相比手机进水摔机等事故。更糟糕的是,维修遇到假冒的OPPO客服中心。不仅质量没有保证存在多种风险:免费保修和有偿维护,不再享受官方保修服务。价格不透明/乱收费
相比手机进水摔机等事故。
更糟糕的是,维修遇到假冒的OPPO客服中心。
不仅质量没有保证
存在多种风险:
免费保修和有偿维护,
不再享受官方保修服务。
价格不透明/乱收费
如何规避维护风险
“请找OPPO客服中心!”
●准确辨别真伪,牢记这四招!●
一“看”
仅凭OPPO的LOGO很难辨别真伪。需要注意的是,不会有第三方品牌的广告和“手机维修中心,二手出售等。”OPPO客服中心门口。
OPPO客服中心的真实性在店面设计上也大相径庭。OPPO客服中心的大门、背景墙、员工服装等设施上,随处可见OPPO品牌颜色和规范的OPPO LOGO标识。
二“查”
【/br/】可以通过以下方式查询附近的OPPO客服中心,查看地址鉴别真伪:
官网-自助-服务网;
Oppo客服微信微信官方账号-菜单栏-服务网点查询;
Oppo+app/oppo商城APP -客服/服务-服务网点。
三“问”
拨打OPPO客服热线(4001-666-888)或咨询在线客服,客服人员会帮你确认附近的OPPO客服中心。
四“验”
在官方客服中心维修时,工作人员会给你提供一张纸质的维修单和检测单,上面会有“OPPO客服中心”的印章和可以查询的OPPO客服中心地址。
以上鉴别方法仅供参考,
如果需要去OPPO客服中心,
也请通过服务网点检查确认。
你需要了解OPPO官方维修
1.对于非正常过保的产品,在支付更换损坏零件费用后,OPPO客服中心会提供相应的延保服务;
2.三包有效期内免费保修后,或使用正常过保、有偿维修一年以上的产品,产生维修记录后,产品享受相应的延长保修期;
3.您可以通过OPPO官网、OPPO客服微信微信官方账号、OPPO+ APP、OPPO商城APP查询维修备件的价格和进度(非官方维修无记录),OPPO维修备件官方价格全国统一。
详见OPPO官网服务政策。
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