腾讯公司电话号码是多少(4006700700怎么转人工)

很长一段时间，我们对“骚扰电话”和“诈骗短信”深恶痛绝。而手机安装安全软件后，只要是“骚扰、诈骗、营销、中介”等标记的电话都会提示，我们可以选择拒接，这给我们提供了便利。

如今，这个方便用户拒绝骚扰电话的电话标签已经“变质”了。很多正常使用的用户手机号或公共服务号都被标注成了广告、骚扰甚至诈骗电话。试想一下，如果你接到朋友的电话，同样被提示为“骚扰电话”，或者你的电话被朋友标记为“营销电话”，便利就变成了麻烦，你的手机号可能已经被恶意标记了。那么，被恶意标注的消费者该怎么办呢？平台声称取消标记要收费是一种什么样的行为？

手机号被多个平台标注，所有查询和取消都要付费。

据央视报道，近日，浙江的尹先生发现，自己打出的电话，身边的朋友都不接。与此同时，有更多的电话促使他注册商标并进行年度审查。经过确认，他的手机号被某软件平台标注为“教育科研机构”。

尹先生:“您的商标需要每年注册、验证和审查。我有很多这样的电话。”经常收到。“尹先生想取消标签。他想找出源头在哪里。

尹先生:“根源在哪里？我取消了一、二、三，其他地方可能会出现。”

尹先生找到了一个名为“没有”的第三方号码标注查询网站。查”，可提供号码标注来源查询和标注取消服务。但当他输入自己的手机号时，发现另外三个软件平台也对其进行了标记，其中两个将自己的手机号标记为“教育培训”，另一个将自己的手机号标记为“未知”。如果想查询详情，也需要交26元。从贴标到查询来源，再到取消贴标，在一些人眼里，成了有利可图的“生意”，这让尹先生怀疑电话贴标乱象背后是否隐藏着黑色利益链。

尹先生:“我觉得花26块钱取消它，取消标注，是非常不合理的。”

央视调查发现，目前市面上至少有30多种手机软件可以提供电话标记服务。虽然初衷是为了方便用户识别来电，但也造成了一系列恶意标注现象。被“误伤”的河北彭女士投诉后，“被贴标签”状态依然存在。

彭丽媛:“我打了几次电话。我试过360和12580，还有一些。”

尹先生和彭女士的经历在网上引起了一些网民的共鸣。被标成骚扰电话，被标成快递和EMS快递，每天被问要不要卖房或者租房……等等。知道你想被哪些平台标记，“不。查“公司说:26元。但这只是查询费，不是取消。交了68元钱，还要7个工作日，他们才能帮忙申诉取消。

专家说:

取消恶意吊牌收费，涉嫌非法经营

为什么会有恶意标记？中国政法大学副教授朱伟分析道:

“恶意标记的原因有很多。当一个好人的电话被发现被恶意标记了，还有什么渠道可以修改吗？这个渠道是灰色产业链，里面有不正当利益；第二个标志可能涉及不正当竞争的非法行为。商家再找一个，比如他们家订餐卖的好，找几个人把他的电话标成诈骗电话；第三种是恶作剧或者恶作剧。只要几个人把一个人的手机号标记为诈骗，所有安装这个软件的用户都会显示这个手机号是诈骗电话或者恶意短信。这种情况下，会严重影响当事人的权益。”

中消协专家委员会专家邱律师分析:

“用户手机的正确标记，不仅可以帮助其他消费者不被打扰。不受骚扰是一种保护，但也可以保护他的财产不受损失。但如果错误的标记可能对他人人格的社会评价产生一些不良影响，则可能涉嫌侵犯他人的部分人格权、名誉权和正常的通信自由。”

什么样的平台有标记权？标注的标准是什么？如果被恶意标注或者误伤，救济渠道是什么？这些问题要规范。

邱告诉中国之声记者:“他自己也是受害者。如果她要求修改删除这个标志，你不能收费，你也要给予适当的补偿。要求删除并收取一些费用，说是对轻者的不当得利。严重的说是敲诈勒索的行为，涉嫌敲诈勒索！”

朱伟分析，取消恶意标记收费涉嫌违规操作。

朱伟:“所以当你的电话号码被标注了，而用户要求更换，或者维权的时候被告知需要缴纳一定的费用，那么这个用户就需要向有关机关举报，包括公安机关，包括市场监督管理部门和消费者协会等。根据法律。千万不要掉入陷阱，先做好标记，再敲诈钱财。这是违法行为。”

被曝光后，“一查”官网显示，“即日起，本平台停止服务。”

腾讯、搜狗电通等公司表示，如果被标注的用户有异议，可以通过官方申诉渠道进行免费申诉。

(来源:中国之声)