七色有哪七色(七色分别是什么颜色)

分类有黄金比例吗？数字7很神奇吗？|分类的神话第五章

这是桔梗在《谈判思维》的第657条推文。

全文2694字，阅读时间3分钟左右。

1 引言

一周有七天；

这是因为巴比伦人将七颗可观察到的星星分类为一周；

他们是，

太阳、月亮、金星、水星、火星、木星和土星。

音乐家也将音乐分为七种音调；

他们是，

C、D、E、F、G、A、B七个音，或者也叫，多(do)、来(re)、米(mi)、法(fa)、索(sol)、拉(La)、斯(si)。

物理学家在对太阳光谱进行分类时，也将其分为七种颜色。

他们是，

红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫代表可见光波长中能刺激人眼睛的七种基本颜色。

人类学家在了解我们自己的研究中，将人类的微表情分为七类。

他们是，

快乐、悲伤、愤怒、厌恶、恐惧、惊讶和蔑视。

人类的感官分为七种，

他们是，

嗅觉、听觉、视觉、味觉、触觉、直觉和平衡感。

七(7)，这个数似乎总是以范畴数的形式出现在我们的视野中；

或者我应该说，

人们就是喜欢把事物分为“七”类，似乎“七”类更有说服力。

在宗教领域有更多的例子，

侍奉神的使者称为天使，其中有七位经理，也称为“大天使”或“大天使”:

他们是，

迈克尔，加布里埃尔，拉斐尔，沙梅尔，约菲尔，扎达基尔和伊斯雷尔。

圣约翰大教堂也有七个；

他们是，

以弗所、士每拿、推雅推喇/亚希撒、别迦门/伯迦玛、撒狄、非拉铁非和老底嘉。

还有人类的七宗罪，也叫“七宗罪”；

他们是，

傲慢，嫉妒，愤怒，懒惰，贪婪，暴食和欲望。

佛教中“七”的数字较多，有七个方向表示“圆满”。

七法、七恶、七灵境、七格、七物与你同在。

在生活中，人们使用“七”分类的情况并不少见。

世界七大奇迹，白雪公主和七个小矮人，南瓜七兄弟和天山下的七剑。......

为什么大家那么喜欢把东西分成七类？

2 分类的黄金率？

我们还在“分类的神话”系列推文中，其思维方式受到了牛津大学实验心理学研究的启发。

这也是“模糊谈判理论”的第二个系列推文；

在第一个系列中，我们简单地打开了一个复杂的话题，“分类”；

人们通过“分类”认识世界。

但是“分类”也给我们带来了一些问题，比如分类的边界问题。

因为边界，决定了“分类”是准确的还是模糊的。

一分为二，非黑即白，让事情变得简单，却让沟通变得极端；

这是一个过于模糊的缺陷。

不是越细越准越好吗？

如果我们把音阶分成100种不同的点名，把颜色分成100种不同的色卡，谁能记住？

同样，如果童话故事讲的是“白雪公主和100个小矮人”的故事，如果你看到的是“葫芦娃100个兄弟”的故事，100把剑下天山。......

嗯，你应该明白我在说什么；

这是另一个过于精确导致的问题。

那么应该分多少呢？

三，四，五？

十三，十四，十五？

或者，

26, 27, 28?

或者说，

「分类」有黄金比例吗？

如果我告诉你，是“7”，你信吗？

3 神奇的数字

1956年，哈佛大学心理学教授乔治·米勒教授在他的论文《幻数:7 ^ 2——人类信息处理的极限》中揭示了这个幻数。

首先，“7”这个数字确实是分类的黄金比例，但准确的说应该是“7”的上下偏差2，也就是5比9更准确。

要理解米勒教授的论文，我们首先要对信息有所了解；

我们有一个比特，可以携带两个数字，0或者1，也就是一个比特可以携带两个信息单元。

两位意味着00、01、10和11可以携带四个信息单元。

基于上述定义，米勒做了一系列实验；

实验是为了测试在单维信息的刺激下，人能“绝对判断”多少信息。

举个例子，如果我让你听两个不同音阶的音符(1号和2号)，然后随机播放，让你判断它们是什么数字，你就可以“绝对判断”它们。

他分别测量了音高(听觉)、音量(听觉)、咸度(味觉)和线段上的点的位置(视觉)，在四次刺激实验中得出了实验对象的信息承载能力。

他们是，

Pitch-2.5比特，信息量约为2 ^ 2.5，也就是6左右；

卷-2.3比特，信息量约为2 ^ 2.3，约等于5；

盐度-1.9比特，信息量约为2 1.9，也就是4左右；

位置-3.25位，信息量约为2 ^ 3.25，约为9；

他们的意思是，

在音高实验中，当有六种以上不同音高刺激时，实验者不能“绝对判断”各种音高，经常出错；

在音量测试中，当大约有五种不同类型的音量刺激时，实验者无法“绝对判断”各种音量，经常出错；

在咸味实验中，当有四种以上不同的咸味刺激时，实验者无法“绝对判断”各种味道，经常出错；

在位置实验中，当不同位置有9种以上的点时，实验者无法“绝对判断”不同的位置，频频出错。

米勒教授进一步认为，人接收各种单维信息的最大通道平均约为3.81比特，即2 ^ 3.81 = 7。

(论文引自:米勒，G.A .，“神奇的数字7，正或负2:我们处理信息能力的一些限制”，《心理学评论》63 (2)，81–97(1956)。)

这就意味着，在我们大脑的短时记忆中，对于某一范畴所能容忍的最大数是7(上下偏差2)；

但这并不是说我们不能记住超过七个分类，比如一串数字。我们通常把他们分成两个不同的组，或者多个维度，让每个组少于七个，以帮助我们有效地接受这些信息，并确保其准确性。

例如，请试着记住下面的数字串:

6 5 1 9 5 4 3 5 9 4

这是一个十位数，它的分类号明显太大了，你一定很难记住。

但是我们把它拆分成不同的维度，这样每个维度都小于7，你马上就能记住；

(1954年6月5日，一英里跑的世界纪录被打破了4分钟，用时3分59秒4)

这个怎么样？

这就是为什么你总是看到，在手机号的写法上，总是这样分的。

86-139-1234-5678

4 选择的数量

让我们回到“谈判思维”，在这里谈谈“分类神话”。分类黄金率对「谈判说服」有什么意义？

如果我们在谈判和说服中传递的信息达不到黄金率，这是否意味着听众从我们这里接收到的信息会大打折扣？

回想一下，在你参与过的所有研究问题中，是给你五到九个选择吗？

举个例子，

你同意这种产品能满足顾客的需求吗？

a)我完全同意B)我基本同意C)我部分同意D)我不同意E)我不太同意F)我基本反对G)我完全反对。

如果你的问卷有超过这个数量的设计选项，读者就看不出区别了。

美国著名心理学家谢轩·艾扬格做过一个著名的果酱实验。

她将两组不同的果酱产品放在一家食品店的两个柜台上；

第一组产品，展示6种不同口味；

第二组产品，展示24种不同口味；

每组产品向顾客展示“限时一元优惠”的广告；

结果令人震惊，

留在第一组产品柜品鉴的客人只占总客流的40%；

留在第二组产品柜品鉴的客人占总客流的60%；

但是！

最终购买第一组产品的人占30%；

而最终购买第二组产品的人只有3%！

差了10倍！

原因很简单。果酱有24种，太多，太难选，太麻烦。大部分最后都是因为无法选择或识别而放弃。

5 小结

分类的神话今天就要终结了。

为了让你了解“模糊谈判理论”的一些前提，我花了一些时间讨论分类；

分类中有一个黄金比率。太模糊太精确都不好。

一个合适的分类可以在谈判中显示更多的智慧。

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这就是“谈判思维”！

《分类的神话第五章》未完待续

-桔梗