广州火车北站(广州火车站电话号码)

本报讯记者钟丽婷实习生李通讯员李磊记者从广铁集团获悉，历时一年多的广州北站第二站台改造工程近日完工，该站将于2022年8月10日零时起恢复普铁列车客运服务。届时，广州北站将成为集高铁、共轨、城轨、地铁于一体的大型综合交通枢纽。

广州北站。

据了解，改造工程于2021年1月20日开工，主要为广州北站既有2号站台改造施工，期间车站暂停办理普铁客运业务。一年多来，广铁集团组织数千名建设者，克服了建设项目紧邻京广干线、水文地质条件差、施工场地有限、机械化作业不便等诸多困难，确保了工程如期完工。

变更后，广州北站第二站台焕然一新，主要接发普速旅客列车。平台由原来的宽8米、高0.3米的低平台变成了宽12米、高1.1米的标准高平台。增加了垂直电梯和自动扶梯，站台面与客运列车车厢齐平，站台容量更大，乘客上下车更舒适。同时，广州北站附近站道一侧的东出口也将恢复，东西两侧可同时进出站，旅客出行更加轻松便捷。

广州火车北站2号站台。

站前路侧广州北站东出口。

为了更好地服务旅客，满足客流需求，广州北站与城际花都站之间还开通了便捷的换乘通道，实现了广州北站、城际花都站与地铁广州北站在公交区域的互联互通。乘客可在广州北交通枢纽实现普铁、高铁、城际铁路、地铁5分钟内便捷换乘。

从8月10日起，该站将增开32列普速旅客列车，开往西宁、兰州、太原、洛阳、成都、重庆、汉中、万州、南丹、松桃、常德、怀化、长沙、衡阳等地广州北站站长刘告诉记者，铁路普速客运恢复后，该站比普速客车停运前增加了普速21趟。此外，目前开行高铁旅客列车39趟，广州北站日均收发旅客列车达到71趟，运能大幅提升。

同时，铁路、城际、地铁单位还组建了“3+服务客运队”，更好地构建畅通、互联、互通的综合交通枢纽服务体系，为旅客出行提供更加全面、优质的服务。

“‘3+服务旅客团队’这个名字，就是三个单位共同努力，共建共享，共同做好旅客出行服务。”广州北站党委书记邓伟文告诉记者，“3+服务旅客团队”在车站、城际、地铁交界处设立了综合咨询台和两个服务接力点，全力做好旅客引导和服务工作。

值得注意的是，广州北站复站后，部分开往深圳、惠州方向的普速客车将改变运行区段，通过广石线经广州北站直达东莞，不再经停广州、广州东站。

“广州北站恢复运营，将进一步释放粤港澳大湾区铁路运输能力，促进京广线、广石线、广深线深度互联互通，加快构建广东‘五主四辅’铁路枢纽新格局。”广铁集团客运部相关负责人说。

铁路部门提醒广大旅客，如需了解最新列车信息，请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知、电子显示屏信息，或通过铁路12306APP、12306客服电话进行查询。

图片:广铁供图