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编辑导语:在很多人的记忆中，Shein只是一个将国内沿海工厂的低质廉价女装倾销到海外的电商平台，但如今，他的目标不止于此。本文分析了Shein的跨界之路。让我们看一看。

李楠(化名)在湾区的抢房大战后刚刚搬进新家，最近他觉得需要给家里买些小东西:纸巾盒、收纳袋、枕头、杯垫、清洁刷……还有一些小衣服和他家猫狗的玩具。

众所周知，这些小商品在北美的商店里往往卖得非常贵，甚至亚马逊上的价格至少比中国高出一倍。李楠心想，我这次买多了，所以干脆在淘宝上买了一个转运。于是，她开始疯狂地在淘宝上添加购物车，一边联系货代公司，来回折腾了两三天。

几天后，李楠去好朋友家吃饭，发现朋友家买的纸巾盒和她买的一样。她以为也是淘宝运输的，却被告知纸巾盒是在Shein上买的，给她看了一堆和纸巾盒一起买的小物件。朋友也说这些东西价格很便宜，一般比淘宝贵几个人民币，从下单到收到货差不多要两个星期。

李楠一边翻看着这些小东西，一边想起自己的货物要在海上漂两个月才能收到，不禁心痛不已。

Shein，不是专门卖廉价女装的地方吗？

一、从女装集散地向“海外淘宝”进阶

的确，在很多人的印象中，Shein只是一个把国内沿海工厂的低质廉价女装倾销到海外的电商平台。虽然近年来备受海外年轻女孩的追捧，但在大家眼里，它是一款低价的ZARA，以炫目的设计和突破地板的价格，在海外掀起了一场“消费退化”的狂欢。

随着疫情电商的爆发，Shein在海外异军突起，目前估值已超过150亿美元。如今，在尝到跨界的甜头后，对于已经拥有强大供应链体系的Shein来说，做女装不再是其唯一目标。

当你在抖音、Youtube、Instagram等海外社交平台上搜索Shein时，你可能会发现，2020年左右，社交平台上所有的年轻女孩都在评价Shein的衣服和裙子，但在最近一年，大家的评价方向明显丰富了。

除了女装，更多的人开始在Shein上发布关于家居、配饰、儿童、宠物产品的相关内容，评价博主中也出现了更多的中年人。

没错，如今的Shein正在悄然从女装平台向全品类电商平台转型。当你打开Shein的官网，虽然各类女装产品还在首页，但当你点击“家+宠物”“小孩”等非女装分类标签时，相信我，你会打开一扇中国小商品市场的大门。

厨房需要的各种刷子、洗碗布、烹饪工具；客厅需要的各种装饰摆件、枕头、地毯；卧室需要各种床上用品，收纳袋，小夜灯；卫生间要用的各种小挂钩、香薰、浴帘；派对上要用的气球和挂件；家里有各种给孩子和宠物穿的衣服，玩具等等...

你生活中可能用到的小东西现在几乎是Shein的所有东西。

在定价上，这些小商品依然延续了Shein的低价调性。甚至很多人发现Shein上的很多商品现在都比国内淘宝便宜。

比如淘宝上同款手机壳的售价一般在人民币20元左右，而Shein上很多手机壳不到1美元(折合人民币7元)。

一对一模一样的柯基犬形耳环Shein售价0.77美元(约合5元人民币)，而国内淘宝商家一般售价在10元人民币以上。

仔细浏览对比后，你会发现如今Shein上同样的差价比比皆是。很多人感叹，单从价格来看，Shein上的小商品性价比已经在碾压淘宝，逼近拼多多。

除了价格低，还有很多款式和种类的商品可供选择。比如你搜索“袜子”，会弹出近8000个选项，搜索“地毯”有2000多个选项，搜索“桌布”有700多个选项等等。而且各种产品都可以根据颜色、大小、材质等进行分类搜索。，购买非常方便。

而且像淘宝，现在Shein上有各种你想不到的，你离不开的商品。比如防打鼾口罩、让马桶发光的灯、便携式洗脚盆……最近甚至有海外博主在Shein上专门针对各种奇怪的产品做了一系列视频评测。

“我现在完全把Shein当成淘宝了。我会先搜索我想买的小东西，如果Shein上没有我会去亚马逊。”一位中国妈妈说。

二、重塑海外消费者的网购习惯

随着Shein上商品种类和数量的迅速扩大，以及用户的口口相传，最近，越来越多的海外用户迷恋上了Shein上的淘宝。很多热门产品下面都有几百条用户的评论和蓝图。在评论区可以看到英语、西班牙语、阿拉伯语、法语等多种语言，大家都忍不住为他们叫好。

从这些用户身上，我们可以看到一个有趣的现象:他们的电商消费习惯正在慢慢改变，而这种改变似乎有一些淘宝在中国刚兴盛时的影子。

虽然这种模式的电商在海外已经出现很久了，但在过去很长一段时间里，海外用户的电商消费习惯都是比较线性的。一般来说，每个人都会打开亚马逊搜索要买的东西。而亚马逊、Ebay等主流电商的网站风格也相对“理性”和“内敛”——页面布局简单，商品按类别排列，几乎没有平台促销。等自己搜索点击。

然而，以Shein为代表的这些最近兴起的电商平台，正试图让人们愿意在“购物”上花费更多的时间，试图将电商购物变成人们的日常习惯。在Shein，我们可以清楚地看到它和老牌海外电商的一些区别。

首先，更“激进”的营销风格。打开Shein的页面，打折商品瀑布出现，各种幸运转盘和礼盒等你打开，随时在屏幕上方进入促销倒计时。情人节、复活节、妇女节、母亲节……一年365天，每天都恨不得有节日活动。我需要的只是公共屏幕上的“路过，不要错过”。

此外，更具诱导性的销售策略。

Shein上设置的满邮、渐变额外满减等各种优惠，会促使人们为了收集订单而不断浏览购买新品，根据算法生成的商品推荐列表会牢牢抓住用户的注意力。再加上无条件退货的政策，人们想买什么就买什么，往往购物都停不下来。

当然最重要的还是它有竞争力的定价。

Shein采用的DTC(Direct-to-Consumer)模式，省去了第三方平台或批发零售商等中间环节，让商品直接从工厂配送到用户手中，大大降低了商品成本。现在，Shein多年打造的强大供应链体系开始展开想象空。

拥有庞大的海外流量和成熟的运营体系，目前已知很多工厂都在寻求与Shein建立合作，甚至不断降低利润空只为成为Shein的供应商。这也让Shein在选择商品种类和定价上有了更大的主导权，从而在供应商和用户之间形成飞轮效应。

在这些策略的推动下，与过去所缺乏的不同，消费者经常在Shein上购买几个或几十个产品。因为产品单价便宜，所以即使有些产品质量不尽如人意，大家也不会太介意。在抖音、Youtube、小红书等平台上，评价推荐各种Shein产品甚至成为了一个全新的流量密码，热帖浏览量都在百万以上。

三、下载量直逼亚马逊，融合淘宝+京东模式

近两年来，随着病毒的传播和产品类型的多样化，Shein的销量稳步增长，其覆盖的用户群体也开始从Z世代向更广泛的年龄段渗透。根据《经济学人》的报告，2019年，Shein (GMV)销售的商品总值仅为23亿美元，而在2021年，这一金额有望超过200亿美元，在短短两年内翻了约10倍。

此外，值得注意的是，根据App Annie的统计，去年5月，Shein首次超过亚马逊，成为美国安卓和苹果商店下载量最多的购物应用。2021年，虽然亚马逊仍以4000万次下载量排名第一，但Shein发展势头凶猛，以3200万次下载量紧随其后，比上年增长68%，排名较2020年跃升5位，在其余电商中脱颖而出。

图片来自eMarketer

虽然Shein网站上的众多小商品让人首先想到的是淘宝或者拼多多，但是从Shein的整个平台运营来看，其模式更像是淘宝和JD.COM的结合。

众所周知，淘宝是一个平台，其直接服务对象是在淘宝上开店的商家或个人，他们可以通过为第三方开店提供基础设施和配套服务来盈利。在产品销售的整个过程中，淘宝只是作为连接商家和消费者的中介，平台本身并不提供具体的商品。

JD.COM和淘宝最大的区别在于JD.COM提供的自助服务。建设商场，自建物流系统，保证商品质量，提高物流效率，需要花费大量的时间和精力。在整个销售过程中，JD.COM负责进货、仓储、销售、快递和售后。虽然一些第三方卖家已经入驻JD.COM，但是平台上自营和非自营的商品质量和服务还是有很大的差别。

但Shein将两种模式进行了混合:经营模式更倾向于JD.COM，商场、商品的物流和售后都是自己的，并逐渐接受了第三方品牌的进入。供应商选择逻辑更倾向于淘宝，不是下大力气控制商品质量，而是与大量卖家合作，以商品上架的速度、数量、价格为第一考量。

另外，不像淘宝和京东。COM的平台或准平台的印象，Shein给消费者的感觉更像是一个品牌。虽然Shein上卖的很多产品都不是Shein自己开和管理的工厂生产的，但是一旦厂家接受成为Shein的供应商，所有卖的产品都会贴上Shein的标签或者用Shein的袋子包装。

还发现虽然Shein也逐渐推出了一些自主高端品牌线如Dazy、Motf等。，发布的图片风格、产品包装风格、售后服务都与Shein的主线产品保持一致。所以，即使千千有成千上万的供应商，他们背后生产不同种类的产品，在消费者方面，用户会觉得这些产品都是Shein生产的。

显然，Shein正在尝试一种不同于以往的跨境电商模式，但目前来看，这种模式效果不错，潜力巨大。目前Shein的首页虽然还是以女装为主，但是其他商品品类的销售占比已经越来越大，其转向全品类的趋势已经很明显。

“我相信亚马逊很快就会做出反应，Shein正在成为其最大的竞争对手。”一位电商行业分析师表示。

作者:Juny；微信官方账号:硅星人

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/Atg4iOfsZj8ojWAB91NFRQ

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