三个方面的综合为搭建平台提供了两种思路:

1. 打造流量入口

搭建一个平台,必须要有大量的粉丝。那么,要吸引大量粉丝,就要做一个功能套路,作为吸引粉丝的手段,打造流量入口。

比如QQ。QQ通过快速聚集大量粉丝成为平台。他的做法是,即使通讯免费,因为方便、快捷、免费,通过病毒传播的效应,QQ聚集了大量用户,从而迅速形成平台;

比如罗胖。罗每天早上60S的声音会陪你读厕所时间。每天通过罗胖的语音分享和回复关键词阅读免费文章,也迅速聚集了大量用户。

从这两个案例可以看出,流量入口最好的实现方式,就是让一个目标用户的高频使用点免费,从而吸引大量人群,为搭建平台做铺垫。

2. 打造互动体系

粉丝有了之后,一定是能变现的。这才是平台最终价值的关键。毕竟我们要构建的是一个可以稳定发展的生态圈,而不是做公益。为了实现最大化,不仅仅是把商品上架。如果只是要求大流量,只需要在大流量平台上找个架子就可以了,根本不用花力气搭建平台。

为了提高粉丝的粘度,让用户觉得你的平台是一个有温度的人而不是冷冰冰的机器,就要建立一个迎合用户口味的互动体系。

这里有两种方法供参考。

(1)卖可爱的客服

我们经常可以看到一些无聊的人打电话到中国移动跟客服小姐聊天调情。以前如果你是中国移动的领导,可能会让客服小姐想办法应付过去。但是现在,客服姑娘要做的工作之一就是和这些用户聊天。

怎样建群当群主(怎样建群二维码让别人扫码进群)这样可以让用户感觉到你的平台是一个有温度的人,而不是一台机器,从而拉近用户的心理距离。

(2)奖励反馈

另一种常用的方法是奖励反馈,通常是某个问题的答案被采纳,或者点赞数最高的会获得奖励。这样做有两个好处:一是拉近用户的心理距离;第二,通过用户的反馈,可以零距离发现用户的真实需求,完善平台,为用户量身定制自己想要的产品,从而为变现做铺垫。

在这一点上,许多传统企业专注于公司价值,做得很差。比如可口可乐,和商家合作的思路就是把公司采购的牙签盒、纸巾筒等一些可有可无的东西送给商家。但商家多次反馈需要其他更实用的东西,但得到的答复是公司只有这些东西,最后不了了之。

相比之下,一些互联网公司做得非常好。

比如小米。小米在起步的时候,非常重视100位天使用户,及时回应和处理论坛上的反馈,将用户体验列为公司战略。不可否认,这为小米后来的成功奠定了坚实的群众基础。

总之,构建一个交互系统就是围绕用户进行各种战术安排。目的是让用户觉得你是他的好朋友,设身处地为他着想。

毕竟,和朋友做生意总是比和机器做生意容易。

作者:陈教授,微信微信官方账号:洞察创意

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